Témoignages

Communication

Communication, livraison sans problèmes

Parfait!

Rien à signaler. Les produits réceptionnés (chocolats et tickets de tombola) sont conformes aux attentes depuis plusieurs années. Les kits et les outils de gestion des différentes actions sont très pratiques. La communication par téléphone est elle aussi très efficace en cas de besoin.

Très satisfaisant

Site facile et agréable a utiliser, délai de livraison respecter.

100% satisfait

Faciliter de gestion et d'organisation de l'action, le service téléphonique est agréable professionnel et efficace. Les délais de livraison correspondent aux annonces faites.

Une action facile

Les informations étaient claires La commande est arrivée dans les temps.

Emballage soigné

Bonjour, Je souhaite vous dire bavo sur le soin de l'emballage des produits que vous avez modifié. Merci.

Des bénéfices pour notre association

Des bénéfices pour notre association, sans demander énormément de temps aux bénévoles!

tout est parfaitement organisé

tout est parfaitement organisé

Une expérience que nous poursuivrons !

Le principe de la commande de chocolats (sans stock) est très intéressant pour une association. Les outils à disposition sont faciles d'utilisation et efficaces. Aucune erreur de livraison de la commande globale Parfait !

très bonne expérience

très bonne expérience

Projet financé grâce à la vente de chocolats

Tout était très bien organisé comme d'habitude.

Livraison rapide

Livraison rapide, bien conditionnée et SAV au top.

commande correcte et bien organisée

commande correcte et bien organisée

Chocolats de qualité et livrés dans les...

Chocolats de qualité et livrés dans les temps en parfait état...

Recommandable à 100%

Nous avons utilsé la boutique en ligne, fluide, rapide, personnalisable. C'était une vraie réussite sur le plan du projet, à nous de mieux le vendre à l'extérieur mais le "produit" en ligne est top ! Les produits reçus sont excellents !

Chocolats de la CdE

Tout à fait satisfaite des produits et de la rapidité de livraison des commandes.

Merci.

Merci. Comme à chaque vente, tout s est très bien passé. Belle organisation, interlocuteurs présents en cas de besoin, nickel.

Personnel compétent

Personnel compétent, toujours à l'écoute. Le suivi des commandes est réactif et il n'y a jamais de problèmes sur les commandes, les livraisons.

Ça été une première pour nous

Ça été une première pour nous ! Simple et efficace ! Agréable et ludique! A refaire

Commande sans erreur

Commande sans erreur, aide à la préparation des sacs individuels parfaite.

facile, rendement intéressant

facile à mettre en place, des bénéfices intéressants, contacts rapides et efficaces avec initiatives, chocolats très bons les familles sont contentes

Entreprise française

Entreprise française, très réactive, qui propose des articles délicieux, souvent bio et équitables.

Toujours sérieux et répond rapidement...

Toujours sérieux et répond rapidement aux demandes

Le site est pratique et clair

Le site est pratique et clair, la boutique en ligne permet d'avoir moins de gestion papier à faire. Nous avons beaucoup apprécié les étiquettes pour trier les colis et nous repérer en préparant les commandes. Service client au top!

Je recommande

Equipe réactive et toujours agréable par téléphone. Simplicité de traitement. Je recommande

Très bon accueil téléphonique.

Très bon accueil téléphonique.

Très sérieux

Un service facile à contacter, très réactif. Facilité de commande, livraison rapide. Vente groupé, puis vente à domicile rallongé, très appréciable.

Première expérience au top !

Première expérience pour ma part, tout s'est super bien passé. Le service client est joignable facilement, sur le site c'est vraiment simple d'utilisation, bcp de documents à disposition pour nous aider dans nos choix, pour communiquer aux parents etc... Les colis arrivent bien empaquetés, on a même un kit pour nous aider dans le dispatch des commandes, c'est vraiment bien fait, à refaire l'année prochaine ;)

Expérience parfaite

Gestion très professionnelle des commandes. Équipe très réactive et constructive.

Tout est parfait!

Tout est parfait! Pour notre 1ere action chocolats de noël avec initiative, c'est une grande réussite! Tout est prévu dans le package de vente et de distribution, les chocolats sont très bons et les bénéfices intéressants. Si il y avait un point à améliorer, ce serait une réception de la commande un petit peu plus tôt. Encore merci et à bientôt pour nos prochaines actions.

Chocolats et projets en choe ur

Très bonne première expérience avec les Chocolats du coe ur ! Bons produits, jolies boîtes, service client réactif. Une façon gourmande et solidaire de récolter de l'argent pour la coopérative de l'école.

Parfait de A à Z !

Parfait de A à Z !

De délicieux chocolats pour les familles !

Echanges très efficaces, envoi des chocolats dans les temps, résolution des problèmes sans stress, expérience parfaite, à refaire sans hésitation l'an prochain !

Service client au top

Service client au top, commande livrée dans les délais, espace organisateur très bien organisé. Tout pour une action réussi! Et surtout chocolats délicieux!!!

Une chance pour aider les assos et les ecoles

Les produits sont vraiment bon et les emballage soignés. L action chocolat est super facile a mettre en place et a suivre.

Réception des catalogues nickels

Réception des catalogues nickels Les chocolats livrés le jour demande Le personnel au téléphone a l'écoute

Super offre de chocolats

Offre de chocolats variés, jolies présentations à tous les prix. Gestion facile pour les associations

Excellent!

Tout s'est passé impeccablement.

excellente organisation

excellente organisation: commande de chocolats sur un site très lisible, prix variés sur chaque ligne, réception et déballage des commandes facilités avec des étiquettes très pratiques, très grande réactivité de l'entreprise en cas de questionnement, etc

Tout est très bien organisé.

Tout est très bien organisé.. bravo

service et préparation de qualité

L'opération s'est très bien passée, de la commande à la livraison, tout était TOP. Merci

Les ventes sont pratiques via le site...

Les ventes sont pratiques via le site et facile à distribuer grâce aux outils fournis par initiatives

Projet facile, rapide, organisé et lucratif

Projet simple à porter avec une organisation facile à mettre en place pour les membres de l'association. Choix dans les produits. Facile de commande. Rapidité de livraison. Gestion claire et guidée. Expérience à renouveler.

Livraison en temps voulu et conforme à...

Livraison en temps voulu et conforme à la commande!

Vente facile à organiser

Vente facile à organiser

Super

Super, colis envoyé rapidement et les chocolats sont très bons !

une prestation de haute qualité pour les associations de parents d'éléves

Des chocolats délicieux, envoie rapide et une grande facilité pour les parents de commander les chocolats. Sans oublié un SAV de très haute qualité et à l'écoute.

financement projets

service clients efficace et très réactif, je recommande!

Toujours très bonne expérience de...

Toujours très bonne expérience de travailler avec vous. Aucun souci dans les délais et toujours très bien accueillie au niveau des appels téléphoniques. Merci !

Tout est parfait

Tout est parfait. La qualité des gourmandises, le service client, la facilité de monter le projet, et l'emballage. Merci et bravo

Super experience

Super experience.chocolats tres bons. Cela fait 2 annees consecutives que nous faisons cette opetation pour notre petite association. Meme si nous n avons pas enormement de commandes , a notre echelle c est toujours un plus et les clients sont tres contents.

Échanges de qualité pour avoir les...

Échanges de qualité pour avoir les renseignements requis ! Envoi rapide du kit et les commandes sont bien protégées.

Bien organisée pour la répartition des...

Bien organisée pour la répartition des colis et livraison rapide et soignée

Parfait

Parfait ! De la commande à la livraison , en passant par le soin apporté au conditionnement / emballage ! Site facile d'utilisation.

Toujours au top

Du début à la fin c'était très pro

Tout était parfait

Rien à redire, tout était parfait

Très bons produits

Très bons produits, envoi rapide

Une rencontre à faire.

Cela fait des années que le lycée et initiatives travaillent ensemble. Pas de surprise, une équipe efficace et des produits haut de gamme.

Facilité de commande

Facilité de commande, rapidité d'envoi

La mise en place

La mise en place, la gestion quotidienne et la réalisation de l'opération ont été très simples.

