Témoignages

Tres contente de toutes les commandes...

Tres contente de toutes les commandes passées objets personnalisés etiquettes fleurs et chocolat tout est top et livraison rapide

Initiatives toujours au top.

Initiatives toujours au top. Chaque action est toujours super bien gérée, tout est fait pour nous faciliter le travail. Service client parfait, et toujours impressionnée de la rapidité des envois. Un partenaire de qualité, essentiel pour notre APE.

Une super façon de récolter des fonds pour notre association

On utilise Initiatives depuis plusieurs années au sein de notre association pour récolter des fonds grâce aux ventes de chocolats de Noël et Pâques ou lors de tombolas. Toujours content du service, de la disponibilité au téléphone et du retour des acheteurs !

Bonnes expériences

Cela fait plusieurs années que nous faisons des actions avec initiatives (chocolats, fleurs, torchons, foutas, ...) et nous sommes satisfaits de ces opérations. Elles sont faciles à organiser pour notre école (livrets prêts à être distribués, préparation des commandes guidées, SAV au top) et les bénéficiaires sont satisfaits des produits proposés. Le pourcentage récupéré sur les commandes est intéressant.

Simple et efficace

La simplicité de mise en oeuvre de la vente de chocolat et la boutique en ligne efficace

Nos meilleurs voeux pour 2023 de...

Nos meilleurs voeux pour 2023 de l'association" Croth loisirs" Merci pour vos services et la commande de chocolats en 2022 ( N° de commande S07621 ) Le suivi de la livraison est très bien géré et en cas d'erreur de transport le sujet est très bien traité. Les produits sont de très bonne qualité.

Mon association a pu grâce a cette expérience se faire connaître et agagner un peu de trésorerie

Mon association a pu grâce a cette expérience avoir un peu de trésorerie J'ai que des retours positifs de votre chocolat,vos fleurs,vos brioches nous continuerons les années futures trés grand merci

commandes parfaites

commande facile, et tellement rapide à recevoir, nous avons été bluffés ! Nous avons fait appel à Initiatives pour une commande groupée de chocolats ainsi que la confection de calendriers pour notre association. Nous n'hésiterons pas une seconde pour un autre projet

Cela fait de nombreuses années que nous...

Cela fait de nombreuses années que nous avons recours à Initiatives pour des commandes diverses et l'opération "Initiatives saveurs" qui est très bien gérée et facile d'accès, tant pour les commandes que pour l'organisateur.

Un grand merci pour nos différents...

Un grand merci pour nos différents échanges durant l'opération Chocolats, et surtout les conseillères sont très à l'écoute et efficaces. Satisfaction Client ++ Délais d'envoi pour bos 3 actions du trimestre rapides.

J'ai tenté la vente de chocolats pour...

J'ai tenté la vente de chocolats pour la première fois : plate-forme simple à utiliser et très intuitive ; envoi rapide des catalogue ainsi que des commandes. Ma satisfaction est totale : merci ! Il en est de même pour notre projet tombola et notre projet calendrier.

Agréablement surprise pour une 1ère vente.

Contact au téléphone pour changer le nom de la présidente de l'APE très bien passé, envoie du kit gratuit de vente de chocolat dans la foulée. Facile à mettre en place, grâce aux explications fournies. La paiement via le site par CB a beaucoup plû aux parents. Espace organisateur simple d'utilisation, commande groupée validée facilement. Appel pour 3 bons de commandes reçus en retard après validation de la commande groupée, réponse appropriée. Livraison très rapide, 3jrs après la commande passé un samedi après-midi. Aide pour remplir les sacs avec les étiquettes. Et biensur un beau bénéfice de 400 euros pour une première dans notre petit village avec seulement 129 enfants (maternelle et primaire) Je suis ravie et le bureau aussi. Expérience que nous recommencerons ! Merci Initiatives

Excellent service client

Excellent service client, excellente livraison dans des délais très rapides.

Très contente à chaque fois que ce soit...

Très contente à chaque fois que ce soit pour les chocolats ou pour d'autres achats.

Pour notre école

Initiatives a été un partenaire idéal pour notre année scolaire avec la vente de chocolat,de fleurs et achat pour la kermesse. Commande préparée avec soin et délais de livraison respecté. Je recommande.

Nous avons été ravi de notre commande...

Nous avons été ravi de notre commande de brioches et chocolats! Nous les avons reçu en temps et en heure! Nous recommencerons l'année prochaine! Merci !

livraison rapide et soignée.

livraison rapide et soignée. les chocolats sont bons et le choix est varié

Jamais déçu

Commande faite par notre entreprise qui représente l'envoi de plusieurs cartons au final. Livraison dans les temps, en parfaite état et la qualité gustative est toujours là.

JE CONSEILLE

Commande dans les temps - Emballage et Présentation soignée Chocolat excellent

Nous sommes ravies du gout et de la...

Nous sommes ravies du gout et de la qualité de vos chocolats. J'ai fait un test comparatif en interne entre Jeff de Brudges, Léonidas et vos chocolats. A l'unanimité vos chocolats ont été apprécié.

Delice

Délicieux chocolats arrivée à l heure. Toujours bien emballés

Avis très satisfaisant

Chocolats excellents, livraison sans problème et service après vente très efficace.

Personnel au téléphone très agréable et...

Personnel au téléphone très agréable et à l'écoute de nos questions en ce qui concerne ma commande. très bon conseil. Commande sur le site très simple et rapide, livraison rapide aussi et chocolats emballés avec soin. Je recommande à 100% :)

Produits parfaits

Produits parfaits, livrés dans les délais Que des retours positifs

Très bon prestataire

Très bon prestataire Nous avons reçu nos chocolats à temps et surtout ils ont conquis le coe ur de tous

Chocolats de qualité

Chocolats de qualité. Service client aimable et à l'écoute. Parfait continuez ainsi !

vos chocolats ont toujours autant de...

vos chocolats ont toujours autant de succès, merci encore.

Aucun souci pour la commande

Aucun souci pour la commande, ainsi que pour la livraison, délais respectés, chocolats de qualité.

Offrez ou faites vous plaisir avec les...

Offrez ou faites vous plaisir avec les chocolats du coe ur....ils sont délicieux ! Un service de logistique très bien ficelé,la commande est arrivée dans les temps. Bref commandez les yeux fermés.

Comme chaque année très bonne...

Comme chaque année très bonne prestation et très bons chocolats

Excellent

Excellents chocolats Service à l'écoute de nos demandes et réponses rapides.

Très bien

Très bien. Les catalogues donnent envie. Les produits sont beaux et bons. La commande est facile grâce au logiciel. Peu de risque de se tromper dans la commande. Les commandes en ligne sont un vrai plus. Le colis est bien préparé. Les articles bien emballés. Pas d'erreur sur la commande. Pas de stress. Seul bémol: dommage de ne pas recevoir les cadeaux meilleurs vendeurs avant Noël.

Reponse Amicale

Pour une 1ère commande, félicitations de la commande à la livraison. Très bon accueil téléphonique et réponse à nos questions. Très bon chocolats avec des présentations originales.

En tant qu'organisateur je suis très...

En tant qu'organisateur je suis très satisfait des prises de commandes catalogue ou en ligne ( CB ou livraison à domicile ) et de livraison au début du mois de décembre.

Service irréprochable

Service irréprochable, de la commande à la livraison en passant par le service client . Les produits (truffes) ont eu leur petit succès auprès de nos acheteurs, nous sommes contents de cette action

très bien livré et en plus de très bon...

très bien livré et en plus de très bon chocolat que vous pouvez acheté en toute confiance

Tout est parfait !!

L'accueil au téléphone est très agréable et aidant. Les chocolats commandés arrivent rapidement et sont parfaitement emballés. Le coffret offert contribue à convaincre les rares sceptiques. Continuez ainsi, vous êtes parfaits !!! et les chocolats délicieux !

Association suzi handicap animal

Passez une commande pour soutenir une association d aide aux animaux handicapées ! J ai étais surprise par la rapidité de la commande .. et deuxième surprise c'est la qualitee des chocolats tous aussi excellents les uns que les autres... le coffret est magnifique je pense encore si c est possible de passer commande !! Mille merci a vous

Plus que satisfait d initiatives !

Notre Ape ne passe que par initiatives. Que ce soit les actions fleurs ou chocolats, les tombolas ou dernièrement des achats de jouets pour faire plaisir aux enfants de l ecole. La livraison est toujours rapide, la communication est excellente et les conseillers toujours sympathiques. Vraiment un gros coup de coe ur pour Initiatives

Tout est tellement simple

Très facile d'organiser des actions pour récolter des fonds pour notre structure. Tout est toujours très bien expliqué, et les produits sont de qualité. ça fait 3 ans qu'on passe par Initiatives pour les chocolats de Noël, de Pâques et les tombolas.

Toujours un plaisir

Toujours un plaisir de travailler avec Initiatives. Tout est clair, net, bien organisé, je n'ai jamais été déçue que ce soit pour les chocolats, les objets personnalisés ou autres. Merci!

Merci infiniment pour les chocolats et...

Merci infiniment pour les chocolats et gâteaux excellents d'Initiatives. Tous les adhérents de l'association Gym Volontaire de la Falgalarié attendent avec impatience Noêl et Pâques pour apprécier vos friandises et partager ce moment de bonheur avec leurs familles et leurs amis. Merci de votre écoute et votre gentillesse .

Tout simplement parfait

Commande par internet livrée très rapidement en très bon état. Très beau packaging, Et les chocolats sont excellents ! Je recommande vivement !

Excellents chocolats et service très professionnel

Bonjour, J'ai commandé des chocolats pour mes collègues à l'occasion des fêtes de fin d'année. Je n'ai eu que de très bons retours. Les chocolats sont excellents, à un très bon prix, le soin pris pour les envois individuels a été parfait et les personnes qui m'ont aidé dans cette démarche ont été très professionnelles. Cerise sur le gâteau, vous faites une bonne action en achetant ces excellents chocolats :) ! Je recommande sans hésiter.

Nos 2 dernières ventes gouters et...

Nos 2 dernières ventes gouters et chocolats se sont très bien passées. Un article oublié à la livraison a été relivré rapidement suite à notre réclamation. La vente en ligne est un réel plus pour les familles et permet de gagner du temps sur les saisies. Le portail internet avec les bilans chiffrés est apprécié. Et les équipes sont disponibles et agréables par téléphone. Continuez ainsi !

Équipe disponible

Équipe disponible, conviviale, très bonne qualité des produits. Ne changez rien ! ;)

Commande arrivée en temps et en heure...

Commande arrivée en temps et en heure ,présentation et qualité des chocolats parfaites. Je recommanderais si besoin

cela fait quelques années maintenant,

cela fait quelques années maintenant, toujours satisfaits manque de chocolat à la pâte d'amande.

Rapidité et qualité

Prise en compte de notre commande rapide, accueil téléphonique agréable, les chocolats sont bons et joliment emballés.

Aucun problème

Aucun problème. Livraison en parfait état et dans le délai demandé.

Les chocolats sont excellents !

Les chocolats sont excellents !

Très bonne qualité des chocolats

Très bonne qualité des chocolats, délais de livraison comme convenu , Merci tout mes meilleurs voe ux

Très bon rapport qualité à renouveler l...

Très bon rapport qualité à renouveler l année prochaine

Commande très rapide.

Commande très rapide. Merci pour ses bons chocolats.

3ème année de commande.

3ème année de commande. Le service est toujours aussi bien et que dire des chocolats qui font l'unanimité en excellence. Félicitations

Chocolats très bons et très belle présentation. Les coffrets invités (3 chocolats) ont beaucoup plu.

