Témoignages

entre la commande du kit de…

entre la commande du kit de démonstrations à la fin de la commande, même avec un retour pour couvercles abimés dans le transport, tout se passe bien.

Bonjour

Bonjour, juste une petite remarque: si les carnets étaient triés par famille à la livraison, ce serait plus simple pour nous. Mais j'imagine que c'est plus compliqué pour vous. Rien à redire autrement, c'est parfait. Merci

Action très bien gérée grâce au Site…

Action très bien gérée grâce au Site Internet, j'aurais juste aimé un mail de confirmation qui m'aurait indiqué l'envoi de ma commande.

tORCHONS NETS SANS PLIS.

tORCHONS NETS SANS PLIS. COMMANDE LIVREE DANS LES DELAIS LE SEUL PROBLEME : IL MANQUAIT DES ATTACHES

Je trouve dommage que le format des…

Je trouve dommage que le format des photos ne puisse être plus grand pour certaines illustrations et que le nombre de caractères pour les recettes soit limité; ça a été un peu difficile pour certains parents de faire rentrer la totalité de leur recette. A part ça le livre est très joli et la qualité excellente. Les parents ont beaucoup aimé le résultat.

très bien sauf qu'il a fallu acheter…

très bien sauf qu'il a fallu acheter des grands sacs pour donner les mémos

Très bien sauf le transport.

Très bien sauf le transport.

Très joli sac

Très joli sac. Commande simple et rapide. Seul regret quelques sacs collés. ... nous avons réussi a les décoller mais avec précaution de ne pas déchirer le sac

merci initiatives!

bonjour, il serait bien que tous les mugs soient mis sous papier bulle ou dans un carton individuel car les enfants sont petits et certains ont du ramener leurs mugs...c'était risqué. Sinon excellents produits, contents du résultat.

Quelques défauts d'impression résolus…

Quelques défauts d'impression résolus par un réassort... mais du coup un délai de livraison aux familles extrêmement long...

le bénéfice reste petit pour les…

le bénéfice reste petit pour les petites écoles

objets personnalisés sympa

objets personnalisés sympa, couleurs vives agréables, commande correcte et un respect des délais et dates annoncés

Je recommande

Cela fait trois ans que nous vous faisons confiance pour nos manifestations (calendriers de fin d'année, torchons, tasses, boîtes en métal) et nous sommes toujours très satisfaits tant par la qualité des produits, la rapidité des envois, l'accueil et la disponibilité des conseillers.

Bon site

Bon site, bonne réactivité et adaptabilité.

un grand professionnalisme

un grand professionnalisme, aucuns problèmes à signaler et .....une grande disponibilité au niveau des services , des conseils et de l'écoute bravo

Super

Super Nos torchons son magnifique les parents et enfants ravi dommage que nous n'avons pas eu toutes les attaches torchons dans notre premier colis Merci vraiment

Au top !!

Au top !! Absolument rien à redire.

C'est un plaisir de collaborer avec…

C'est un plaisir de collaborer avec Initiative… beaucoup de sérieux, de réactivité et de ponctualité dans les commandes… Un grand merci pour vos idées créatives qui font le bonheur des enfants et des parents…!!!

Commande de boites

Commande de boites avec des dessins d'enfants : les délais ont été respecté, les boites sont jolies et de bonne qualité, les impressions des dessins réussi. Initiatives fait toujours preuve de sérieux et de rigueur sur les projets que nous réalisons ensemble

Superbe entreprise sérieuse

Superbe entreprise sérieuse

Livres de recettes

Ma classe a adoré le projet livres de recettes. Les ventes ont dépassé ce dont nous espérions ... on m'en demande encore ! Entièrement satisfaite et livraison rapide !

Bravo pour votre disponibilité et…

Bravo pour votre disponibilité et votre écoute... vous avez répondu à toutes nos attentes et cela assez rapidement. Nous avons juste un petit bémol par rapport à la qualité des produits commandés mais cela vient peut etre de l'utilisation. Sinon nous recommandons vivement de commander sur votre site. D'ailleurs nous l'avons fait de nouveau pour notre kermesse et notre tombola.

Les produits sont toujours de bonne…

Les produits sont toujours de bonne qualité et les délais sont respectés.