Efficacité

Efficacité, résolution rapide des problèmes rencontrés , livraison en temps et en heure

Qualité et ponctualité

Une bonne expérience, entreprise bien menée et qualité des produits. Je recommande.

Envoi rapide

Envoi rapide, site facile à gérer, une bonne réactivité quand on fait appel par téléphone ou par message. Un grand merci!

Chocolats de Noël

Vente parfaite.

parfait!

Explications de fonctionnement claires et efficaces rapidité dans le traitement de la demande simplicité des démarches réception rapide (avant la date prévue)

Toute la commande est arrivée conforme...

Toute la commande est arrivée conforme à nos attentes. Il n'y a pas eu d'erreurs. Les produits et le packaging est de bonne qualité.

Toujours parfait

Depuis plusieurs années nous lançons l opération initiatives chocolats avec toujours autant de réussite. J'apprécie la facilité de la mise en oe uvre et les parents sont ravis.

Excellents produits

Rapidité d'expédition des commandes. Des produits excellents et très bien présentés

Fluidité, efficacité!

Fluidité de la commande, respect des délais de livraison et des clients ravis!

Comme d'habitude aucun soucis avec la...

Comme d'habitude aucun soucis avec la commandes, livraison rapide.

Très pratique et très bien organiser

Très pratique et très bien organiser Bon rapport qualité/prix

Conseils et accueil téléphonique au Top... juste parfait, pas de délai d'attente, conseillère vraiment très agréable.

Conseils et accueil téléphonique au Top ! Explications pour les commandes de chocolats impeccable ! commandes impeccables, emballages top, kit pour faire les commandes individuelles super ! Kit de dégustation de chocolats et petits cadeaux qui font super plaisir ! hâte de faire une nouvelle manifestation pour l'association avec Initiatives. Tout était parfait ! Encore Merci.

tres contente je recommande

tres contente je recommande

Parfait, rapidité et efficacité sont au rdv.

Merci pour votre aide à chaque solliciatation.

vente chocolat

traitement fluide, facilité de gestion

Bon relationnel et livraison rapide.

Bon relationnel et livraison rapide.

Merci pour votre travail

L'expédition était dans les temps, aucun article manquant. Je félicite toutes les petites mains qui ont oeuvrés pour que notre opération soit un succès.

Des produits de qualité, un accompagnement bienveillant et efficace

Des produits de qualité. Un service clients efficace, à l'écoute. Un très bon accompagnement, notamment grâce à un espace organisateur qui s'améliore régulièrement avec de nouvelles fonctionnalités. Grand confort d'organisation pour les bénévoles des associations.

excellent chocolat

excellent chocolat commande super simple livraison rapide

Super commande,

Super commande, Très bien emballée, Rien à redire

Nickel de A à Z

Très bons chocolats. Commande arrivée sans erreur et le jour prévu. C'est pour ça qu'on continue la collaboration chaque année. Merci.

Très bonne expérience

Les colis et l'aide pour faire les paquets était super bien organisé, ça nous a permis un gain de temps non négligeable. Envoi rapide et très pratique de choisir le jour de livraison.

Très satisfaite comme toujours

Très satisfaite comme toujours, rapide et efficace. Un service client aimable, à l'écoute et au top

rapide et efficace

Commande préparée et livrée très rapidement. Pas de produit manquant. Nous renouvellerons l'expérience avec grand plaisir.

Nous sommes clients depuis de...

Nous sommes clients depuis de nombreuses années. Les actions Initiatives sont rapides, pratiques, simples à mettre en place. Les produits sont de très bonne qualité.

Toujours aussi bien au fil des ans

Toujours aussi bien au fil des ans

Comme d'habitude, un plaisir !

Comme d'habitude, l'équipe est à l'écoute et très réactive, tout cela dans la bonne humeur. Merci !

Parfait

Facilité de la plate-forme pour les commandes, des outils de communication et des paiements Livraison rapide

Tout est simple et bien expliqué

Tout est simple et bien expliqué. Contact facile et à l'écoute.

Facilité de mise en place et de...

Facilité de mise en place et de traitement des commandes, expédition rapide et sans erreur.

Le concept est très bien !

Le concept est très bien. Nous passons commande, on reçoit et on distribue. Tout est fait pour nous simplifier la vie et très bien organisée.

Initiatives of course !

Comme chaque année depuis déjà quelques temps je suis extrêmement satisfaite par vos services :) Le site est très bien fait, les achats en ligne se passent sans difficultés (y compris pour les personnes âgées). Les livraisons sont toujours dans les délais. Les commandes sont emballées avec précaution. Chaque année, grâce à cette action solidaire, la crèche peut organiser un évènement pour les familles. N'hésitez plus.

Équipe toujours à l'écoute.

Équipe toujours à l'écoute. Produits de qualité

Nous sommes ravies

Les explications étaient claires, les colis bien emballés. La livraison a été rapide. Nous sommes ravies.

Tout s'est très bien passé

Tout s'est très bien passé, le site est clair, les gains intéressant, la procédure de gestion facilitée, la livraison rapide et arrangeante

Initiatives : LE partenaire Chocolats !

Une livraison très rapide, très bien emballée et des chocolats toujours d'aussi bonne qualité !

BONNE EXPERIENCE

BONNE EXPERIENCE

Super pratique

Super pratique, les boites sont très belles, et tout est bien pensé pour une distribution facile.

Des conseillères très à l écoute

Des conseillères très à l écoute , chocolats au top , livraison bien emballée ,

Très bien

Très bien . Rapide

Succulent

Comme chaque année nous sommes ravie de passer commande chez initiative.

Restauration d'une école au Burkina Faso

Grace au bénéfice réalisé par cette vente (1500€) notre association à pu restaurer une salle de classe complètement détruite par les intempéries de l'école de Samandéni (Burkina Faso) et réparer puis peindre les autres fenêtres et portes de l'école (6 classes)

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Excellents chocolats.

Une opération chocolats de Noël...

Une opération chocolats de Noël réussit, des échanges avec l'équipe d'Initiatives tant par mails que téléphone au top ! Toujours disponible pour nous répondre ;) Les chocolats comme toujours excellents, l'emballage est top ;) Au plaisir, pour une nouvelle opération.

Chocolats de qualité et opération facile

Opération très facile à mettre en oe uvre avec un service client disponible et réactif. Les bénéfices sont conséquents. La livraison est rapide. Enfin, les chocolats sont excellents!

Je recommande !

Je recommande ! La gestion de l'opération est facile et rapide. Initiatives nous permet de gagner de l'argent simplement.

Très bien en tous points.

Très bien en tous points.

C'était une très belle expérience

C'était une très belle expérience, nos élèves étaient plus qu'impliqués dans ce projet qui a vu un grand succès. Cela a permis de baisser le prix de notre voyage. Un grand merci à l'initiatives.fr qui a rendu ce projet possible en proposant des étapes à suivre très clair, bien organisé. Nous réitérons cette expérience avec grand plaisir.

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Chocolats reçus comme prévu.

bonne expérience

Commande reçue dans les temps. Explications claires et précises pour la distribution. Nous réitérerons l'opération "chocolats" l'an prochain.

Top !

Comme d'habitude, joli catalogue attractif, articles de très bonne qualité. C'est facile de commander en ligne. Les produits sont très bien emballés, la livraison est rapide.

Bonne communication

Bonne communication, informations très claire et disponibilité de l'équipe. Toutes mes étapes ont été coordonnées avec succès. En attente de la clôture des commandes en ligne le 05 janvier 2025.

Très bien ,livré en temps et en...

Très bien ,livré en temps et en heure,le livreur a su respecter ma demande d'être livré du lundi au vendredi aux horaires demandés .

bons produits

bons produits, livraison rapide

Recommandation à 100%

Système de commandes très simple à mettre en place, réception impeccable (livrée à temps, bien protégée) et service après vente très réactif. Chocolats de bonne qualité ; packaging composé de jolis coffrets, de boîtes métalliques originales.

Un accompagnement pas à pas de qualité...

Un accompagnement pas à pas de qualité pour la gestion des commandes

Un bon accompagnement tout au long de...

Un bon accompagnement tout au long de la campagne. Efficacité et facilité d'accès à la plateforme de gestion.

Nous travaillons depuis un moment avec...