Chocolats très bons et très belle presentation

Clients très satisfaits tant au niveau...

Clients très satisfaits tant au niveau présentation tant au niveau gustatif Très satisfaite

Excellents

Excellents et bien présentés

rapport qualité / prix

commande reçu dans les temps chocolat de qualité bon rapport qualité/prix je recommande

Malgré la situation

Malgré la situation , nous avons été livré dans les temps et les chocolats sont très bon. parfait

Très satisfaite de la commande

Très satisfaite de la commande Délais de livraison respecté Qualité exceptionnelle du produit

Commande traitée efficacement reçue...

Commande traitée efficacement reçue tapidement dans 1 emballage robuste protegeant les boites de chocolats arrivées en parfaite etat. Merci pour votre suicide notre commande

BONJOUR ,

BONJOUR , Nous avons été satisfait des chocolats.Merci et bonne année

Tres satisfaite de ma premiere...

Tres satisfaite de ma premiere commande.Emballage au top, joli packaging, bons retours sur les chocolats et prix correct A l année prochaine !

vos chocolats sont bons et en plus

vos chocolats sont bons et en plus, nous faisons une bonne action en achetant les chocolats du coe ur.

nous avons eu des compliments de nos...

nous avons eu des compliments de nos personnes âgées, elles ont trouvé les chocolats très bons, bel emballage avec le petit sac et la carte personnalisée, très bien

Très bon service

Très bon service, réactif et sérieux. Produits de qualité. Très satisfait de cette prestation

parfait

parfait. livraison conforme. à bientôt...

Livraison rapide

Livraison rapide, chocolats emballés avec soins, coffrets agréables à offrir

Beaucoup de monde ont apprécié.

Beaucoup de monde ont apprécié.

boite emballage très sympa

boite emballage très sympa, et les chocolats très appréciés. Nous avons eu que des retours positifs

Comme chaque année

Comme chaque année, les chocolats sont excellents tout comme le soin apporté au packaging. Prestation de qualité, nous referons appel à vous l'an prochain

Belle qualité de chocolats

Belle qualité de chocolats, conditionnement impeccable et livraison à l'heure. Personnel très réactif.

Comme toujours

Comme toujours, de très bons chocolats, très bien présentés, et surtout pour une bonne action, je recommande à tous

Réception produits impeccable

Réception produits impeccable Chocolats toujours aussi délicieux

Très bons chocolats appréciés de tous...

Très bons chocolats appréciés de tous dans des coffrets très jolis et utilisables. Nous commandons depuis de nombreuses années via les écoles et cette année en direct. Merci

excellents chocolats

excellents chocolats , belle présentation

Un délice

Un délice dans une jolie présentation et une livraison parfaite.

Très bon chocolats avec de très jolies...

Très bon chocolats avec de très jolies boites. Je recommande !

Excellents

Excellents! Fins et goutus

Rapide facile et concluant

J'ai passé ma commande sur Internet. Envoi rapide, les chocolats sont délicieux et ont ravi nos clients. La présentation de la boite est très jolie. Nous avions déjà commandé l'année passée et nous recommanderons l'année prochaine.

Très bien à conseiller à d'autres...

Très bien à conseiller à d'autres associations.

Excellent et sérieux

Tous les ans, je commande les chocolats pour mes clients, partenaires professionnels et famille. Tous, sont unanimes, ils les adorent et sont très appréciés. Certains les attendent avec impatience. La livraison se fait dans les délais avec en plus, un emballage irréprochable. Je vous recommande vivement Les Chocolats du Coeur, c'est gourmand et c'est pro !!!

Chocolats Noël

Les chocolats de Noël étaient très bien emballés, avec une note explicatifs pour la distribution, Livraison comme prévu (avant les vacances de Noël des enfants) vraiment très satisfaite, l'accompagnement était très bien, très courtois au téléphone et très professionnelle. Merci beaucoup.

Les chocolats sont excellents et très...

Les chocolats sont excellents et très bien présentés. Les délais courts demandés ont été respectés. Très bonne expérience que nous reconduirons. Grand merci.

Nous sommes ravis de la commande

Nous sommes ravis de la commande. La livraison a eu lieu à la date demandée, les produits sont délicieux, petits et grands sont vraiment content. Nous vous remercions. Bonnes fêtes de fin d'année

Pourquoi ne pas proposer des boites...

Pourquoi ne pas proposer des boites garnies uniquement de chocolats noirs, afin de ne pas oublier les amateurs.

Des chocolats toujours aussi bons!!

Des chocolats toujours aussi bons!!! Merci pour cette belle opération qui réchauffe les coe urs en ces temps si difficiles. Coopérative scolaire REGNIE DURETTE

Chocolats de qualité

Chocolats de qualité. Dommage qu il y ait des erreurs dans les commandes

Bravo et merci : INITIATIVES, toujours au top !

Dommage qu'il n'existe pas plus d'étoiles car vous les mériteriez toutes ! Les produits INITIATIVES CHOCOLATS sont top qualité, le service clients est topissime aussi, toujours à l'écoute du client et prompt à trouver une solution efficace en cas de problème. Nous menons aussi une opération avec des calendriers personnalisables pour enrichir notre coopérative scolaire. INITIATIVES est assurément un partenaire majeur et fiable pour faire profiter les élèves d' activités pédagogiques et de sorties scolaires. Bravo et merci ! S. LAMBERT

Achat de ballotins de truffes

Achat de ballotins de truffes. Tout s'est bien déroulé. Un ballotin est arrivé endommagé.

Super facile!

Nous avons fait une commande de chocolats pour l'école primaire. Tout est bien pensé! Les affiches, les catalogues, les bons de commandes, les outils pour communiquer, relancer etc... C'est si facile! A refaire!

Cela fait déjà quelques années que je...

Cela fait déjà quelques années que je sollicite Initiatives pour différentes actions au sein de l'école de mes enfants... Je suis extrêmement satisfaite de leurs services, tout est "clé en main", c'est à dire qu'ils s'occupent de tout! Les produits sont toujours de très bonne qualité et à des prix plus que raisonnables. Le SAV est très réactif et efficace. Je recommande vivement !

Produits excellents

Produits excellents, service super rapide, cela fait plus de 10 ans que notre association réalise ces opérations chocolats : jamais déçu.

des bénéfices grâce à la vente de...

des bénéfices grâce à la vente de chocolats, d'objets tendance : des projets réalisés !

Pratique et super !

Pratique et super ! Convaincue après 3 ans de commandes en divers domaines (chocolats, fleurs, calendriers) ! Si j'avais quelque chose à redire, c'est qu'il faudrait que les bénéfices soient plus avantageux pour les petits écoles (moins de 40 élèves) qui ne peuvent pas atteindre un nombre exceptionnel de commandes, mais je me doute que vous faites déjà votre maximum sur les prix ! Merci pour tout ce que vous faites et pour votre réactivité en cas de pépin !

Très satisfait

Plusieurs années que nous commandons des calendriers pour une école, l'équipe d'initiatives est toujours très disponible et réactive au téléphone en cas de besoin ce qui est rassurant et appréciable. Cette année nous avons en plus fait des commandes de chocolats avec un large choix plus qu'apprecié, il ne reste plus qu'à les goûter.

Vos Opérations Initiates

Vos Opérations Initiates, chocolat et Fleurs sont très bien, le programme bien fait, avec les bons de commandes sur catalogue et internet, les lettres de relances également, en fait on ne perd pas de temps sur chaque opération. Mais hélas les adhérents de notre asso ne jouent pas le jeu. Dommage Mais continuez, c'est super ce que vous faites !

Un bon plan!

Bonjour, Nous avons mené beaucoup de projets: fleurs, calendriers, ventes diverses...et de la livraison au traitement intégral nous n'avons rencontré aucune difficulté. La livraison est rapide, les produits de qualité avec une évolution sur les plants de fleurs, ils se vendent bien, le bénéfice est suffisant et même au delà des espérances, le calcul express d'une facilité impressionnante... Merci pour tout, et 'à d'autres manifestations!' école de Chelle

"Ca peut rapporter gros!"

Chaque année, toutes les "initiatives " que nous menons dans notre école ont un énorme succès auprès des familles. Qu'il s'agisse de la vente de chocolats ou de créations telles que les sacs avec les dessins des enfants, l'opération est un plein succès. Le principe est simple... Initiatives s'occupent de presque tout et le fait avec un soin et une qualité de service irréprochable. Cela fait des années que nous "pratiquons" et cela ne va pas s'arrêter car.... "Ca peut rapporter gros"!

Au top

Avec initiatives nous menons plusieurs opérations depuis quelques années(objets personnalisés, chocolat,tombola) Toujours au top

Une très bonne opération avec des...

Une très bonne opération avec des produits de qualité à prix raisonnable

Beaucoup de solutions..

Beaucoup de solutions... et une bonne disponibilité.

que du bonheur

Depuis de nombreuses années maintenant que notre association commande chez initiatives ( 1 à 2 fois par an) nous n'avons jamais été déçu ni de la qualité, ni des délais, ni des emballages.

A découvrir

A découvrir, la formule est à recommander !

tout s'est très bien passé

tout s'est très bien passé! je recommande!

Opérations simples à réaliser

Opérations simples à réaliser Toujours bien reçus téléphoniquement

3 opérations avec Initiatives et 3...

3 opérations avec Initiatives et 3 réussites. Fonctionnement simple, interface au top, livraison impeccable et produits de qualité !

Tout se passe toujours bien.

Tout se passe toujours bien autant l'accueil téléphonique que la bonne réception des commandes. Très bonne réactivité de votre part suite à des défauts de commande le cas échéant.

Très bien

Très bien! Tout s'est bien passé, et les produits étaient de qualité. Merci beaucoup!

Tout s'est bien passé.

Tout s'est bien passé.

Initiatives offre des produits de...

Initiatives offre des produits de qualité et une qualité de services agréables car pratiques pour faciliter la mise en place des projets qui permettent de faire gagner de l'argent à notre petite école.

très bon service et produits de qualité.

Très bien. Les délais ont été respectés et les brioches sont belles et délicieuses. A recommander!

Achat kermesse

Très bon site autant pour les ventes chocolats et bulbes que pour nos achats d articles pour la kermesse

très bonne expérience!

très bonne expérience! Produits de qualité, organisation sans faille, très bon accueil téléphonique, emballage soigné, respect des dates de livraison. Je recommande vivement! Seul bémol: les 30€ de livraison..

un accueil téléphonique très...

un accueil téléphonique professionnel, et très arrangeant, une livraison avec 15 jours d'avance, pour que les parents soient livrés avant les vacances de Pâques. je recommande vivement , les yeux fermés, a faire et à refaire! parents d'élèves du Collège Camille Pissarro 94100 Anne responsable FCPE

Très bien

Rapide et très à l'écoute

Parfait

Parfait , facile , que du bonheur et en plus super bonne les brioches . A refaire

Excellent

Excellent. Très bien et sérieux

Très bien !

La commande est en ligne est facile à réaliser. La réception s'est très bien passée et les produits appréciés !

Très bien .

Très bien . Manifestation brioche , très bons produits

Je suis très satisfaite de la vente...

Je suis très satisfaite de la vente organisée et mes clients aussi : les produits sont variés et attractifs ( prix et conditionnements), le service est soigné comme l'écoute qui nous est réservée lorsque j'ai eu besoin de précisions, de conseils ou de rajouter des commandes par téléphone. Les délais de livraison ont été respectés et les cadeaux aux meilleurs vendeurs ont été fort appréciés ! Merci.

Très bien

Très bien. Délais de livraison respectée

Commande incomplète

Nous avons eu un oubli au départ dans la commande. J'ai appelé pour commander la référence oubliée, on nous l'a renvoyé sauf qu'il y a eu une erreur dans l'envoi (mauvais référence). Re appel, on reprend les références et nous recevons enfin nos articles oubliés... sauf qu'un des oeufs était cassé... d'où encore appel de ma part... A chaque fois mon appel a bien été reçu mais ça fait bcp de temps passé pour une commande...

Parfait

J'ai effectué plusieurs commandes chez Initiatives, tout s'est toujours bien passé. Très bon accueil au téléphone également.

Les personnes au téléphone sont...

Les personnes au téléphone sont agréables et de bon conseil. Les produits sont de bonne qualité, les chocolats excellent je recommande dès que besoin. Merci à tous

Très satisfaite

Envoi très rapide et articles (cokettes) très jolis avec de belles finitions. J ai aussi déjà eu l'occasion de commander des chocolats et là encore j'avais été pleinement satisfaite. Je recommande vivement.

Tout est toujours parfait

Tout est toujours parfait. Nous avons organisé des ventes de chocolats et une tombola. Les produits proposés par Initiatives permettent une organisation facile avec les élèves et sont envoyés dans les meilleurs délais pour pouvoir agir rapidement. Nous sommes vraiment très satisfaits.

Excellents chocolats

Excellents chocolats : un délice !

Opération Brioches.

Opération déroulée sans souci. Livraison rapide sans erreur. Les clients de l'opération Brioches sont très satisfaits. Les enfants ont aimé participer à la vente. Je renouvellerai. Merci Initiatives Saveurs

Très bien organisé

Très bien organisé. Facile à mettre en place.

Mme Puill

Dommage qu'on ai pas pu envoyer quelques commandes après la date limite. Bonne opération.

Livraison des chocolats dans les temps...

Livraison des chocolats dans les temps afin de pouvoir les préparer et faire la distribution avant Noel

Que des retours positifs en ce qui...

Que des retours positifs en ce qui concerne la vente de brioches

Super contente pour notre première...

Super contente pour notre première commande chez initiative. Prise de commande facile. Et livraison dans les temps

très bons chocolats

Bravo pour les produits et l'organisation !

Rien à redire

Rien à redire. Envoi rapide, bien emballé, pas d'erreurs !

Un bon moyen pour faire des bénéfices...

Un bon moyen pour faire des bénéfices sans risque. Les chocolats sont bons et joliment emballés. Le fonctionnement bien encadré. Je recommande vivement pour les associations en quête de rentrée d argent!

Produits excellents

Produits excellents, équitables, très appréciés par nos clients, emballages recherchés et raffinés, livraison réalisée à temps, bien emballée !

Une première très positive!

L'action a pu se gérer dans la simplicité grâce aux documents fournis et à la saisie des bons de commande sur le site. Les délais de livraison ont été parfaitement respectés et les produits étaient soigneusement emballés. A refaire!

Super, merci

Comme à chaque fois, nous sommes ravis de travailler avec Initiatives. Tout se passe toujours très bien, et le contact avec l'équipe d'Initiatives est excellent. Et en plus on se régale !!

Une opération en toute tranquillité...

Une opération en toute tranquillité grâce a votre plateforme. Les délaie correcte pour redistribuer avant les fêtes les commandes, produits bien présenter. Nous sommes nous aussi prestataire en animation et nous avons gratuitement proposer cette animation a la paroisse de la roche des arnauds ayant des aménagement a faire. Tip top quoi!

Service de qualité!

A l'écoute, rapides et réactifs, les interlocuteurs d'Initiatives sont très professionnels!

Bonne organisation et personnel...

Bonne organisation et personnel disponible par téléphone. Les brioches délicieuses. Tout le monde est content. Merci.

genial

Site bien conçu. je recommande

Opération Chocolats réussie

L'année passée , Notre APEL a organisé une opération chocolats avec Initiatives Saveurs pour la première fois. L'organisation , de la mise à disposition des catalogues à la livraison est bien rodée et et les outils mis à notre disposition sont intuitifs et permettent un suivi efficace. La disponibilité des interlocutrices par téléphone est à souligner.

Depuis des années

Depuis des années, nous faisons confiance à Initiatives dans le cadre de notre opération Chocolat. Nous ne sommes pas déçus. Réactivité dans les commandes. Ajustement si erreur. Respect des délais. Qualité des produits = satisfaction des clients. Nous poursuivrons les opérations.

Partenaire sérieux et professionnel.

Partenaire sérieux et professionnel. Je recommande.

Continuez ainsi

Les produits sont de très bonne qualité, et tout le monde est satisfait ! Merci pour votre professionnalisme, tout est simple à organiser !

Tout s'est très bien passé

Tout s'est très bien passé. La commande est arrivée comme prévu et l'équipe a fait ce qu'il fallait pour que les délais désirés soient respectés. Merci à tous.

Bonjour

Bonjour Nos souhaits ont était satisfait aussi bien pour la.livraison que pour l emballage Nous vous souhaitons une bonne continuité Cordialement Thomas et Muriel

Depuis plusieurs années

Depuis plusieurs années , nous travaillons avec Initiatives Saveur et c'est toujours nickel, tant au niveau qualité des chocolats que du traitement de la commande, sans erreur depuis longtemps. Merci à vous.

Commande livrée très rapidement en état...

Commande livrée très rapidement en état impeccable! Et pour les chocolats l echantillon nous a convaincu nous passerons par vous!

EXCELLENT et MERCI

C'est la première fois que j'organise une tombola à gratter ainsi qu'une vente de chocolats pour Noel et que je passe par initiatives Je ne regrette absolument pas car c'est vraiment un concept clé en mains!! et au niveau organisation c'est d'une simplicité. Les personnes au téléphone sont toujours d'une efficacité et d'une gentillesse sans faille !! Je recommande vivement!!!

Excellent

Excellent ! Q'il s'agisse d'Initiatives Saveurs, Créations ou Etiquettes, c'est simple d'organisation et les produits sont de bonne qualité !

Initiatives: Que de bonnes nouvelles!!!

Nous avons commander des articles pour une kermesse et nous sommes ravies des jeux reçus , de la livraison très rapide et de la facilité avec laquelle nous naviguons sur le site d'initiatives.fr. Jusqu'à présent nous faisions l'opération chocolats de noël et pâques. Dorénavant nous ferons les kermesses!!!! Merci à toute l'équipe, nous sommes très satisfaites!!!! Ecole Maternelle de S t Chinian

Après plusieurs commandes

Après plusieurs commandes sur le site d'initiatives, toujours très satisfaite. Les chocolats sont délicieux, les étiquettes sympas et pas cher, et les verres décorés sont super beaux. Rien à dire, pack facile à mettre en place, gestion optimiser et peu de perte de temps. Livraison rapide.

Parfait pour le FSE

Le FSE de mon établissement passe par Initiatives pour nombre de ses actions (vente chocolats, tombolas, objets personnalisés) et nous en sommes très contents. Les délais de livraison sont respectés, les articles de bonne qualité et le service clientèle toujours à l'écoute et disponible en cas de besoin. Je recommande chaudement !

Au top !

Les chocolats sont bons, la livraison très rapide, le service client est joignable, agréable et très réactif. Cela fait trois ans que notre association participe à l'opération chocolat pour Pâques et nous sommes très satisfaits ! Du coup, cette année nous avons même commandé des jouets pour la kermesse !!

facilité de commande et chocolats bien appréciés

Nous vendons les chocolats de Noël par Initiatives depuis 9 ans, et tout se passe très bien : catalogues de qualité, bien détaillés, produits de qualité, calcul-express pour la commande, livraison dans les délais annoncés ... Quand il y a une erreur de commande, il suffit de téléphoner et ils envoient les produits manquants. Nous réalisons aussi des produits personnalisés avec les dessins des enfants ; la qualité est moyenne (plateaux aux coins abîmés, les torchons essuient mal, les fermetures des glacières cassent) mais le prix reste raisonnable et la commande est facile.

Un voyage ou un projet à financer : Initiatives est le site qu'il vous faut!!!

Cela fait plusieurs années que notre association de parents d'élèves commande chez initiatives que ce soit les tombolas clef en main ou les autres opérations bulbes, chocolat ou divers objets avec productions d'enfants. Toujours très sérieux, opérations faciles à mettre en oeuvre, service après vente au top. C'est un site à recommander....

Très content de notre commande !

Première commande pour notre école et nous sommes très contents : la commande était complète, la livraison a été effectuée dans les délais, il n'y a pas eu de casse. Par contre, je n'ai pas compris l'intérêt de nous envoyer un cadeau organisateur avec un torchon, une serviette... au nom d'autres écoles (des échantillons j'imagine pour découvrir d'autres produits). Mais pourquoi nous a-t-on aussi envoyé un catalogue pour les chocolats de Noël 2015 et un calendrier 2017 ???

Simple et rapide

Simple et rapide

action clé en main pour les associations et produits de qualité

cliente depuis plusieurs années, je renouvelle tous les ans. Les bénéfices sont au profit de la coopérative scolaire. Les produits sont de qualité et les parents d'élèves apprécient cette action annuelle. Les pâtes à tartiner sont à tomber (c'est mon avis personnel, ça!!!). J'aimerai toutefois qu'il y ait plus de nouveautés, tant dans les produits que dans le design des produits... J'aimerai aussi que la réduction de 30 € qui m'est octroyée chaque année pour la commande suivante soit prise en compte dans mon compte client car depuis toutes ces années de fidélité, je n'en ai jamais profité malgré 4000 € de commande chaque année. Les kits sont clés en main et c'est très facile à organiser... Le calcul express est un bonheur également !

Très bon service téléphonique !!

Très bon service téléphonique !!! Encore merci ..

VENTES INITIATIVES SAVEURS

Des actions assez simples à mettre en place et qui permettent d'apporter une aide aux projets de voyages pédagogiques. Une équipe "Initiatives saveurs" qui répond rapidement et efficacement à nos demandes. Je recommande vivement !

chocolats, brioches excelentes

Comme l'année passée, nous sommes satisfait de nos commandes, les chocolats et les brioches sont délicieux. Une seule chose qui nous a importuner est le fait de faire soit des photocopies ou aller sur le site pour les commandes de brioches.

Je recommande

Transaction très simple et rapide via le site internet. Envoie soigné et bien répartie. Toutes les personnes sont ravis de leur achat.

livraison ultra rapide

livraison ultra rapide. chocolat de très bonne qualité dans une boite très élégante.

Très bien - Juste un bémol

Super, 1° fois que nous passons par initiatives ( Chocolats de Noel) et tout s'est très bien passé, Initiatives est à l'écoute de nos besoins. commande reçue hier par transporteur, tout est très bien emballé. Il manque juste une référence, mais cela est noté sur le bon de livraison, je serai livrée prochainement. en plus, en tant qu'organisateur on reçoit des petits cadeaux et cela fait super plaisir petit bémol à communiquer à votre fournisseur : les couvercles des références N043/N044 et N045 (les pâtes à tartiner) ne ferment pas .... tous les pots que j'ai reçu étaient ouverts..., c'est pourquoi je ne mets pas 5*. Cordialement

Très bien

2 années que nous commandons les chocolats de noël via ce site, nous sommes pleinement satisfaits le mode de calcul est super facile la livraison est rapide.

Ils sont très bon

Ils sont très bon, très bien présente, cette année je me suis lâche 157 euro de pris comme quoi je fais confiance

Une initiative de confiance!

Client depuis plusieurs années, je n'ai eu que de bons résultats avec les commandes de tombolas ou de chocolats. Les bénéfices nous ont bien servi pour les voyages scolaires.