Nous travaillons depuis un moment avec cette Entreprise et nous sommes toujours satisfaits. Nous la recommandons. Le personnel est à l'écoute et les délais sont rapides.

Commande et gestion facile sur le site...

Commande et gestion facile sur le site internet. Livraison rapide. Qualité des produits (chocolats, opération de Noël) excellente !

Tout s'est passé conformément à ce que...

Tout s'est passé conformément à ce que nous attendions, sans accroc.

très bien

Réactivité. Pas d'erreur sur la commande.

Très bonne expérience

Très bonne expérience Des bénéfices pour l'association sans grand travail

Un site et des experts à nos soins un...

Un site et des experts à nos soins un professionnalisme extra merci pour vos idées de génies pour nos asso nos enfants merci de tout ce que vous nous apportez sincèrement Une maman engagé d'un coin du sud de la France

Parfait pour une association

Les commandes groupées pour une association sont simples, réactivité du service après-vente.

Simplicité

Simplicité, rapidité d'expédition. Qualité des chocolats et très jolies boîtes pour contenir. Deuxième année et toujours pas déçues bien au contraire. Nous continuerons à faire des opérations avec " initiatives" avec plaisir.

Commande reçue

Commande complète reçue, avant la date souhaitée. Pratique avec les étiquettes

Les contacts avec l'entreprise sont parfaits.

Les contacts avec l'entreprise sont toujours bons et les délais de livraison ainsi que leurs conditions sont excellents.

Directrice d'école je recommande +++

Directrice d'école je recommande +++

Initiatives Chocolats, simple, efficace et ..de bons produits.

L'opération Chocolats de Noël est une opération clé en main. Tout le matériel est fourni, explications claires, l'espace Organisateur est efficace et simple. Bravo à toute l'équipe d'Initiatives.

Une très bonne action.

Une très bonne action. Simple à gérer Chocolat et autres produits excellent. Nos acheteurs attendent que sa chèques année. Large choix de produit. Qualité des produits excellentes. Et un apport pour les associations interressant.

Toit est toujours conforme

Tout est toujours conforme, je n'ai jamais eu un seul problème... De très bons chocolats qualitatifs...

Entreprise très sérieuse et réactive.

Entreprise très sérieuse et réactive. Super pour les différents projets à financer pour les associations

Excellente expérience "3 ème année"

Pour la 3 ème année, a nouveau superbe expérience. Comme cela aide pour payer un spectacle à des enfants de moins de 3 ans c'est enrichissant et donne des ailles. Les chocolats sont très bons, le site est attrayant, le catalogue est parfait, et les commandes, la livraison excellent. Merci

Aucun problème

Un logiciel bien fait. Entreprise à l'écoute, bien structuré et réactive. On sent qu'ils ont de l'expérience.

Super

Très bon retour sur la qualité des chocolats, système de commande pratique, rapide et efficace !

3 ans d'expérience

Cela fait 3 ans que je passe par initiatives pour financer mes voyages. C'est rapide, efficace. Les personnes qui conseillent sont toujours très agréables et à l'écoute des besoins ou des problèmes. A utiliser les yeux fermés, d'autant que les produits sont originaux et de qualité

Très bien

Très bien, une première expérience bien réussite. Du professionnalisme dans l'envoie et dans la préparation de la commande. Merci !

entreprise sérieuse a l écoute

entreprise sérieuse a l écoute commande reçu rapidement et guide pratique pour la préparation des paquets

C'était rapide

C'était rapide, efficace et sans problème.

Financements projets réussis

Très bonnes idées pour collecter des fonds au profit du financement des projets d'écoles. La vente des chocolats de Noël est une bonne valeur.

Super site

Super site, service d'aide très réactif !! Merci encore pour l'aide.

Top !!!

Service client impeccable.commande très simple et livraison très rapide. Je recommande fortement au personne qui hésite encore. Merci à toute l'équipe d'initiative.

Les personnes sont très à l'écoute

Les personnes sont très à l'écoute, tout est sérieux, bien emballé. Vraiment rien à redire.

Très bonne organisation pour faciliter...

Très bonne organisation pour faciliter la gestion de l'action.

SERIEUX ET PROFESSIONNELS

Cette expérience nous permet de financer des projets pour les collégiens. Initiatives est un partenaire très professionnel et sérieux.

Chocolats excellent et service super

Chocolats excellent et service super

Toujours très bien

Toujours très bien

Retour d'un utilisateur assidu

Depuis plusieurs années l'association Envol Tarn organise une opération chocolats de Noël et nous sommes entièrement satisfait. Nous reviendrons vers vous pour notre campagne 2025.

Plus plus

Top : Accueil téléphonique, possibilité de saisir les bons catalogues Très bonne expérience

Chocolat

Commande parfaite arrivé rapidement emballer super bien

Facilité d'organisation

Facilité d'organisation ,qualité des produits et bénéfice pour l'association

très bonne qualité de chocolats

très bonne qualité de chocolats, facilité de commande grâce au site internet très intuitif, livraison rapide et conditionnement dans de magnifiques boites !

Parfait !

Commande reçue en parfait état. Les articles étaient bien protégés, bien calés dans les cartons. Une préparation minutieuse. Rien à dire. La qualité du service est là c'est pourquoi nous sommes des fidèles... Merci pour votre professionnalisme. Et sans oublier de dire que les chocolats sont délicieusement délicieux !

Efficace, rapide, professionnel et produits de qualité.

Efficace, rapide, professionnel et produits de qualité.

Efficacité garantie!

Organisation au top et efficace dans la mise en place de A à Z.

Excellente expérience

"Excellente expérience ! Les chocolats étaient non seulement délicieux mais aussi magnifiquement présentés. La livraison a été rapide et l'emballage parfait, ce qui a ajouté une touche de luxe. On sentait la qualité des ingrédients dès la première bouchée. Je recommande vivement pour un cadeau ou pour se plaisir

L'opération Chocolats

L'opération Chocolats correspondait parfaitement à notre projet de cette année.

Hyper bien conçu

Hyper bien conçu, traitement rapide, et service client au top cette année comme l année passée.

Très bonne expérience comme d' habitude.

Très bonne expérience comme d habitude. Respect du délai de livraison, très bonne qualité des produits. Une valeur sûre.

PARFAIT COMME D'HABITUDE

PARFAIT COMME D'HABITUDE

Très satisfaite des chocolats et de la...

Très satisfaite des chocolats et de la commande que nous avons reçu rapidement.

Parfait

Comme d'habitude, l'action s'est parfaitement déroulée.

Une livraison rapide des colis,un soin...

Une livraison rapide des colis,un soin particulier aux chocolats les plus fragiles et un emballage toujours optimum.merci

C'est une action de qualité et...

C'est une action de qualité et d'engagement professionnel.

Projet facile du début à la fin

Projet facile du début à la fin. Bonne communication en cas de questions.

Très bon suivi et livraison impeccable

Très bon suivi et livraison impeccable

rapidité

rapidité, efficacité.

Toujours une très bonne expérience.

Toujours une très bonne expérience. Service sérieux. Communication et échanges faciles.

Très bonne expérience avec Initiative

Livraison très rapide. Facilité de commandes avec la commande en ligne. Disponibilité au téléphone en cas de problèmes (équipe très sympathique).

Je recommande

Comme chaque année, tout est complet, il ne manquait rien. Les cartons sont bien emballé et protéger. Nous sommes très content de commander chez vous.

Très satisfait

Un service de qualité

Très bon chocolat et superbes boîtes...

Très bon chocolat et superbes boîtes pour les enfants.

Le concept est top

Le concept est top, les explications simples et efficaces. L'utilisation est fluide pour les organisateurs comme pour les acheteurs.

Super

Très bonne expérience

Commande complète et à l heure

Commande complète et à l heure

Commande pour ecole

Commande vite livrer et chocolat excellent !!! Tout les personnes ayant commander sont satisfait

Chocolat de Noël/ Association

Je suis très satisfait d'avoir commandé pour notre asso, s'est bien expliqué au niveau du fonctionnement, il y a un service client que l'on peu appeler. Ainsi qu'un site internet que l'on peux aménager facilement. S était la 1er fois pour nous Je recommande

Action vente de chocolats

Action de vente de chocolats très facile, peu de choses à faire, Initiative s'occupe de tout, c'est un plaisir. Un grand merci !

très bonne expérience

très bonne expérience, comme toujours. Cela fait plus de 10 ans que nous travaillons avec Initiatives et les gens en redemandent ! Les produits sont excellents et la communication avec l'entreprise très facile :)

opération initiative clé en main

opération initiative clé en main, pratique et que les parents apprécient beaucoup

Simplicité et rapidité de l'action

Simplicité et rapidité de l'action

Facile utilisation et gestion facilitée.

Facile utilisation et gestion facilitée.

Tout ce dont on a besoin

Tout ce dont on a besoin : simple et efficace ! Produits de qualités. Vraiment top !

Tout est fluide

Tout est fluide, bien expliqué! La démarche est extrêmement simple et conviviale. PARFAIT!!!

Très bonne communication et très bon...

Très bonne communication et très bon suivi. Livraison rapide. Accompagnement efficace. Package très bien pensé.

parfait

Prise de commande efficace, livraison rapide et complète, bons produits

Personnel très réactif et très...

Personnel très réactif et très compréhensible, toujours serviable.Livraison très rapide.

Très bien

Efficace, rapide, claire.

BONNE EXPERIENCE

Facilitée pour les commandes livraison rapide et suivie correct

produits de qualité

produits de qualité , livrés rapidement , et s'il y a souci ,c'est pris en considération rapidement

Expédition rapide et conforme à ce qui...

Expédition rapide et conforme à ce qui avait été commandée. Efficace.

Chocolat de qualité,envois rapide dès...

Chocolat de qualité,envois rapide dès réception de la commande groupée !

simple

simple, efficace, commande groupée facile à mettre en oeuvre et livraison rapide et soignée

Entreprise réactive et à l'écoute

Entreprise réactive et à l'écoute. Réponses rapides par mail ou téléphone si besoin.

Satisfait

Très bonne prise en charge de la commande. Rapide, efficace, et juste, notre association est satisfaite des prestation de d'Initiatives

Très bonne expérience pour la vente de...

Très bonne expérience pour la vente de chocolats et ce depuis plusieurs années. Je recommande.

Excellente qualité de chocolats

Excellente qualité de chocolats De belles boîtes de présentation Pas d'erreur dans les produits Pas de paquets abîmés Délai de livraison tenu

Parfait

Des chocolats tres bons, une simplicité de commande, la reception impeccable sur palette le tout bien protégé. Le systeme d etiquettes pour preparer les commandes, je valide. Le service apres vente hyper reactif. Bref, si l equipe de l année prochaine revalide l operation chocolats se sera encore avec vous

Livraison dans les temps

Livraison dans les temps. Facilité d'échange par téléphone et résolution rapide des soucis de commande.

Commande traitée très rapidement...

Commande traitée très rapidement Service client disponible et réactif Produits de qualité

Bonne expérience

Commande complète, facilité de facturation entre l'école et la mairie. Service téléphonique compétent. Merci.

Bien

Livraison rapide. Facilement joignable au téléphone.

Une association fidèle à l'opération chocolats de NoëlCela fait plusieurs années qu'au nom de...

Cela fait plusieurs années qu'au nom de l'association dont je suis secrétaire qui aide un village de RDC où sont scolarisés 3 000 élèves, je fais une opération "chocolats de Noël". Cette année la rapidité de la livraison après la validation de ma commande groupée m'a vraiment étonné et cela nous donne du temps pour distribuer les commandes à chaque personne. j'ai même fait une commande sur notre boutique en ligne qui est arrivée 48h après le paiement. C'est formidable !

très bonne expérience

- Explications claires pour la personne qui gère la vente. - La possibilité de commandes en ligne est pratique. - Livraison rapide après la validation de la commande. - Les colis étaient soigneusement emballés.

Utilisation optimale

Utilisation simple et rationnelle, produits fournis conforme, pas d'erreur de commande ou d'acheminement! Recette au profit de la coopérative significative. Bravo et merci.

Avis

Toujours aussi satisfaite du service client livraison rapide facile à contacter produit de bonne qualité.

Merci pour nos familles

Cela fait plusieurs années que l'on commande ces chocolats et nous avons toujours que des bons retours des familles . Ils sont bons, les boîtes sont très jolies.

la rapidité la qualité des produits l...

la rapidité la qualité des produits l 'accueille

Super organisation

Super organisation, très réactif

Grande satisfaction pour initiatives chocolats

Comme depuis 3 ans nous faisons appel à vous pour, d'abord régaler nos adhérents avec vos chocolats et bien sûr pour avoir une rentrée financière pour notre petite association. Toutes les étapes se sont bien déroulées avec à chaque fois un support et des documents d'aide précieux. Nous n'avons jamais eu de litige sur la livraison et leurs contenus Nous allons continuer pour les prochaines saisons. Merci à vous

Rapidité

Expédition de la commande rapide après validation. Pas d'erreur et très facile pour la répartition des commandes.

Les renseignement concernant les commandes du chocolats

Les renseignement au téléphone sont claire. Les commandes sont rapidement traiter. Merci pour le bon accueil et les aides téléphoniques.

L'organisation est nickel

L'organisation est nickel, rien à redire

super organisation

super organisation, délais de livraison rapide, et produit excellent. Merci

Entreprise professionnelle.

Entreprise très réactive, sérieuse. Les colis sont préparés soigneusement, les friandises fragiles sont toujours bien protégées. Les consignes toujours bien indiquées.... Vraiment parfait!

Tout est simple et facile !

Contact, commandes, tout est très facile. Délais d'expédition tenus et SAV efficace.

PARFAIT

Cela fait plusieurs années que mon association commande auprès d'Initiatives et nous ne regrettons pas ! L'acceuil téléphonique est toujours prête à nous satisfaire, les produits de bonnes qualités, livraison faîte en temps et en heure ! Bref tout est parfait

Première année d'expérience satisfaisante

Pour une première année d'expérience avec Initiatives, l'association est pleinement satisfaite. A l'écoute et réactif à chacune de nos demandes. Nous envisageons de renouveler des ventes pour d'autres périodes de l'année.

super expérience

super expérience. Tout est mis en oeuvre pour nous faciliter la mise en place de la vente.

Toujours aussi facile !

Comme chaque année, la vente de chocolats s'est très bien passée. Je note que l'entreprise tient compte des remarques et a amélioré la gestion.

AU TOP DU TOP

ç fait 3 ans que nous travaillons avec initiatives chocolats et tout est est bien organisé je recommande fortement

Très bon échange et rapide

Très bon échange et rapide. Communication toujours agréable.

Très simple pour les organisateurs et...

Très simple pour les organisateurs et pas de risque si peu de commandes, on a tout à y gagner !

Très bien pour une première expérience.

Site très bien expliqué et personne très a l écoute et réactif.

Parfait

Chocolats très bons , bien présentés envoi rapide et commande complète

1- facile à utiliser

1- facile à utiliser 2- prendre le temps de coller les étiquettes sur catalogues 3- livraison et dispositif de répartition au top. 4- commission associative immédiate C'était notre première expérience, on repart en mars.

Bonne expérience. Qualité

Bonne expérience et produits de qualité. Très bon accompagnement

l'opération chocolats avec Initiatives...

l'opération chocolats avec Initiatives est toujours un succès, tout arrive en bon état, les chocolats sont bons, tout le monde est content de recevoir son petit ou ses petits sacs remplis de jolies boîtes. N'hésitez pas!!

Commande de bonnets et gourdes personnalisés et des chocolats

Des produits de qualité et une livraison rapide malgré notre commande tardive. Merci à vous !

Parfait

Commande reçue dans les temps. Tout était parfait comme d'habitude. Deux produits étaient manquants et ils ont été livrés rapidement. A refaire

Très bonne première expérience

Délais de livraison rapides, très s bons produits et kit de distribution très bien adapté

Plus facile

Avec Initiatives, tout est plus facile!

Très bonne expérience.

Très bonne expérience.

Très bon service

Le suivi des commandes est facile, la gestion est très efficace et les produits sont de qualité

Action réalisée dans un club sportif...

Action réalisée dans un club sportif pour financer les stages. Très simple à réaliser : tous les supports sont fournis, les commandes sont faciles à réaliser et surtout 25% de bénéfices pour le club.