Excellente organisation

Excellente organisation. De bons chocolats !

je suis très satisfaite d'initiatives ...

je suis très satisfaite d'initiatives saveurs

Satisfaction

L'APE est très satisfaite de la réactivité d'initiatives ainsi que la qualité des produits, comme les chocolats... En revanche, nous avons été déçus des pistolets à eau pour la kermesse. Etant donné une rupture de stock sur le produit que nous voulions, nous avons acheté la gamme inférieure. C'était un mauvais choix ! Les pistolets fonctionnaient 5 mn et puis cassaient !

un partenaire de choix, et de qualité

voilà maintenant deux ans que notre association a vu le jour, et depuis le début nous travaillons plusieurs fois dans l'année avec initiatives (chocolats, brioches, tombola, divers achats). toujours très satisfaite des produits, du délais de livraison, de la qualité d'emballage dans les cartons pour la livraison, et l'amabilité de mes interlocutrices (très important pour moi). l'année scolaire se termine, nous avons réalisé de très belles actions grâce à notre partenaire. Je vous dis à l'année prochaine pour de nouvelles aventures Initiatives !

Je suis ravie d'Initiatives

Je suis ravie d'Initiatives. J'organise la vente de chocolats et la tombola avec eux et à chaque fois c'est un succès. Gain de temps et efficacité garantis!

Très bien

Très bien ! Bonne qualité.

toujours parfait

toujours parfait. produits de qualité et bien emballés

Excellent pour les associations

Excellent pour les associations, tout est prêt et bien organisé pour aider les bénévoles. Nous avons fait l'opération chocolats et la tombola et nous savons déjà que nous recommencerons l'an prochain. Les délais sont respectés et tout est clair, un partenaire idéal pour notre association !

Excellent !

Notre association a récolté des bénéfices grâce à la vente de chocolats de Pâques en avril, tout est très bien organisé, les interlocuteurs disponibles et tout est pensé pour que l'opération se déroule facilement, nous recommencerons l'année prochaine!!! Nous venons de recevoir les tickets de tombola "double chance", livraison rapide et des tickets très attrayants!!! Très bonnes expériences avec INITIATIVES !

Cela doit faire au moins 5 ans que nous ...

Cela doit faire au moins 5 ans que nous menons plusieurs actions avec Initiatives et nous n'avons eu à ce jour aucun souci.Nous participons régulièrement à l'opération chocolats de Noël, nous achetons des produits personnalisées à la fois pour la revente mais aussi pour offrir à nos licenciés.

Très bons produits

Très bons produits, livraison impeccable, service client parfait !

jamais déçu depuis plusieurs années que ...

jamais déçu depuis plusieurs années que nous travaillons avec INITIATIVES tant avec les chocolats, les fleurs, les articles de kermesse ou les tombolas. Nous les recommandons fortement

Une bonne expérience de bons produits

Une bonne expérience de bons produits . La livraison a été un peu longue et nous avons dû nous organiser pour livrer les 381 produits en 2 jours avant les vacances...

Excellent produit

Bonjour, Nous travaillons depuis quelques années avec vous (vente de chocolats de Noel) et pour la première fois avec les dessins sur les objets (torchons/tabliers). Nous en sommes plus que ravis !! Cependant, nous sommes une association qui gérons 3 écoles sur la même commune et il serait agréable d'avoir plus d'objets avec au minimum 200 ou 300 dessins voir la possibilité d'imprimer en recto/verso. Bonne journée.

Opération très bien ficelé ..

Opération très bien ficelé ... jusqu au sac pour la distribution merci et a bientôt

satisfaisant !

Nous avons commandé des lots pour notre kermesse. Ceux-ci sont arrivés très rapidement. Et nous sommes très satisfaits de la qualité, du nombre et des produits reçus. Ils vont faire le bonheur des enfants ! Nous avons fait une action chocolat de Pâques et nous regrettons que notre commande ne soit pas arrivée la semaine demandée. C'est le seul bémol, sinon nous sommes satisfaits des chocolats !

apreciation

merci pour votre rapidité .

de belles initiatives

toujours facile et simple a mettre en place que ce soit de la vente de chocolats ou de bulbes . simple et facile

Très bon procédé pour financer les projets scolaires.

Nous avons mené plusieurs ventes pour financer nos classes découvertes et c'est à chaque fois un succès.

vente des chocolats

Système simple et pratique. Aucune avancée d'argent. Facile à mettre en place.

très bon projet

Très bon projets, très facile à préparé, tout est facilité entre les bons de commandes, les affiches.

Commande de chocolats

Commande arrivée dans les temps, les quelques articles manquants ont été reçus très rapidement!

comme d'habitude!

Je recommande vraiment Initiatives. Cela fait maintenant plus de 20 ans que je fais appel à Initiative pour " récolter" de l'argent afin de financer une partie des voyages que j'organise. Je suis toujours aussi satisfaite non seulement des différentes offres proposées, mais aussi des produits et surtout des personnes qui montrent à chaque fois une attention particulière et un professionnalisme exceptionnel. Vraiment, je peux confirmer que à chaque fois que j'ai eu un doute, une demande, j'ai toujours eu une réponse, une solution à l'instant même. Merci pour tout, merci à vous tous qui faites que Initiative permettent à nos élèves de partir, de voyager ...

Félicitations

Tout a été livré en temps et en heure. Espérons maintenant que le public sera au RV

Le top

La qualité des produits, le respect des délais de livraison, la facilité de saisie des commandes (via Calcul rapide), vraiment tout est parfait !

Excellente coopération

Articles d'excellente qualité (chocolats et porte-clés) -livraison sans souci (grâce aux voisins qui ont réceptionné les colis) -bénéfices intéressants et surtout tous les acheteurs ont tous été contents et sont prêts à réitérer l'expérience l'an prochain (comme beaucoup l'avaient fait l'an passé)

Très bons services et produits !

Je recommande INITIATIVES pour mener des actions de vente au profit des élèves : quelque soit le thème retenu, le succès est là (surtout pour ce qui concerne la vente de chocolats :) Un seul regret, le montant des frais de port (30 €) qui grève quelque peu le bénéfice. Très bon support informatique, facile à utiliser et bonne communication.

Bien

Je recommande Initiatives .Nous avons fait les fleurs ,les chocolats et les brioches un tres bon retour.

excellent rapport qualité prix et services

J organise depuis de nombreuses années des ventes chocolats paques Noël et brioches qui rencontrent toujours un énorme succès auprès des parents. De plus nos suggestions sont prises en compte et cela est agréable. Les contacts téléphonique sont très sympathique.

Très bien

Je suis très satisfaiste de vos services. Le top pour moi serait de pouvoir choisir les objets pour composer un pack en tenant compte de ce que les élèves préfèrent. Bonne journée

Quelle rapidité !

Suite à une demande de kit pour organiser une vente de chocolats dans notre école, nous avons reçu les catalogues à distribuer sous 48h. Qui dit mieux ?!!

Toujours un plaisir !

Notre association réalise de nombreuses actions avec Initiatives (vente de chocolats, de plantes, de porte-clés, de sacs...) depuis plusieurs années. C'est chaque fois un plaisir : des produits de qualité, des outils qui s'enrichissent et nous simplifient de plus en plus la vie, des commandes faciles, une livraison rapide et correcte. En cas de problème, une solution efficace est apportée.

Très bonne prestation qui répond bien à notre demande

Rien à redire.

Avis général très favorable

Excellente organisation et accueil téléphonique également

bonne prestation

bonne prestation

Très bien

Très bonne écoute des demandes services clients impeccable, respect des délais, franchement rien à redire, encore merci.

que dire d'autre mot que parfait...

Bien sur la perfection n'est pas de ce monde et nous pouvons toujours nous améliorer, mais en ce qui concerne INITIATIVES, je dois dire que oui, pour moi c'est parfait. Mon expérience est récente, j'ai eu l'opération brioches sur l'automne, recevoir une brioche aussi succulente en échantillon fut une belle surprise, la qualité des catalogues, la facilité de la distribution, et la livraison; d'une facilité exemplaire due au travail de la société. Nous passons à l'opération chocolats de Pâques, échantillons et catalogues reçus ce jour: 3 boite de chocolats en échantillons, des catalogues, étiquettes, bons de commande tout préparés pour nous faciliter l'action. Franchement; du fonds du coe ur MERCI. Nous oe uvrons pour des actions caritatives et avons trouvé avec INITIATIVE un partenaire avec qui nous allons travailler le plus souvent possible cette année et les années à venir.

A faire connaître

Produits de qualité, que ce soit les chocolats ou les autres produits et un service téléphonique de qualité, que des personnes agréables. Continuez comme ça.

Présentation attractive

Le plus des chocolats vendus par Initiatives réside dans le conditionnement dans des boîtes colorées qui peuvent ensuite être réutilisées.

Service efficace, chocolats excellents

Commande reçue avec un père Noël en miettes remplacé et envoyé aussitôt. Un seul petit bémol sur le fait qu'il faille envoyer plus tôt les commandes d'écoles car il est difficile de joindre tous les élèves en peu de temps.Sinon, la qualité est là .

Excellente prestation, amabilité en prime!

La livraison est arrivée très vite après la commande et la petite erreur de quelques boites a été prise en compte immédiatement et le reliquat livré rapidement également.

SATISFACTION à tous points de vue

Disponibilité au téléphone Livraison bien préparée. TBIEN

Parfait !

Sérieux, rapide et produits de qualité !

Très bien

Je pense que nous ferons appel à vos services l'année prochaine.

Efficacité parfaite

Très bonne réactivité et suivi pour cette vente de chcolats.

commande chocolat

Reçu très rapidement notre commande! Merci produits deffectueux remplacés, très réactif

Initiatives

ce site et ce partenariat avec Mécénat chirurgie Cardiaque sont une très bonne chose. qualité efficacité et rapidité sont leurs atouts!!! bravo

Super!!!

Tout est parfait: les catalogues pour les commandes, la gestion informatique des commandes, le kit pour la distribution: ne pas hésitez à mettre cette opération en place et en plus, le bénéfice est super! Merci pour tout!

Satisfaction

Tres satisgait en tout ooint delai de livraison qualite les petits cadeau merci nous continurons avec grand plaisir a traiter avec vous

Trés bon distributeur

Livraison toujours dans les temps, produits de qualités (gourdes nominatives / chocolats / tombola). Pour le moment nous n'avons rien à redire des services initiatives dont nous sommes entièrement satisfait !

Parfait et simple

Je ne peux que me féliciter d avoir choisi initiatives (porte clé, chocolats et bulbes). La livraison est rapide (porte clé et catalogues) et le système de saisie des Commandes est très simple. J espère que la distribution sera aisée mais je suis ravie de toutes les aides et conseils prodigués en ligne et au téléphone.

A recommander !

Opérations chocolat impeccables. J'ai recommandé à d'autres associations. Pour ce qui est des fleurs, avis mitigés sur la qualité mais système de commande et livraison toujours parfait. A bientôt !

chocolats + étiquettes +++

équipe très sympa site facile à utiliser le petit plus maintenant disponible : l'espace personnel opérations chocolats et étiquettes parfaites!

très bien

initiatives c'est maintenant une habitude : pour les fleurs, les chocolats, la kermesse; de très bons produits, un accueil de qualité, une livraison rapide. Je recommande

initiatives saveurs banaleg

superb' site pour que l'on puisse nous petite structure effectue des actions qui rapportent !

Très bien

Nous avons commandé des chocolats, ils étaient très bons.