Super

Une équipe à l'écoute et très réactive à nos besoins.

Très bonne expérience comme depuis de...

Très bonne expérience comme depuis de nombreuses années; réactivité de l'équipe, catalogues des chocolats livrés en temps et en heure. Chocolats reçus dans les temps.

chocolats super

Nous avons commandé des chocolats pour notre association, tout était nickel, de l'organisation à l'envoi rapide et les chocolats sont délicieux et très beaux.

Equipe serviable et réactivité

Equipe serviable et réactive, chocolats délicieux, très bonne organisation !

Une équipe très réactive

Commande tardive de catalogues mais très bonne réactivité de l'équipe. La réception des commandes a été rapide et bien avant le rush des derniers jours d'école avant Noël. On apprécie. Les chocolats sont toujours délicieux. Merci pour les boites à partager reçues dans le premier colis.

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé. C'est très facile lorsqu'on valide les bon au fur et à mesure.

Commande chocolats de Noël

Tout s'est bien passé! Respect des délais et de la commande

Très bonne organisation

Très bonne organisation Bons produits Rapide

Gestion clientèle très satisfaisante

Gestion clientèle très satisfaisante. Les feuilles de route pour la préparation sont très bien expliquées et utiles.

Très bien colis reçu rapidement...

Très bien colis reçu rapidement commandé ok

Toujours une excellente expérience

Toujours une excellente expérience ! Simple à mettre en place, produits savoureux, réception rapide des commandes.

Je recommande

Facile rapide conforme .Bonne rentabilité pour l'asso très organisé

Facile à organiser !

Nous avons aimé la qualité des produits tout d'abord, mais aussi la facilité d'organisation et le site internet est facile à prendre en main, le fait d'enregistrer les bons au fur et à mesure nous à fait gagné énormément de temps.

...école et APE satisfaites pour tout

Notre école a été très satisfaite du service d'initiative les démarches sont facilitées tout arrive en temps et en heure nous n'avons qu'à étiqueter les catalogues à distribuer et ensuite à réceptionner la commande que nous mettons dans de beaux sacs donner par initiative même les conseillers sont au top au téléphone pour nous diriger pour toute question Nous avons été très satisfait et nous revenons vers vous pour l'année 2025 merci beaucoup l'école de berteaucourt-les-dames ainsi que son APE vous remercie infiniment

Chocolats de bonne qualité dans de...

Chocolats de bonne qualité dans de belles boites.

Parfait du début jusqu'à la livraison

Parfait du début jusqu'à la livraison

Cette vente de chocolat nous permet d'établir du relationnel

Cette vente de chocolat nous permet de rappeler aux familles que nous sommes une association et que par conséquent nous comptons sur eux pour participer à la vie de la crèche (notamment financièrement par l'achat de très bons chocolat)...

Commande réalisée sans problème ;) et...

Commande réalisée sans problème ;) et les chocolats sont excellents!

Facile à mettre en oeuvre

Facile à mettre en oeuvre

prestation parfaite

très simple d'utilisation. envoi rapide et en très bon état

organisation clé en main

Merci pour cette vente simplifiée.

Livraison rapide

Livraison rapide, facilité de transmission des commandes. RAS

Au top

Le site de commandé très facile, suivi de commande parfait, livraison rapide et explications pour répartition des commandes est très pratique.

Communication fluide

Communication fluide, aide à la distribution efficace, petits cadeaux appréciés par nos usagers. Que du bonheur.

Action facile à mener et à gérer

Action facile à mener et à gérer, un accompagnement présent si nécessaire, une rapidité dans l'envoi de la commande et des explications de gestion.

Très facile d'organiser une action.

Très facile d'organiser une action. Site très bien fait. Possibilité de commandes papier ou par internet grâce à un code privé. Produits de qualité, dans de jolis emballages. Envoi rapide et bon emballage des produits. On recommence chaque année car pour avoir essayé d'autres partenaires c'est vraiment les plus sérieux.

Une collecte de fonds réussie, un vrai coup de pouce pour les familles !

Une belle occasion clé en main de lever des fonds pour notre projet de voyage scolaire. Des produits appréciés. Prévoir du temps et des bonnes volontés pour l'organisation de la distribution (répartition de la commande groupée) mais tout est très bien expliqué. Une équipe réactive en cas de questions.

simple et efficace !

simple et efficace !

Très bonne expérience

Très bonne expérience

Livraison rapide et sans oubli.

Livraison rapide et sans oubli. Objets fragiles bien protégés.

Tout est ok

Commande de chocolat reçu bien emballée et protégée. Tout le processus est simple et si besoin une équipe au téléphone réactive

colis intacte

colis intacte

Bonne expérience

Bonne expérience avec une organisation facile

commande groupée

service rapide, chocolats toujours appréciés

Super organisation

Livraison rapide, procédure très bien organisée et expliquée. Nous renouvellerons sûrement l'action l'année prochaine.

Une livraison rapide après la commande

Une livraison rapide après la commande

Personnel réactif et à l'écoute.

Personnel réactif et à l'écoute. Marchandise de qualité.

vente de chocolat vraiment clé en main...

vente de chocolat vraiment clé en main ! envoi rapide super service client bref je recommande

Avis

Bonne expérience

Simplicité du site de commandes

Simplicité du site de commandes. Rapidité. Des personnes de bons conseils et efficaces.

Impeccable et efficace

Envoi rapide, plateforme internet très intuitive, aucun problème avec l'espace organisation

Expérience satsfaisante

Commande arrivée rapidement et complète. Facilité pour tout répartir avec le système d'autocollants. Paiement simplifié avec le paiement en ligne.

Très interactif

Très interactif

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Kit envoyé rapidement. Contact facile avec l'entreprise. Site très facile d'utilisation. Commande envoyée rapidement et avec un emballage de qualité ! Un grand merci !

chocolats

Livraison dans les temps, colis parfaitement emballer et produits (chocolats) nickels

Une vente clé en main

Une vente clé en main. Facile pour les organisateurs et les acheteurs.

tout a été très rapide et efficace

tout a été très rapide et efficace. Chaque article est précédé d'un numero, Commande complète, site internet intuitif.

Très bonne expérience à recommander

Produits de qualité, échange et contact très facile, expédition rapide

Service parfait

Service parfait pour récolter des fonds facilement !

Excellente expérience pour mes élèves...

Excellente expérience pour mes élèves de cap vente par la mise en pratique de compétences vues en classe.

chocolotats de Noël

La facilité de commande, les délais, l'aide téléphonique, tout était bien et les chocolats sont bons.

Parfait

Très belle collaboration. Chocolats délicieux

Bon rapport qualité/prix

Maintenant c'est une habitude, tous les ans nous commandons des chocolats chez initiative. Très bonne qualité.

Très bonne collaboration.

Très bonne collaboration.

Action très bien organisée

Action très bien organisée. Tout est clair et simple.

Chocolats d'excellente qualité

Chocolats d'excellente qualité. Boîtes en fer décorées qui peuvent servir de boîtes à bijoux. Expédition rapide de la commande.

Bon service client

Disponibilité Rapidité Très bon accueil

Un grand professionnalisme pour les chocolats du coeur

Je suis entièrement satisfaite de la prestation, depuis plusieurs années nous faisons cette opération chocolats et nous ne sommes pas déçus.tout est bien expliqué pour une bonne gestion de l'opération,la livraison est rapide et les colis très très bien conditionnés.

Envoi très rapide après la validation...

Envoi très rapide après la validation de la commande Chocolats très bons

Très belle expérience pour une première...

Très belle expérience pour une première commande, pour nos enfants

excellent

Excellents produits, tarifs, abordables, délais de livraison respectés, facilité d'organisation, bénéfices intéressants. A recommander sans hésitation.

Un bel événement tous les ans !

Très facile pour commander et si on a le moindre doute sur la procédure, l'équipe initiatives au téléphone est vraiment charmante et très professionnelle !!! Vous pouvez être fier(s) de votre équipe, elle est incroyable, toujours de bonne humeur et les renseignements sont clairs et particulièrement ciblés ! L'envoi des colis est rapide, la réception est facile. Les colis sont très bien emballés et costauds. Les articles sont tout à fait conformes et les étiquettes "aide" pour le trie des chocolats: c'est vraiment très pratique !!

Cette expérience s'est très bien passée.

Cette expérience s'est très bien passée. Les gestions des commandes a été très facile. Le contact avec l'équipe d'Initiatives a été bon, fluide, respectueux. Les engagements ont été tenus.

Simple et efficace

Plateforme de commande simple, gestion ultra simple, livraison rapide, pas de manque et tous les outils nécessaires à la préparation des commandes et à la communication

organisation clé en main

organisation clé en main

Simplicité et efficacité!

L'accompagnement téléphonique est toujours efficace et de bon conseil. La gestion du dispositif est facile .

Expérience parfaite

Expérience parfaite, sans encombre, qui a permis à l'école d'offrir du matériel de sport pour les récréations des élèves de l'école.

Association USEP

Très satisfaite de notre dernière commande qui va nous permettre de pérenniser des actions sportives dans l'école.

satisfait

RAS tout c'est trés bien passé

On adore bosser avec l'équipe...

On adore bosser avec l'équipe Initiatives Chocolats. Tout est facilité pour notre association, l'équipe est hyper réactive, les choses sont parfaitement organisées, la livraison est ultra rapide et le SAV est parfait. On recommande particulièrement et en plus, tout le monde est satisfait de la qualité des chocolats et de la beauté des boîtes.

Variété des articles

Variété des articles Commande facile Livraison rapide

Expérience au top !

Expérience au top ! Équipe au top ! Rien à dire c'est juste une expérience à refaire les yeux fermés.

C'était parfait !

C'était parfait! Toujours à l'écoute, équipe très sympathique et présente, les delais sont respectés, les chocolats sont de qualité. Ça fait plusieurs fois que je commande auprès de vous et je suis très satisfaite. Merci beaucoup ! Et très belles fêtes à toute l'équipe ! Carmen

Une opération clé en main

Une opération clé en main, menée depuis plusieurs années qui nous donne toujours autant satisfaction. L'espace organisateur en ligne est aussi précieux que pratique.

Tout est clé en main!

Tout est clé en main!

Les produits sont de bonne qualité avec...

Les produits sont de bonne qualité avec des emballages très séduisants. La vente est facile et pratique et la commande directe par les familles sur Internet simplifie grandement le travail. Les délais de livraison ont été tenus. Notre interlocutrice au téléphone s'est toujours montrée efficace et disponible. Cette action nous a permis de recueillir un bénéfice particulièrement intéressant pour notre association.

Grande satisfaction

Commande complète Rapidité de livraison

Belle expérience à vivre dans une...

Belle expérience à vivre dans une classe avant Noël

Vente sans perte

Vente sans perte, produits de qualité, jolis emballages et livraison rapide!

Commande de chocolats.

Commande annuelle de chocolat très bien organisée. Tout est toujours nickel et les chocolats sont bons.

Tout est prêt

Tout est prêt, au point, facile. Livraison rapide et très bien emballée.

Solidarité

Notre association est très satisfaite de notre collaboration avec initiatives chocolat. Et nous sommes fiers de porter l image d initiative Coe ur.

PARFAIT

PARFAIT ! Commande conforme à notre demande

Initiatives est une société très...

Initiatives est une société très sérieuse. Tout est pensé dans le détail pour mener à bien une campagne de vente solidaire au profit d'une association : l'interface du site pour la gestion, les kits et les modalités de livraison. Service client disponible, agréable et réactif !

Plateforme top

Plateforme top ! Intuitive et livraison express. L'équipe est réactive, un vrai plus. Je recommande.

Parfait

Parfait

Produits de qualité

Produits de qualité, livraison rapide

Très satisfait.

Client depuis plusieures années. Espace de commandes en ligne intuitif, livraison rapide. Je recommande.

un coup de pouce financier bien apprécié

Il permet une rentrée d'argent à l'harmonie sans que l'on soit obligé de quémander. Cet apport financier nous aidera pour le règlement de nos charges de fonctionnement. Il permet aux plus gourmands de nous faire plaisir tout en se faisant plaisir à eux-mêmes tant les chocolats sont bons.

Commande au top

Commande préparée et expédiée très rapidement, aucune erreur : une expérience au top

Bonne expérience de vente

Bonne expérience de vente. Toujours des clients fidèles qui aiment vos produits bio, même si moins de vente cette année, je recommencerai l'année prochaine pour vos bons chocolats et pour une belle cause.

Envoie rapide

Envoie rapide, concept très pratique

Parfait

Contact facile, commande au top, service parfait

Très bien

Très bien ! Pratique pour organiser la vente de chocolats de Noël et permettre à notre association de gagner quelques bénéfices !

Joyeux Noël

Parfait comme d habitude

FACILE AU NIVEAU ORGANISATION

FACILE AU NIVEAU ORGNISATION

Parfait

Commande réalisée sans aucun soucis, ravie des chocolats reçus !

Envoi rapide soigné et bien organisé...

Envoi rapide soigné et bien organisé pour faciliter la mise en sac! Merci!

Parfait !

Parfait ! Livraison rapide et soignée ! Tout est très bien prévu et pensé. 3 ans que nous réalisons cette opération avec de plus en plus de succès. Nous recommandons !

Un vrai plus pour financer notre voyage...

Un vrai plus pour financer notre voyage !

Très bien

Facilité de commande via le formulaire, livraison rapide

Qualité

Nous sommes satisfaits de la qualité de service. Il est facile d'ouvrir et de gérer la boutique en ligne, la livraison est rapide et conforme.

Bonjour

Bonjour Comme d'habitude toujours parfait les parents de notre APE étaient très ravis les chocolats très bon aucune erreur tout était bien merci à vous

Commande livrée très rapidement

Commande livrée très rapidement, facilité de commande, site très intuitif. Tout est conforme au descriptif.

Clé en main

Clé en main, pas besoin de réfléchir tout est bien pensé !! Commande reçue rapidement. le top ! Merci

Site bien fait

Le site est bien organisé et il est facile de trouver les informations utiles tant en tant que bienfaiteur qu'organisateur.

Large choix

Large choix, expédition rapide, très facile à mettre en place, tout est prévu par initiative ! Nous recommandons

Excellente expérience

Excellente expérience : vente de chocolat facile et bien organisée grâce à l'aide de la saisie des coupons en ligne. Une façon simple de rapporter des bénéfices pour une action .

Parfait

Interlocuteur parfait, expédition rapide pour les catalogues de commande ainsi que pour la commande de chocolats.

Toujours une très bonne expérience avec...

Toujours une très bonne expérience avec initiatives.

Des chocolats de bonnes qualités et une...

Des chocolats de bonnes qualités et une organisation simple

Aucun problème et contact très facile...

Aucun problème et contact très facile et agréable avec les collaboratrices d'initiatives.

Accessibilité par téléphone.Réponses...

Accessibilité par téléphone.Réponses précises...Efficacité...

Rapide

Rapide, site pratique

Excellent

Je recommande Initiatives. Les chocolats sont excellents et l'entreprise est très sérieuse.

Très bonne opération

L'opération est très aisée à mener. La diffusion de l'information, les commandes, la réception des produits... tout s'est bien déroulé.

toujours d'excellent produit et de tres...

toujours d'excellent produit et de tres bonnes relations

vente attendue

Cela fait plusieurs années que notre RPI participe à cette vente, nous en sommes enchantées. Les ventes augmentent chaque année, l'organisation est parfaite, tout est fait pour que ce soit une réussite. Bravo

opération à renouveler

facilité d'exécuter cette opération de bons produits avec un packaging attrayant livraison sans problème facilité de distribution une opération avec un bon bénéfice pour l'association on espère de nouveaux produits pour 2025 !

Le must-have pour votre association

Un service client de qualité, une prise en main parfaite : l'aide idéale pour récolter des fonds lors d'opérations !

Bonne première expérience

Bon contact avec le service client, réactivité et qualité des produits

Super expérience

Super expérience! Très facile d'organiser la vente de chocolats et la distribution avec tous les outils mis à disposition par Initiatives. Un moyen simple, rapide et efficace de récolter des fonds pour notre association tout en faisant plaisir avec de délicieux chocolats!

facilité de mise en place

facilité de mise en place, restitution aisée avec les guides, commande par internet rapide

Société performante.