De bons produits et une livraison toujours conforme

Nous avons acheté des chocolats pour l'opération Paques et Noël le choix est plus varié au moment des fêtes de Paques par contre pour les deux la qualité est au rendez vous le chocolat est vraiment très bon. Nous avons toujours été livré dans les temps et la manière de distribuer les chocolats est très simple et facile Service client parfait il y a eu une erreur une fois deux jours après nous avions le produit manquant Bon conditionnement des produits pas de casse et packaging neutre nature et écologique Nous avons fait aussi les mugs avec les dessins d'enfant et les sacs cabas avec les dessins d'enfants aussi . Se sont de super produits de qualité et les parents ont été ravis du résultat et l'action avait très bien marché on a d'ailleurs recommandé

Chocolats et calendriers

Calendriers appréciés de tous, car souvenir des travaux réalisés. Chocolats délicieux; une idée de cadeau aussi!

commande de chocolats

Facile à organiser. Beaucoup de gentillesse du service après-vente pour commandes retardataires. Très bien.

Super service

Cette année, nous avons lancé plusieurs opérations avec initiatives ( chocolats, étiquettes, torchons,...) toutes ont été un succès auprès des parents et une super occasion de récolter de l'argent pour nos projets. A recommander !

produits totalement correct avec le prix de d'achat, délai de livraison très rapide ect plein d'autres choses positives

Avant, lorsque nous préparions la kermesse de notre école, nous faisions plusieurs magasins pour trouver un maximum de lots au meilleur prix, mais aujourd'hui, nous commandons tout nos produits à INITIATIVES, que se soit pour la kermesse, les chocolats de Noël, de pâque, les torchons, les calendriers, les étiquettes, c'est simple et cela nous fait gagner beaucoup de temps au niveau organisation, les enfants et ainsi que les parents sont ravis, au final tout le monde s'y retrouve dans la joie et la bonne humeur Mme Janvier Vanessa

Super service

Nous avons travaillé avec Initiatives sur les chocolats de Pâques et la tombola. le service est super, les personnes au téléphone disponibles et réactives. La livraison rapide et sans dégâts (chocolats). Merci encore à toute l'équipe Initiatives.

s est serieux

initiative reste parfait que se soit pour les fleurs ;les chocolats ;et maintenant pour des tickets de tombola;

Des professionnels très humains , au service de nos futurs citoyens!

Elaborer des séjours pédagogiques pour nos jeunes n'est chose aisée! Travailler avec Initiatives Saveurs permet d'être rassurés, de gagner du temps et d'être légitimes auprès de nos autorités comptables. CARTIF

Commandes initiatives

Très facile à mettre en place. Le calcul express est très bien . Un service après vente super. Rien a signaler. Le transport et la livraison dans les temps.petit plus si il y avait une date de livraison précise.

Organisme très sérieux

Organisme très sérieux, accueil téléphonique professionnel, délais de livraison respectés, produits de qualité : nous sommes très satisfaits de cet organisme.

Site initiatives

Je le recommande fortement, très bon service client, grand choix, les opérations chocolats permettent de réaliser des bénéfices pour l'association avec du chocolat de qualité.

Produit de bonne qualite

Action simple à mettre en place. Kit d explication. Produit de bonne qualite. Produit apprécié

Quatre ans de projets en commun, sans aucune ombre au tableau

Les produits commandés sont de bonne qualité, et originaux, les délais de livraison sont très courts. Les facilités de paiement permettent de ne pas faire d'avance sur trésorerie. Tout est optimal !

Ravie à chaque fois

Première année avec Initiative depuis que je suis présidente de l'ape. Nous avons fait les chocolats à Noël puis à Pâques, les calendriers, les fleurs, les lots pour la pêche à la ligne, la tombola avec les tickets à gratter, les serviettes micro fibres avec les dessins des enfants. Nous sommes extrêmement ravis de cette expériences. Les personnes que j'ai au téléphone sont parfaites à chaque fois. 3 tasses cassées dans les lots de tombola, ils ont réagis extrêmement vite, on a reçu les 3 tasses juste avant la kermesse. Le seul petit bémol qui m'a fait rire toute l'année, je reçois le mail pour dire que le colis est parti le lendemain où je l'ai reçu, heureusement DPD envoi leurs mails avant, et ça évite les soucis de livraison. Je recommande

Simple et rapide

Quand on peut commander payer en ligne avec un tableau récapitulatif quel gain. De temps! Merci initiatives

PARFAIT

PARFAIT 3 ventes réalisées ensemble 3 ventes qui se sont parfaitement déroulées

Au top

Initiative fournit un travail de qualité et est toujours réactif. C'est toujours un plaisir de bosser avec eux. J'ai pu faire plusieurs actions : vente de chocolats, vente de fleurs, tombola et c'est toujours un franc succès.

Initiatives saveurs

Initiatives saveurs : très bien organisé avec les autocollants et les sacs pour distribution.

miam miam snt en temps voulu

Les colis arrivent en temps voulu, tout est bien emballé,lapresentation des chocolats est très appréciée par les clients Merci

Très pro

Très pro, envoi soigné conforme aux commandes, rapide, bienfaiteurs ravis. Un plus : un suivi rassurant et réel bénéfice pour l'association. Merci

Très bonne organisation de la société...

Très bonne organisation de la société de vente pour pouvoir redistribuer le chocolat tu es mis en place pour nous faciliter l'action menée.

Livraison dans des délais extrêmement...

Livraison dans des délais extrêmement efficaces et une écoute téléphonique qui l'est tout autant. L'espace organisateur est très bien fait et nous disposons d'outils pour la vente. Tout est fait pour nous faciliter la tâche sachant que ces ventes nous rapportent un bénéfice qui n'est pas négligeable.

Un rajout de commande à la dernière...

Un rajout de commande à la dernière minutes super équipes qui gèrent

Je recommande !!

Nous avons fait une commande de chocolats, livraison annoncée un mois après la validation mais finalement nous l'avons eu 10 jours après. Délai impeccable sinon ça aurait fait long. Tout était bien emballé, rien ne manquait. Le site est très facile d'accès et pratique pour la saisi. Reste à recevoir les cadeaux.

Parfait !

Tout est fait pour faciliter la vie des petites assos ! Boutique en ligne clé en maind, expédition rapide, paiement différé

Opération Chocolats Noël

Depuis plusieurs années, grâce à Initiatives Saveurs nous organisons avec mon association une opération Chocolats de Noël. Toute l'équipe est vraiment top mais surtout particulièrement professionnelle. C'est réellement un plaisir que de mener cette opération et nous l'attendons chaque année.

Super toujours à l'écoute et produits...

Super toujours à l'écoute et produits et chocolats excellent

Service au top, nous recommandons vivement !

Nous sommes une association de parents d'élèves et avons organisé une vente de chocolats de Pâques & l'impression de tickets de tombola pour une kermesse avec Initiatives - tout était parfait, le choix et la qualité des produits, la facilité de commande, l'expérience utilisateur du site, la livraison, le service clients... je ne peux que recommander !

Opération goûter

Produits attractifs, très esthétiques de part leurs emballages, à prix modérés, pour toutes les bourses. Service clientèle à l'écoute, efficace, réactif. Commande préparée avec soin avec sacs de livraison pour chaque client. Site web organisateur très simple et permettant de gagner beaucoup de temps dans la gestion des règlements, dans la recherche et contrôle des écarts/erreurs de commandes, de paiement. Un vrai plaisir pour l'organisateur.

- Des chocolats délicieux.

- Des chocolats délicieux. - Un service clientèle attentif et réactif - Une action sociale incroyable Nous sommes conquis. Merci!!!

Le service est parfait comme les...

Le service est parfait comme les chocolats

livré en temps et en heures

livré en temps et en heures, jolie ballotin.

Chocolats délicieux

Chocolats délicieux, fins, subtils, le goût est très délicat, parfait, qu'ils soient noirs, blancs ou au lait, tous aussi bons les uns que les autres, je recommande vivement, vous ne serez pas déçus.

délai de livraison respecté

délai de livraison respecté, emballage soigné, qualité des chocolats ok

Bonjour

Bonjour, Comme l'année passée, nous sommes très satisfaits par la qualité des chocolats et la livraison. Les boîtes sont emballées avec soin. Merci pour le respect que vous accordez au client. Cordialement.

Délais de livraison respectés.

Délais de livraison respectés. Présentation soignée mais surtout chocolats toujours aussi délicieux !

Impeccable

Comme d' habitude. De très bons chocolats et expédiés avec le plus grand soin. Impeccable

Commande aisée

Commande aisée, livraison rapide et chocolats excellents !

Bonjour

Bonjour, sinon un oubli dans la livraison, tous les produits sont arrivés dans un délai des plus raisonnables et le retour des acheteurs est unanime, les chocolats sont excellents.

Parfait

Comme toujours très satisfaite du service client et les collaborateurs sont ravis. Les chocolats sont très bons. Nous avons étendu cette année la distribution pour faire plaisir à tous

Très beau coffret en bambou effet...

Très beau coffret en bambou effet " suchi " qui fait son effet , bon chocolat , je recommande

Satisfaits de la qualité du service

Satisfaits de la qualité du service , de la qualité des chocolats et de la présentation des produits . On recommande .

Encore une année au top avec...

Encore une année au top avec Initiatives. Merci à toutes l'équipe. Les chocolats sont excellents.

Tres contente

Commande impeccable, facilité d'organisation et de preparation. Satisfaction absolue, pour kes chocolats et les calendriers ( reste à tous les vendre)

Voilà plusieurs années que nous...

Voilà plusieurs années que nous organisons la vente de chocolats de Noël à l'école et le succès est toujours au rendez-vous. C'est simple d'organisation et le fait de pouvoir commander par internet très pratique ppir les parents.

Opération chocolats de Noel ...

Opération chocolats de Noel toujours un succès, plus de 15 000 € de commandes. Livraison très rapide et toujours sans aucun Pb. Un interlocuteur toujours au téléphone pour répondre immédiatement au moindre petit souci.

Belle présentation : boîte en bambou

Belle présentation : la boîte en bambou est très jolie, certains pensent même la conserver pour y ranger autre chose. Les chocolats qui sont à l'intérieur sont beaux également. Le sac offert pour remettre la boîte est sympa, c'est un plus apprécié pour la distribution. La fabrication française est encore un autre atout pour ce cadeau.

C'est la 2nd année que notre...

C'est la 2nd année que notre association passe par initiatives pour les ventes de Chocolats de Noël. Et à chaque x ravie de cette collaboration. Tout est super simple avec initiatives. Rapide. Efficace. Et en plus, les chocolats sont bons dans de jolies boîtes ! Je recommande...

Tout a été parfait

Tout a été parfait Disponibilité ; conseils ; prise de commande ; livraison ; emballage ; qualité des produits..... c'est très rare que je note du 10/10, mais en toute honnêteté tout était parfait... A l'année prochaine.... Mme Dominique DESJARDINS-BROSSEAU Maire de Rouvray (27120)

Très bons chocolats donc les commandes...

Très bons chocolats donc les commandes ont été encore plus élevées que l'année dernière. Commande groupée rapidement livrée : parfait !

Actions toujours bien menées

Actions toujours bien menées - jamais de soucis aussi bien à la commande qu'à la réception des colis. Très facile d'utilisation. Conseillères toujours disponibles, très agréables - on n'a pas "peur" de téléphoner si on a une question ou un petit doute. Je recommande vivement Initiative quelque soit les actions ménées : fleurs, chocolats, créations d'objets.

Plusieurs expériences avec initiatives

Plusieurs expériences avec initiatives. Les chocolats pour Noël qui ont remporté un franc succès pour la 2nd année consécutive, la tombolas qui prend le même chemin. Et enfin des achats pour notre kermesse. Initiatives est là et est un compagnon parfait pour les associations.