Commande rapide, Site internet bien conçu ,service efficace, produits de qualité bien qu'un plus chers que l'an passé.

livraison chocolats

rapide et efficace. parfait

excellent

Accueil téléphonique excellent quand on a des questions. rapidité du traitement de la commande rapidité de la livraison, c'est super ! Bravo pour votre réactivité !

Commande chocolats

Une nouvelle fois, tout s'est bien passé. Aucun souci dans la commande et dans la livraison.

Livraison rapide et soignée

Livraison rapide et soignée Bien protégé Facile à distribuer

Super

Pour une première fois c'était super ! La facilité de la mise en place, la gestion des commandes, la qualité des produits, les tarifs, la livraison (les produits super bien emballés), les tutos pour la mise en route comme pour la distribution je remettrai en place rapidement merci pour tout

Parfait

Le fait de ne pas avoir à avancer l'argent de la commande est un plus pour une petite structure comme la nôtre. Merci. Nous renouvelerons le projet l'an prochain, c'est certain.

Tres bonne expérience

Tres bonne expérience, très simple à mettre en place et d'un très bon rapport pour la coopérative.

Livraison très rapide

Livraison très rapide. Toujours des petits cadeaux. Rien à dire!

Comme chaque année

Comme chaque année, entreprise sérieuse, professionnelle, service clients joignable sans souci. Clients ravis de leurs chocolats tant par la rapidité que par le goût. Transporteur agréable, colis bien protégés. Tout est top...

Très facile à mettre en place

Très facile à mettre en place, chocolats de qualité, et permet aux élèves de financer une partie de leur voyage scolaire.

La commande correspondait à nos...

La commande correspondait à nos attentes, peu de traitement de notre part. Le principe d'achat en ligne est pratique également. La gestion des commandes est très pratique.

Toujours bien préparée

Toujours bien préparée, envoi rapide et correct, accueil téléphonique au top Bonne fin d'année

Je recommande le site Initiatives.

Je recommande le site Initiatives: choix très divers des produits, facilité pour passer les commandes et réception de celles-ci très rapides.

Vente chocolats école Turluru

Résultats de l'opération vente de chocolats très satisfaisante. Site internet très bien fait notamment pour le repérage des commandes . Je recommande.

Facile et rapide

La gestion de la commande est facilitée par l'espace organisateur et le délai de livraison a été très satisfaisant.

Livraison rapide et sans erreur

Livraison rapide et sans erreur. Nickel ! Commande effectuée un week-end. Reçue la semaine suivante.

Très contents des commandes

Très contents des commandes Produits très bon Organisation simplifiee

les relations avec les équipes sont...très bonnes !

les relations avec les équipes sont bonnes. Les opérations ne sont pas trop compliquées. Les produits sont appréciés et les livraisons respectées, enfin le suivi est bien fait et les colis en parfait état.

commande reçue bien avant la date...

commande reçue bien avant la date prévue colis en bon et commande complète

Très bonne expérience

Bonne expérience : simplicité des démarches et rapidité

Parfait

La gestion de la commande est facilitée par un site bien construit. Nous avons pu suivre la Progression des commandes individuelles et saisir nos bons papier ensuite. Livraison rapide et répartition facilitée grâce aux autocollants de tri fournis. Comme chaque année c'est une jolie aide pour notre petite association.

Très bien

Très bien! Rien à redire : facile à organiser, très bonne communication! Merci!

satisfaction complète

toujours aussi satisfaite de mes chocolats pour notre association. ls sont tres appréciés. les commandes augmentent d'année en année avec de bons retour sur la facilité de commande et la vitesse de réception.

livraison rapide commande ok

livraison rapide commande ok

Chocolats

Très bonne expérience qui sera renouvelé

Opération chocolats

Expérience facile à mener et bons produits

Parfait pour collecter de l'argent avec des jeunes

Toujours impeccable

Très facile à mettre en place et...

Très facile à mettre en place et rapidité de livraison

Tout s'est bien déroulé

Tout s'est bien déroulé: pas d'erreur de livraison,pas d'article cassé; année parfaite!

vente de chocolats

rapide et efficace

Opération réalisée avec succès

Opération réalisée avec succès, comme d'habitude!

Produits de très bonne qualité

Produits de très bonne qualité. Équipe à l'écoute et réactive. Livraison faite largement dans les temps.

Simplicité de fonctionnement

Simplicité de fonctionnement, qualité des produits.

Aucun problème

Commande conforme et traitée très rapidement.

En résumé, tout est parfait !

Tout d'abord c'est une très belle initiative ! De plus la gestion des commandes est facile, la livraison rapide et adaptée aux contraintes des associations, sans oublier un prix très abordable et des chocolats de très bonne qualité. En résumé, tout est parfait !

Toujours ravie de mon expérience

Toujours ravie de mon expérience avec Initiatives. Les chocolats sont très bons, bien emballés, bien protégés. Il est facile de passer commande et avec la mise en place du système de paiement par carte, il est encore plus simple pour les organisateurs de faire ces opérations. Livraison rapide

J'avais un délai très court entre la...

J'avais un délai très court entre la commande et la distribution aux jeunes compte tenu de l'alternance. Merci d'avoir pris en compte ce fonctionnement particulier car une semaine après ma validation nous avions reçu les chocolats! BRAVO pour la réactivité !

Tout est très bien organisé !

Tout est très bien organisé !

Satisfaction totale.

Cette année encore je suis totalement satisfait du déroulement de ma commande groupée. De plus des personnes à l'écoute si on a une question ou un petit soucis. Rien à redire.

Très bon service client

Très bon service client

Belle expérience

Délais respectés, produits bien emballés sans dommage. La commande en ligne permet un gain de temps administratif. Les chocolats sont très bons !

Entreprise fiable

Entreprise fiable. Les commandes sont rapides. Le chocolat excellent. Plusieurs années de commandes sans problème.

Les conseillères sont à l'écoute

Les conseillères sont à l'écoute, et la livraison a été faite la semaine demandée.

Top

Livraison rapide et service clientèle au top!

Opération chocolats de Noël

Très belle expérience de vente, support impeccable pour une approche de la logistique.la qualité des produits est irréprochable.

Nous sommes très satisfaits de notre...

Nous sommes très satisfaits de notre opération. Comme d'habitude, envoi rapide, pas d'erreur de commande, support toujours dispo.

Livraison extrêmement rapide

Livraison extrêmement rapide Colis de qualité Merci à toute l'équipe

Livraison soignée et rapide

Livraison soignée et rapide. Très grande réactivité des services

Professionnel

Entreprise sérieuse, réactive.

Des bénéfices et de beaux objets

Des bénéfices intéressants grâce a des produits de qualité très appréciés.

Commande de Chocolats du Coeur pour un...

Commande de Chocolats du Coeur pour un collège. Aucune erreur dans la quantité de produits livrés. Livraison rapide. Site tout à fait intuitif et très pratique pour suivre les commandes. Ca fait trois ans que je passe par Initiatives pour le FSE de notre collège, et j'adore !

Très rapide à l écoute et surtout...

Très rapide à l écoute et surtout toujours agréable au téléphone Et de très bons produits Bonnes fêtes de fin d annee

Top du début à la fin

Des ventes clés en main grâce à la boutique en ligne,des kits personnalisés simples à utiliser, des produits de qualité et livraison super rapide : le top !

Super comme d'habitude

Super comme d'habitude La commande est facile à passer La livraison a été hyper rapide Impec

Commande simple et livraison rapide

Commande simple et livraison rapide. Les chocolats sont bons et toujours très bien présentés. Un vrai plaisir chaque année !

Réactivité et amabilité.

Pour la 4ème année, une bonne expérience. C'est facile, rapide et l'équipe est à l' écoute.

Bon partenaire

Facilité pour commander. Rapidité d envoi. Emballage soigné.

Très bonne qualité

Des bons produits avec un prix intéressant. Un système de gestion des commandes très pratiques et livraison rapide et sûr. Ce qui permet d'apporter un bénéfice à l'association.

Très bon accompagnement et fiabilité...

Très bon accompagnement et fiabilité des services proposés, bravo !