Les différentes opérations proposées...

Les différentes opérations proposées par initiatives (vente de chocolat, torchons, sacs ou autres) sont faciles à mettre en place sans risque. les produits sont d'excellente qualité. Et il est très facile de joindre le service en cas de problème

satisfait à chaque commande

satisfait à chaque commande, que ça soit pour les opérations des chocolats, des fleurs, des créations avec les torchons, les sacs ou les livres de recettes. une écoute attentive au service client à chaque besoin merci

Ravie !

Une fois de plus, je suis ravie de la facilité d'organisation de la vente des chocolats. De la commande, jusqu'à la livraison tout s'est parfaitement déroulé!

Chocolats et brioches très bons.

Chocolats et brioches très bons. Équipé sympathique et excellent suivi. Rapidité de livraison Toujours parfait

Produits de très bonne qualité.

Produits de très bonne qualité. Bel emballage, idéal pour offrir.

Excellent chocolats

Excellent chocolats, très belle boîtes, élégantes et originales pour offrir.

Très bon chocolats

Très bon chocolats ! Tous nos salariés ont aimé (même si quelques personnes ont trouvé le chocolat blanc un peu sucré). Et tous ont été impressionnés/satisfaits de la qualité des chocolats ainsi que de la présentation de la boîte (jolie boîte à tiroir). Excellente qualité, livraison & emballage parfaits. Bravo & merci !

Évaluez "Les chocolats du coeur"

Tout est " bio " qui finit bien ! Commande livrée, à temps Remarquablement emballée par ailleurs ! Vérifiée, hautement conforme à nos attentes Votre facture récemment honorée Vous en remerciant pour tout, vous avez été une équipe efficace, agréable ! A bientôt, pour d'autres aventures. Les retours sur vos chocolats ont été appréciables Vous souhaitant à toutes, à tous, une plus douce année 2021 ! Bien à vous, SG

Je recommande

Chocolats très bons et packaging sympa pour les fêtes. Service clients réactif !

Parfaits d'un point de vue gustatif

Parfaits d'un point de vue gustatif, qualitatif et économique !

Toujours excellent

Toujours excellents

Très bons chocolats et très bons...

Très bons chocolats et très bons services

Une bonne action ccar c'est du chocolat équitable avec beaucoup de plaisir.

Excellent et de plus issu d'un commerce équitable. On adore.

Je suis très heureux de mon achat pour...

Je suis très heureux de mon achat pour mon association du Loiret, les ballotins ont été très appréciés par nos membres. commande et achat sans problème. Je recommande.

Chocolat de bonne qualité

Chocolat de bonne qualité Entreprise réactive et facile à joindre par téléphone ou mail

délicieux et livrés à temps

délicieux et livrés à temps, merci

Très bon chocolats avec boîtes...

Très bon chocolats avec boîtes écologiques

Parfait

Tout est parfait! Les chocolats comme le personnel. Personnel disponible et efficace pour répondre aux interrogations. Livraison rapide. Produits de qualité, belle présentation. Très bon rapport qualité prix.

Des commandes chaque année variées mais...

Des commandes chaque année variées mais toujours aussi délicieuses. Rapidité et efficacité du service des commandes. Merci et à l'année prochaine

Vos chocolats sont toujours excellents

Vos chocolats sont toujours excellents Bonnes fêtes de fin d'année

Une belle expérience avec initiatives

Une belle expérience avec initiatives. Nous sommes plus que satisfaits. Les objets personnalisés avec les dessins des enfants des écoles ( torchons et sacs bi matières ) sont de bonnes qualités. Nous avons également menés une opération chocolats super bien organisée. Merci à toute l équipe d'initiatives qui a été disponible et efficace. Nous renouvellerons l expérience qui nous a permis de récolter plus de 1000 euros de bénéfices pour notre association de parents d élèves

Excellente réactivité

Excellente réactivité de tous les conseillers que j'ai eus et livraison parfaitement conforme à mes attentes

Service impeccable.

Service impeccable.

Parfait

Belle boite réutilisable, assortiment varié et délicieux, contact client patient et chaleureux.

tres bien ,tres bonne accueil...

tres bien ,tres bonne accueil telephonique et livraison parfaite

Tout a été parfait

Tout a été parfait, commande, expédition au jour J, livraison au point souhaité, présentation du coffret. A noté, une protection optimale dans l' emballage. Pour finir, la qualité des chocolats est sublime, un vrai plaisir à déguster... Satisfaction totale.

Équipe parfaite service client au top...

Équipe parfaite service client au top ravie de travailler avec vous et surtout ne pas hésiter de m'envoyer des catalogues lors de pâques

Top ces chocolats !

Excellent packaging Super goût

Je recommande très vivement

Je recommande très vivement Un service client excellent, une présentation raffinée, des chocolats succulents, une livraison rapide Merci à toutes les équipes qui font que les chocolats arrivent dans nos mains

Notre collectivité fait confiance à...

Notre collectivité fait confiance à cette entreprise depuis plusieurs années. Nous n avons jamais été déçus, bien au contraire. Tout est mis en oeuvre pour que les commandes et les délais de livraison soient respectés. Personnel très à l écoute et sympathique.

Cela va faire 3 ans que je connais les...

Cela va faire 3 ans que je connais les chocolats du coeur grâce à une enseignante et je nai jamais été déçue de la qualité Ces chocolats sont extrêmement délicieux

Chocolats de très bons

Chocolats de très bons, belle présentation. Livraison rapide, Service commercial agréable.

Service irréprochable

Service irréprochable, livraison sécurisé Service client très attentif et très a l'écoute Chocolat bon et a un prix très abordable Peut être un manque de diversité en terme de choix de chocolats, mais les coffrets sont magnifiques ainsi que les pochettes cadeau. Cela fait 2 ans que je commande les chocolats chez vous, a l'année prochaine !

Chocolats excellents

Les chocolats sont excellents, l'emballage très bien. La logistique et l'approvisionnement sont conformes aux prévisions

Présentation colis parfaite

Présentation colis parfaite ! Produits de qualité

serieux et delicieux

delicieux et serieux

Excellents produits et service

Excellents produits et service! Merci

Produits de très bonne qualité

Produits toujours de très bonne qualité, délais de livraison respectés. Très bon accueil téléphonique et rapidité des réponses aux questions posées par mail. Je recommande.

toute l'équipe est satisfaite des...

toute l'équipe est satisfaite des chocolats .Que des bons retours .Merci .

Service de livraison déplorable

Service de livraison déplorable

parfait!

parfait! la commande, la livraison, tout a été parfait! les chocolats sont très bon, et la boîte est très joile.

Une grande première pour nous et une belle réussite !

Une grande première pour nous et une expérience inoubliable, surtout en cette période difficile. Vous nous avez permis de réaliser, assez facilement, un projet en commun avec les enfants, les familles et les enseignants. L'envoi était soigné et pratique pour préparer les sachets ... mais je n'avais cependant pas pensé mettre autant de temps à reconstituer tout ça (3 heures à 4 personnes pour 13 classes). Et juste une petite suggestion : il serait bien de prévoir aussi des sacs plus grands pour les familles ayant acheté jusqu'à 8 boîtes. Merci aussi d'avoir pu modifier plusieurs fois notre commande au fur et à mesure que les parents retardataires se manifestaient. On refera appel à vous, sans doute pour les chocolats de Pâques cette fois.

Je suis satisfaite de l'accueil...

Je suis satisfaite de l'accueil téléphonique et de la rapidité de l'envoie et de la qualité des chocolats et de l'emballage.

Bonjour une entreprise réactive une...

Bonjour une entreprise réactive une équipe dynamique toujours de bonne humeur merci pour votre soutien car les parents nous ont commandés des chocolats après la date et grâce à votre rapidité ils ont été livre à temps . Merci vous avez fait des heureux bonne fêtes de fin d année.

Chocolats excellents et livraison très...

Chocolats excellents et livraison très rapide.

tout est parfait commande livraison c'est très bien

Une année sans pouvoir rencontrer nos ami(e)s du club des Ainés de Buellas (jeux de cartes, scrabble, tarot etc). Ayant eu l'occasion d'avoir acheté déjà des chocolats avec une école, et que c'était associé avec Mécénat chirurgie Cardiaque nous avons décidé d'offrir des chocolats pour mettre un peu de douceur chez nos adhérent., Et nous avons pensé que chaque fois que la dégustation d'un petit chocolat, chacun pensera au Club, aux jeux, au goûter et aux sorties. La distribution a d'ailleurs créée une bonne surprise.

Ultra super je recommande facile d utilisation service client au top

Super entreprise service client a l écoute et donne de très bon conseils livraison rapide et sans soucis de tres nombreuses facon de faire vivre une association tombola chocolat etc .service complet et agréable encore merci a vous

Nous avons fait une commande pour...

Nous avons fait une commande pour l'ensemble du personnel, nous avons eu que des bons retours, belle boite en bambou chocolats excellents, à recommencer pour d'autres occasions. ce qui a aussi été apprécié c'est le fait que ce soit un produit français sans huile de palme et la reversion hôpital.

Nous avons commandé les chocolats de...

Nous avons commandé les chocolats de Noël en commandes groupées et individuelles validées le 15 livraison le 18. C'est notre troisième année. Nous sommes pleinement satisfait. J. Ruppert Handball club ROMBAS.

Bravo et merci : INITIATIVES, toujours au top !

Dommage qu'il n'existe pas plus d'étoiles car vous les mériteriez toutes ! Les produits INITIATIVES CHOCOLATS sont top qualité, le service clients est topissime aussi, toujours à l'écoute du client et prompt à trouver une solution efficace en cas de problème. Nous menons aussi une opération avec des calendriers personnalisables pour enrichir notre coopérative scolaire. INITIATIVES est assurément un partenaire majeur et fiable pour faire profiter les élèves d' activités pédagogiques et de sorties scolaires. Bravo et merci ! S. LAMBERT

Achat de ballotins de truffes

Achat de ballotins de truffes. Tout s'est bien déroulé. Un ballotin est arrivé endommagé.

Super facile!

Nous avons fait une commande de chocolats pour l'école primaire. Tout est bien pensé! Les affiches, les catalogues, les bons de commandes, les outils pour communiquer, relancer etc... C'est si facile! A refaire!

Comme à l'accoutumée

Comme à l'accoutumée, livraison rapide et chocolats de qualité.

Cela fait déjà quelques années que je...

Cela fait déjà quelques années que je sollicite Initiatives pour différentes actions au sein de l'école de mes enfants... Je suis extrêmement satisfaite de leurs services, tout est "clé en main", c'est à dire qu'ils s'occupent de tout! Les produits sont toujours de très bonne qualité et à des prix plus que raisonnables. Le SAV est très réactif et efficace. Je recommande vivement !

des bénéfices grâce à la vente de...

des bénéfices grâce à la vente de chocolats, d'objets tendance : des projets réalisés !

Pratique et super !

Pratique et super ! Convaincue après 3 ans de commandes en divers domaines (chocolats, fleurs, calendriers) ! Si j'avais quelque chose à redire, c'est qu'il faudrait que les bénéfices soient plus avantageux pour les petits écoles (moins de 40 élèves) qui ne peuvent pas atteindre un nombre exceptionnel de commandes, mais je me doute que vous faites déjà votre maximum sur les prix ! Merci pour tout ce que vous faites et pour votre réactivité en cas de pépin !