Un pourcentage correcte pour l'école.

Un pourcentage correcte pour l'école. Livraison rapide et sans erreur Du choix

Jamais déçue depuis 15 ans

Jamais déçue depuis 15 ans

Des bénefices faciles à faire

Des bénefices faciles à faire Une commande livrée très rapidement Tout est indiqué pour nous aider Merci

Super

Super rapide Très bon contact au téléphone avec les différentes personnes

Très bien

Très bien . Facile, des chocolats de bonne qualité. Et tous les prix.

Au top !

Très bonne expérience comme d'habitude Bonne communication Livraison extrêmement rapide Chocolats délicieux Merci !

livraison chocolats novembre 2024

Ergonomie du site impeccable, délais de livraison rapide et conditionnement des chocolats impeccable

Rien de particulier à dire

Rien de particulier à dire ; toujours efficace , à l'écoute et de qualité à tous les niveaux . Tranquillisant quand il s'agit de commandes variées et nombreuses

Parfait !

Un service client très à l'écoute. Une livraison dans des délais incroyables. Des outils variés pour gérer la communication sur la commande de chocolats. Bref, un interlocuteur qui met tout en oe uvre pour que les associations soient contentes !

vente de chcolats: un bon coup de pouce pour nos projets

vente de chocolats qui fait plaisir à tous les acheteurs. Opération facile à mener et qui rapporte un bon bénéfice à notre établissement pour mener à bien nos voyages scolaires.

Belle initiatives

Notre association a débuté avec Initiatives depuis le mois de février 2024, avec les ventes de chocolats de Pâques et nous avons tout de suite été conquises par la proposition, la facilité et la clé en main. Une rapidité impressionnante, une réactivité également aussi impressionnante que ce soit pour les modifications administratives et le services clients. Nous continuerons de fonctionner avec initiatives aussi longtemps que ce sera comme cela.

JE RECOMMANDE VIVEMENT !

L'organisation est bien rodée : Les outils bien faits et fonctionnels - Les délais respectés - La hotline disponible et efficace - ET LES CHOCOLATS SONT VRAIMENT DÉLICIEUX !

Parfait

Personnelles a l écoute, envoie rapide.

Satisfaction totale

Les ventes et les projets sont simples et rapides à mettre en place. Les acheteurs sont satisfaits de leur produits et du prix de ces derniers. Pour notre part, l'organisation fut super simple, rapide à comprendre, etc... Super !

Bonne expérience

La procédure pour commander les chocolats est facile à comprendre. Initiative chocolat est réactive et compréhensive. Nous sommes satisfaits de notre première commande.

Expérience très positive

Expérience très positive. Opération très facile à mettre en place, qui s'est déroulée sans problème, et en cas de souci, suivi par téléphone efficace et réactif.

Super accompagnement

Nous avons fait appel à Initiatives pour une vente de chocolats. Tout est pensé pour nous simplifier l'action ! De la communication via les différents médias (réseaux sociaux, mails, support catalogues papiers) à la réception. Nous recommandons chaudement !

VENTE CHOCOLE PÂQUES

Tous s'est très bien passé

Parfait !

Tout a été parfait et les Chocolats sont délicieux. Bravo Initiatives !!

une action réussie

action facile à mener ; tout est extrêmement clair et rigoureux. bénéfice intéressant.

Très bonne qualité des relations et des...

Très bonne qualité des relations et des livraisons de chocolats. Accueil téléphonique très cordial.

Très belle expérience

Très belle expérience, beaucoup de professionnalisme et une réactivité au top, ils ont su me guider et m'aider dans cette aventure.

très bonne expérience

société très réactive et agréable. Emballages très soignés. Système d'étiquettes avec numéro de commande et visuel très bien pensé pour répartir les commandes individuelles. Envoi rapide. Nous sommes enchantés. Première fois que nous passions par Initiatives pour les commandes de chocolats pour notre école, certainement pas la dernière.

Entreprise très réactive et organisation très efficace

Entreprise très réactive. La gestion des commandes se fait en autonomie par les élèves. Traitement des livraisons facilitée par l'organisation conseillée par Initiatives.

Très bien comme tous les ans

Très bonne action comme tous les ans

Pâques au Top

Utilisation du site pour les chocolats de Pâques, tout c'est bien passé comme l'an passé. Site facile, espace organisateur clair et super facile d'utilisation. Récupération sur le site de fabrication à Neuville aux Bois pour nous. Aucun souci, marchandises bien protégées. Au Top

Simple rapide et efficace

Simple rapide et efficace

Respect des commandes et du délai de...

Respect des commandes et du délai de livraison

Je recommande vivement tout association...

Je recommande vivement tout association de passer par ce site pour des actions caritatives.

Solution pour des projets concrets pour...

Solution pour des projets concrets pour la vente avec des documents pédagogiques et de gestion très utiles.

Au top! N'hésitez plus pour vous lancer.

Très bonne qualité des produits (chocolats, torchons). Super organisation lors de la livraison avec le système d'étiquettes pour organiser la répartition des commandes. Les produits étaient très bien emballés, aucune casse. Tout est pensé pour vous faciliter la tâche.

expérience sympa...

Service après-vente réactif...

Très bonne expérience

Très bonne expérience, à l'écoute à chaque appel, rassurants et d'une patience admirable

SATISFAIT

comme chaque année nous sommes entièrement satisfaits de notre partenariat pour cette nouvelle commande de chocolats, excellents produits, livraison correcte

BONNE ASSOCIATION

L'association est sérieuse. Les personnes répondent toujours très vite et sont très efficaces.

Rapidité et de l'efficacité de vos prestations

Nous sommes satisfaits de la rapidité et de l'efficacité de vos services et très contents d'apporter un plus financier à notre Association. Merci et au plaisir de continuer avec vous.

Très bonne 1ere experience

Très bonne 1ere experience

Produits livrés dans les délais et de...

Produits livrés dans les délais et de bonne qualité

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Très bon chocolats

Livraison rapide. Les chocolats sont très bons les enfants ont adoré la chasse aux oe ufs.

Très bonne expérience de vente !

Les kits sont faciles à utiliser et complets ! L'espace organisateur est très pratique et intuitif. La commande s'est passée sans soucis, tout le monde était satisfait des prix et de la qualité des produits !

Chocolats de Pâques

Un site très pratique, une communication adaptée pour tous avec les affiches, catalogues, bon de commande papier. Le tri des cartons était la partie la plus longue mais la préparation des sacs c'est bien faite.

très bonne expérience

Les commandes en ligne sont un vrai plus. C'est ainsi très facile à gérer. La livraison s'est faite dans les temps et la commande était complète.

Initiatives chocolats : une opération qui marche toujours !

Cela fait des années que notre école organise la vente de chocolats pour Pâques avec Initiatives. Chaque année, le succès est au niveau des efforts investis par les parents. L'organisation est optimale, et au fur et à mesure, de nouvelles idées permettent de faciliter cette vente : c'est du clé en mains. Quant à la qualité des chocolats, rien à redire : ils sont excellents et n'ont jamais déçu !

Qualité, rapidité, bienveillance

Les chocolats sont de qualité. Livraison rapide. Le moulage qui avait été abimé dans le transport a été remplacé immédiatement dans les deux jours suivants. Les interlocuteurs sont très accueillants et à l'écoute.

Organisation très bien pensée et de...

Organisation très bien pensée et de nature à faciliter la vie aux organisateurs.

Parfait.

Parfait. Produits de bonne qualité

Efficacité

Livraison rapide, facile de commander, RAS.

Une expérience de plusieurs années toujours aussi agréable.

Nous travaillons depuis plusieurs années avec saveurs initiatives, le contact, la rapidité des envois, la qualité des produits font que nous apprécions tout particulièrement l'entreprise.

Très bonne expérience du début à la fin...

Très bonne expérience du début à la fin sachant que c'était la 1 ère fois. Je recommencerais l'année prochaine pour Noël , cela permet de motiver les élèves autour d'un projet. Les chocolats sont extras et j'adore les différents packagings. Je recommande à 100 %.

Chocolats, on dit oui!

Pratique, efficace, rapide,... Et les chocolats sont excellents ! Cette action est un vrai plus pour aider les associations, merci!