Très satisfait

Plusieurs années que nous commandons des calendriers pour une école, l'équipe d'initiatives est toujours très disponible et réactive au téléphone en cas de besoin ce qui est rassurant et appréciable. Cette année nous avons en plus fait des commandes de chocolats avec un large choix plus qu'apprecié, il ne reste plus qu'à les goûter.

Site très clair et très facile d...

Site très clair et très facile d utilisation. Prix attractifs et chocolats excellents en plus de faire une bonne action pour l école.

Satisfaction

Offres intéressantes et nombreuses. Accueil et renseignements téléphoniques excellents. Délais de livraison respectés. Très bons produits Déjà testés: gobelets réutilisables et chocolats

Un bon plan!

Bonjour, Nous avons mené beaucoup de projets: fleurs, calendriers, ventes diverses...et de la livraison au traitement intégral nous n'avons rencontré aucune difficulté. La livraison est rapide, les produits de qualité avec une évolution sur les plants de fleurs, ils se vendent bien, le bénéfice est suffisant et même au delà des espérances, le calcul express d'une facilité impressionnante... Merci pour tout, et 'à d'autres manifestations!' école de Chelle

Toujours très bien

Toujours très bien : les chocolats de Noël, et pour la 1ère fois cette année Initiatives créations. Tout arrive toujours à temps et peu, voire pas d'erreurs dans les colis. Si toutefois il y en a une, elle est rapidement traitée. A poursuivre!

Nickel pour les commandes de chocolats !

Nickel pour les commandes de chocolats !

chocoboîte

pour les deux actions que nous avons menées cette année, nous sommes satisfait de la prestation ainsi que des conseils

satisfaction

je suis satisfaite de vos services, disponibilité et qualité

Parfait !

Parfait ! Rien à redire, tout s'est très bien passé, comme d'habitude. Je recommande vivement.

Rien à ajouter si ce n'est que chaque...

Rien à ajouter si ce n'est que chaque fois que j'ai dû appeler, je suis tombé sur des interlocuteurs très à l'écoute et d'une grande compétence.

Merci pour tout

Merci pour tout

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé . D'autre part, les acheteurs trouvent les brioches et les pâtes à tartiner très bonnes .

Merci

Merci . Parfait . A l'année prochaine.

Aucunnprobleme

Tout est arrivé comme prevu

Concept facile à mettre en oeuvre.

Concept facile à mettre en oeuvre. Standard téléphonique très accueillant et efficace

Excellent

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

tout s'est déroulé comme prévu

tout s'est déroulé comme prévu, organisation très simplifiée. merci

Très sérieux

Que ce soit pour les chocolats (qui sont très bons) ou les lots de kermesse, tout est très bien, qualité/ prix, rapidité de livraison, accueil téléphonique. Je recommande vivement.

Entreprise top et produits exceptionnels

Service clients toujours accessible et très aimable. Produits d une qualité exemplaire, j espère que nous referons des actions avec Initiatives. Livraison rapide

Plusieurs commandes chez Initiatives

Plusieurs commandes chez Initiatives. Jamais de soucis, s il y a un problème dans la commande le SAV répond rapidement et toujours positivement. Très bonne expérience.

Livraison très rapide.

Livraison très rapide. Produits super

Tout est parfait rien à dire

Tout est parfait rien à dire

Envoi rapide

Envoi rapide, chocolats bien conditionnés et les cadeaux livrés avec la commande sont très sympas

Super organisation

Super organisation, tout est bien expliqué, rapide et fiable. Je recommande !

Commande sans soucis

Commande sans soucis. Livraison très rapide et impeccable! C'est la 3eme vente de brioches et c'est toujours aussi efficace! Merci!

Excellent

Excellent, Question livraison, accueil, gestion.

Super bons produits.

Super bons produits. Super organisation au niveau du site pour passer commande et gérer les commandes ! Je recommande ce site. Les yeux fermés !

Bonjour nous avons passé commande comme...

Bonjour nous avons passé commande comme nous le faisons chaque année pour Noël et pour la vente de brioche tout s'est très bien passé aucun souci juste pour la vente de brioche je trouve qu'il faut atteindre un montant important pour avoir un petit cadeau je trouve qu'un cadeau meilleur vendeur serait le bienvenu sinon tout est parfait

Initiative s occupe de tous

Initiative s occupe de tous . Très bien pour notre assiciation.

Très bon partenaire pour nos opérations...

Très bon partenaire pour nos opérations (chocolats de noël, printemps, lot de pêches pour la kermesse...). Bon rapport qualité prix.

chocolat

Chocolats excellents, livraison rapide; commande facile

Excellents produits et personnel de très grande qualité

Que ce soit pour la vente de chocolats ou des torchons nous avons été très bien épaulé. Le personnel est vraiment très sympathique et répond à toutes nos problematiques. Les chocolats sont délicieux. Livraison très rapide. Les torchons sont d'excellente qualité et également livrés dans les délais (même avant la date).

très bien

très bien , pas de problème . tout a été fait comme expliqué

Je recommande le site Initiatives.

Je recommande le site Initiatives.

École en fête

Tout est parfait rapidité de traitement la livraison et les produits sont bon.

Super je recommande

Super je recommande

La qualité des produits est très bien

La qualité des produits est très bien. Les délais respectés. Une erreur de livraison mais gérée immédiatement et de manière tout à fait satisfaisante. Je recommande Initiatives.

Supers échanges et réponses

Supers échanges et réponses , efficaces rapides parfait

Excellente prestation

Excellente prestation. Tout s'est déroulé comme prévu. Tout est très bien expliqué, facile d'organisation. Je recommande vivement.

Vente chocolats

Excellente prestation!

À recommander

Chocolats de qualité.

Au top

Propositions commerciales et tarifs intéressants. Service téléphonique de qualité et les rares soucis sont réglés avec la plus grande rapidité et efficacité. Continuez comme ça !

Expédition très rapide

Expédition très rapide, commande très bien emballée et protégée, date de péremption un peu courte pour les brioches

Je recommande vivement

Je recommande vivement, tout est très bien géré et expliqué, c'est de l'argent facile à faire pour une association ! Les délais sont respectés, nous avons bien reçu toute notre commande, et nous en avions pour plus de 300 euros de chocolats ! De plus nous avons reçu pleins de cadeaux, et les chocolats sont de très bonne qualité !! :)

Expérience positive

Très satisfait! Première expérience réussie. Accueil téléphonique de qualité. Livraison dans les délais. Et chocolats très bons. Je recommande!

Cela fait plusieurs années que nous...

Cela fait plusieurs années que nous faisons l'opération chocolats à Noël, l'argent récupéré nous aide à ne pas augmenter notre adhésion, nous sommes une petite association de gymnastique. Les produits sont excellents, les conditionnements valent certaines boutiques. Les relations avec Initiatives sont socordiaux, ils sont à l'écoute.

Très contentes

Nous avons bien reçu nos produits et sommes très heureux de pouvoir compter sur vos différentes propositions tout au long de l'année.

Excellente opération !

Excellente opération !! 2eme édition pour notre association pour cette opération et toujours un réel succès. Merci

Impeccable

Bonne communication, envoi soigné et rapide de la commande.

Toujours parfait

C'est la 5ème année que nous faisons l'opération Initiatives Saveurs Chocolats. Tout est toujours parfait, commande livrée en 2 semaines. Les chocolats sont toujours très appréciés et l'organisation très facilitée.

Très bon service

Très bon service, produits de qualité, livraison bien dans les temps

Très bons produits

Très bons produits, commande arrivée très rapidement, sans erreur. En plus on au des petits cadeaux sympas! A refaire

facile rapide efficace

facile rapide efficace RAS

Opération facile à mener pour...

Opération facile à mener pour l'établissement. Affiches et flyers clairs, enregistrement des commandes rapides, délais de livraison respecté, très bonne qualité des brioches. Je recommande vivement!

Pas d'erreur dans la commande des...

Pas d'erreur dans la commande des chocolats, état d'arrivée excellent (emballages de protection suffisants), nombre de sacs correspondant aux bons (presque 100)

L'experience n'est pas terminée mais...

L'experience n'est pas terminée mais avec Initiatives c'est toujours facile et nous sommes très écoutés. Réponses par mail rapide. Et chocolats délicieux! Dommage que nous soyons obligés de faire les colis, certaines entreprises proposent de faire les sacs pour chaque bon de commande c'est bien agreable. Et les benefices sont pas très importants, on aimerait gagner un peu plus!

Traitement rapide des demandes et pas...

Traitement rapide des demandes et pas de soucis en particulier depuis que nous faisons appel à Initiatives pour nos actions. Par contre pour l'APE d'une petite école, les catalogues qui proposent la vente de petites affaires (sparadras, sacs, calendrier,...) C'est un peu compliqué par rapport au nombre de commandes minimum à avoir. Mais sinon le reste est bien, les chocolats sont bons.

Idée très originale pour les chocolats...

Idée très originale pour les chocolats de Noël Merci pour les kits envoyés très rapidement

Site internet clair

Site internet clair. De bonne idées et animations clefs en main facile à mettre en place pour nos associations. Colis préparer avec soins. Réactivité par mail et en live lorsque l on demande des informations complémentaires ou que l on souhaite être guidé pour nos achats. Lots variés et de qualité pour les tombolas. Je viens de recevoir le kit d essai pour la vente des chocolats de Noël. échantillons des boîtes de chocolats appréciable pour les faires découvrir.

Entièrement satisfaits de nos...

Entièrement satisfaits de nos opérations avec Initiatives : nous en faisons 2 à 3 par an et n'avons jamais été déçus. A recommander.

L'équipe est toujours très réactive et...

L'équipe est toujours très réactive et à l'écoute dés la moindre question ou le moindre problème. Ils sont toujours très aimables et conciliants. Mon association passe par eux pour de nombreuses opérations : Fête des écoles, fleurs, chocolats, objets personnalisés.

Super

Nous avons fait 2 activités cette année. es chocolats pour Noël et le livre de recettes qui a beaucoup plu aux parents. Très bonne qualité, délai de réception très rapide

Clé en main...

Des délais de livraison hyper rapides quand c'est nécessaire, un service clients à l'écoute, des outils pratiques pour la gestion des ventes ou opérations. Les chocolats étaient très bons. Un peu déçues par la qualité des puces sauteuses que nous avons achetées comme lots pour la kermesse : pas très efficaces. Mais l'ensemble est sérieux, pratique et intéressant.

très bons services et produits

supers produits ! Bon rapport qualité-prix ! un service client à l'écoute et réactif ! un très bon soutien pour organiser nos actions : site faciles d'accès et simple d'utilisation, facilité et rapidité pour passer les commandes, rapidité des délais de livraison, les produits sont toujours bien emballés et protégés. Nous faisons toutes nos actions avec initiatives (chocolats et kermesse) et il n'y a jamais eu d'erreur de commandes ou de livraisons. Nous avons eu une seul fois un produit endommagé par le transport qui a été changé rapidement. Nous sommes entièrement satisfaits par initiatives !

Nous avons participé à la vente de...

Nous avons participé à la vente de chocolat de de brioche dernièrement. Cela nous a permis de récolter de nombreux fonds pour notre voyage à l'étranger. Merci beaucoup

très bon acceuil au téléphone

très bon acceuil au téléphone, la tombola super, pour les chocolats idem Merci à vous

Nouvelle association de parents ...

Nouvelle association de parents d'élèves, nous venons de passer commande deux fois chez initiative. Les deux commandes nous on très satisfaite, autant les chocolats de Noël que la commande de tombola. Nous avons d'autres projets et nous passerons par eux

vivement recomandé

je recommande vivement Initiatives pour leur professionalisme ! deux opérations montée , les chocolats et les calendriers ! tout c'est très bien passé , les attentes atteintes et les craintes evanouies ! une assistance téléphonique au top ! merci a toute l'équipe .

A bientôt pour les chocolats de Pâques.

A bientôt pour les chocolats de Pâques.

Très bonne organisation..

Très bonne organisation... les produits (chocolats) sont de qualité.... Le seul bémol concernait les couvercles des pâte à tartiner (le fabriquant) qui étaient ouverts et les pots n'ont pas d'opercules!

tres facile a organiser.

tres facile a organiser.

Opération chocolats de Noël

Chocolats de grande qualité, livraison dans le délai prévu et service client réactif et à l'écoute.

asso parents joseph blanchart

personnel à l'écoute et délai de livraison respecté

Je suis très satisfaite de Initiatives

Je suis très satisfaite des services d'Initiatives, tout est prévu dans les différents kits, tout est bien expliqué. Les réponses données par téléphone à mes différentes questions ont été très satisfaisantes. Je recommande vivement Initiatives pour leurs différentes opérations. La vente de chocolats s'est très bien passée, aucun souci, je recommencerai...

Merci pour votre écoute

Merci pour votre écoute, votre rapidité, votre réactivité lorsqu'il nous manque un article où que nous avons une question. Vous essayez de nous faciliter la tâche en nous proposant des méthodes, des calculs express et du matériel. Les opérations se déroulent dans une plus grande sérénité!

Le projet chocolat et sweats

Le projet chocolat et sweats sont très bénéfiques pour financer nos projets, et la société Initiatives est très réactive en cas de souci.

Notre première commande nous satisfait ...

Notre première commande nous satisfait totalement, nous attendons de voir ce que donnera notre action vente de chocolat???et espérons être pleinement satisfait...

Aucun souci depuis 3 ans que nous ...

Aucun souci depuis 3 ans que nous utilisons Initiatives, que ce soit pour les chocolats de Noël ou de Paques ainsi que pour les calendriers.

Satisfaction

Ce n'est pas la première commande passée avec initiatives (bulbes d'automne, chocolats, calendriers, livres de recettes, torchons, tabliers...). Nous avons toujours été satisfaits aussi bien par les articles proposés, par la livraison et le service après vente. Nous recommandons Initiatives auprès d'autres établissements.

Assistance téléphonique très efficace grâce à une confiance réciproque.

Assistance téléphonique très efficace; pas de soucis pour joindre les interlocuteurs et bonne réponse en cas de problème. Facilité de mise en place des opérations (chocolat et tombola). Confiance réciproque.

Aucun soucis

Aucun soucis, livré en tant et en heure. Très bien emballé. Les produits étaient très bons et très frais.

Bonne expérience

Bonne expérience. La commande a été livré et sans erreur. De plus est que les produits sont très bons.

J'ai toujours été satisfaite des ...

J'ai toujours été satisfaite des prestations d'Initiatives saveurs

Bonne experiences

Bonne expériences

une aide importante est apportée pour ...

une aide importante est apportée pour faciliter la commande. A réception, en cas d'erreurs, le rectificatif est fait sans problème.

Toujours aussi satisfaisant.

Toujours aussi satisfaisant. Service clientèle très efficace.

li n'y a eu que de bonne retomber pour ...

li n'y a eu que de bonne retomber pour initiatives saveur, les personnes ont trouver les brioches délicieuses

Rien à redire !!

Rien à redire !!! Tout est facilité pour le passage des commandes et la livraison.

Nous avons fait l'opération chocolats ...

Nous avons fait l'opération chocolats de noel , puis l'opération brioches , tout s'est très bien déroulé , le seul bémol ce sont les 30 euros de frais de ports , si l'opération ne fonctionne pas ou si on a des commandes supplémentaires en décalage, on les a pour notre poche ... Sinon très bons produits , très bon suivit !

Conseil au top

Conseil au top, des super produits, et une organisation très simple pour nous. Une super équipe à notre écoute

Parfait

Parfait, rapide, très bonne qualité des produits proposés et très bon emballage !

Parfait bonnes explications au départ ...

Parfait bonnes explications au départ lors de la commande du kit produits arrives dans les temps et de bonne qualité

Très bien voir parfait.

Très bien voir parfait.. juste la livraison.. on avait appellera pour savoir quand commander pour une livraison à tel date... C est arrivé presque une semaine en avance alors pour stocker problème.. a à du avancer la distribution.. pas simple.. mais toujours très gentil et pro.

Un site très sérieux, efficace et rapide!!!!

Un site que nous recommandons pour son sérieux, son efficacité que ce soit dans lors des échanges, que lors des commandes!!!

Excellente prestation

Après la vente de chocolats de très bonne qualité, nous nous sommes lancés dans la vente de lunch box... Un grand succès qui nous permet de financer une partie de nos classes de découvertes..

très bien

jamais déçu, toujours reçu dans les temps

opération chocolats

pratique, facile et chocolats de bonne qualité

Sophie Etienne -Excellents partenaires pour la réalisation de mes projets

De la part d'une enseignante qui produit 18 concerts par an et des voyages (Italie, Espagne, USA...) : tous ces projets sont à financer et je ne peux pas perdre mon temps avec des actions qui ne seraient pas assez "lucratives" : Initiatives respecte ses engagements, les bénéfices sont importants et tout se réalise sereinement ! Bravo Initiatives ! Sophie Etienne - Lycée de GISORS (27150- EURE)

Un service très performant et des produits de grande qualité.

La commande nous est parvenue très rapidement et les élèves ont donc pu commencer à vendre les chocolats avant les fêtes de Noël. Comme toujours, les truffes ont été appréciées car de très grande qualité.

Pratique et rentable

Tout s'est très bien passé. Lorsqu'il y a eu des erreurs la première année, elles ont été vite rectifiées. Bon accueil au téléphone... Les chocolats sont bons et sont bien présentés. L'affaire est assez rentable. Par contre, cela prend un peu de temps de refaire les commandes une à une.

produits de qualités

Livraison rapide pour tous produits et chocolats excellents

Excellent.

Les différentes ventes mises en place par initiatives sont de qualité. Les conseillers sont compétents et toujours disponibles pour répondre aux différentes questions. La livraison des chocolats de Noël ainsi que des fleurs s'est parfaitement bien déroulées. Je recommande vivement aux autres établissemens.

Je recommande .

Des actions très variées et de bonnes qualités. Les produits proposés également. Les chocolats sont délicieux. Très bonne communication. Je suis très contente de faire des actions avec Initiatives Saveurs.

Tous les engagements respectés.

Depuis plusieurs années: idées, rapidité, clarté, contacts, reprise des invendus, qualité, réductions. Tout est parfait. Directeur école primaire 14230 La Cambe

Toujours aussi efficace et apprécié

RAS sur cette opération des chocolats de Noël qui nous permet, depuis plusieurs années de financer nos voyages scolaires.

A utiliser sans modération !!

Je représente une association de parents d'élèves d'une petite école de village (moins de 70 enfants) et nous utilisons Initiatives car les produits sont de qualité, à des prix abordables et il y des nouveautés à chaque catalogue ! Que ce soit pour Initiatives Saveurs (chocolats de Noël, par exemple) ou Initiatives Créations, nous ne sommes jamais déçus. Nous choisissons les produits pour lesquels Initiatives reprend 100% de la marchandise non vendue, pour une reprise au prix d'achat !! Un vrai bonheur pour nos bénéfices qui ne sont pas impactés par les invendus. L'équipe Initiatives est toujours présente au téléphone pour nous répondre et nous aider avec gentillesse et bienveillance. Merci Initiatives !

Initiatives : Efficace et toujours à notre écoute ! !

Qualité des produits (ex. : chocolats), efficacité, serieux, rapidité, disponibilité au téléphone (réponse immédiate, personnel à l'écoute, une solution pour tout problème), commandes faciles à passer (cf. Site internet)... bref, vous l'avez sans doute compris, nous apprécions beaucoup Initiatives !

Parfait.

Livré dans les délais. Très bien emballé et facile à répartir. De plus les produits sont de qualité. Délicieux

collectionnez les animations avec initiatives

L'Ape de la Chapelle au Riboul (53), est ravie d'organiser des animations avec initiatives. Les durées de livraison sont fiables et nous sommes très bien reçus au téléphone. Nous avons encore trois projets à réaliser avec vous.(Les chocolats de Pâques, le livre de cuisine, les légumes et les fleurs et sûrement des achats pour notre kermesse. Karine SERGENT

Sérieux, rapide et efficace

Je travaille avec Initiatives depuis plusieurs années pour des ventes de chocolats et des tombolas afin de financer mes voyages scolaires. L'expédition est rapide, le sytème clé en main des tombolas offre un réel gain de temps. Les lots sont de bonnes qualité tout comme les chocolats. Quelques erreurs parfois cependant entre la commande et les chocolats reçus mais très rapidement résolus.

Commande chocolat sans problèmes

Très bon traitement de la commande chocolat mais dommage qu'à Noël les brioches étaient dans un catalogue à part, ce qui les rends moins intéressantes... Pas de soucis de livraison.

Professionnels et réactifs

Professionnels et r&actifs sont les deux mots qui résument parfaitement mon expérience de commande. Car malgré un petit souci de livraison (produits abimés lors du transport), j'ai toujours eu des personnes compétentes, à l'écoute et réactivité au téléphone. Je recommande fortement.

Bonne réactivité

J'apprécie la facilité de commande et le choix des produits.

Bon moyen de financer un projet.

Les produits sont de qualité et leur présentation est attractive. Le calcul express, les conseils donnés pour gérer la distribution des commandes font que les ventes se déroulent bien. En cas de questions, il est facile d'avoir un interlocuteur au téléphone.

très bien organisé, bénéfices pour les sorties et voyages

merci pour tous les documents utiles et tous les fiches pratiques qui rendent l'organisation facile. Cela fait 3 ans qu'on participe et avec plaisir les élèves ont vendu les chocolats pour financement de leurs sorties et voyages

excellent

facilité de la commande, rapidité de l'envoi.

Parfait !

Pour la 2ème fois, nous avons passé une commande de plus de 500 boites de truffes. Commande passée le lundi après-midi, reçue le mercredi matin. Emballage impeccable.

satisfait

Tout s'est très bien passé dans la commande effectuée, nous l'avons de plus, reçue très rapidement.

rapidite réactivité efficacité!

*chocolats de grande qualité deuxième fois que nous commandons! *pack Noël arrivé le lendemain de la commande, merci d'avoir expédié aussitôt après ma demande de dernière minute! dommage qu'on ne puisse pas panacher car certaines références ne correspondent pas du tout à notre action mais nous ne pourrons pas renvoyer tout le lot et aurons donc des articles "sur les bras" Cela dit prestation d'ensemble à recommander

excellents produits

Les produits sont de qualités et toujours soignés.

très reactif, aucun soucis

Venant de créer notre association de parents d'élèves, on est très heureux d'avoir pu organiser une vente de chocolat avec votre société, qui d'ailleurs a fait un carton auprès des parents. Grâce aux fonds récoltés, nous allons pouvoir aider l'école afin d'organiser un spectacle de noël pour les enfants

Parfait pour chaque projet !

Pour des projets en direction de l'éducation et du sport !

très satisfaits

Nous sommes toujours très satisfaits de nos commandes sur le site initiatives.Que ce soit des commandes de lots de pêche à la ligne ou de chocolats.

simplicité et respect.

des actions simples, un traitement rapide pour des gains intéressants. Bon suivi clientèle un site pratique.

Merci initiatives

Des projet réalisé sans soucis grâce au outils fourni par initiatives, y'a pas plus simple et un SAV au top. Le tout simple rapide.