Très bien

Tout s'est très bien passé, traitement commande, réception colis. Bonne qualité.

pb couleur sur housses de coussins

Sur les housses de coussins, le verts clair des dessins est difficilement visible, nous avons eu quelques retours négatifs sur ce point. Sinon, la matière est belle et semble de bonne qualité. Les dimensions sont respectées et régulières.

Les articles sont de bonne qualité mais…

Les articles sont de bonne qualité mais en revanche les prix restent un peu élévés. La reprise des invendus est très apprécié. Une petite baisse de prix et ce serait parfait pour décrocher la 5ème étoile...

A refaire!

Commande respectée, pas d'erreur de traitement. Les parents étaient satisfaits des produits.

Nous avons réalisé un projet de…livre de recettes

Nous avons réalisé un projet de création de livre de recettes avec l'équipe enseignante. Le livre de recettes a eu beaucoup de succès auprès des parents. Et plus nous avons eu une livraison très rapide ce qui a permis de distribuer les livres pour la fête des mères. Un grand merci!

Bonne expérience

Joli produit ! Traitement de la commande rapide. Un service commercial disponible et de bon conseil

Facilité rapidité efficacité

Facilité rapidité efficacité ! Rien redire

Tous les parents sont enchantés par les…

Tous les parents sont enchantés par les torchons ! A refaire

Choix à recommander

Comme toujours, cette entreprise est efficace pour fournir le matériel et les bons de commande! Tout a été fait pour que cela se passe bien, mais la commande est arrivée incomplète et un gobelet cassé. "Initiatives" a été très réactive en nous remplaçant le gobelet cassé et en nous fournissant celui qui avait été oublié, en ajoutant même 2 gracieusement pour une famille qui n'avait pas compris comment commander! La personne contactée a été très professionnelle et aimable... Merci donc!

Très bon produit

Très bon produit. Nous recommandons vivement.

Rapidité de la livraison

Rapidité de la livraison. Produits conformes.

Opération torchons

Nous sommes une association de parents d’eleves et nous avons commandés des torchons avec le dessin de nos enfants pour la fête des mères, cette opération a très bien marché et nous a permis d’obtenir un bénéfice de plus de 500 euros

Opération rapide opération fête des mères

Opération rapide Très bon accueil téléphonique Les produits sont très bien

Les tabliers sont arrivés conforme à la…

Les tabliers sont arrivés conforme à la description et en bonne quantité.

excellente organisation

De belles idées et surtout une excellente organisation. Tout est programmé pour nous aider à planifier notre action Parfait

Super site que nous recommandons

toujours un plaisir de commander chez vous nous ne sommes jamais déçus et les parents non plus

aucun souci à signaler pour la commande…

aucun souci à signaler pour la commande et la réception.

Notre école est très satisfaite de la…

Notre école est très satisfaite de la commande passée, des mugs décorés avec les dessins des enfants, tant au niveau de la qualité des objets que de la livraison et du délai.

Objets personalisés

Très commercial, disponible et de bons conseils.

Livre de recettes

Très beau livre, très coloré, belle surprise à la réception ! Et la procédure est très facile, intuitive du début à la fin. Une chouette action au service des écoles et des associations.

Très bien

Les tabliers ont beaucoup plu et sont très jolis

Ecole de Lalleu

Chaque année nous reconduisons une action objets personnalisés avec dessins des élèves. très bon accueil téléphonique quelle que soit la demande, produits correspondant à nos attentes. Un peu compliqué pour les projets d'école quand beaucoup de produits ont un nombre de dessins limité.

Très positif... malgré quelques sacs deffectueux

Nous avons un avis très positif sur la procédure de commande, les délais de livraisons, la réactivité (mail et téléphone). Dommage qu'il y ait eu plusieurs sacs défectueux qui ont engendré une nouvelle sollicitation auprès des familles, une autre procédure de re-commande mais surtout une attente supplémentaire pour certains enfants.

Très bonne expérience

Très bonne expérience, bien géré et délais respectés.

Je recommande sans problème.

Je recommande sans problème.

Commande école maternelle sac cabas

Rien à redire !!! Parfait

Excellent

Excellent, tout s'est très bien passé. Livraison à temps pour la fête des mères.

Livraison tardive

Nous n avons pu livrer pour la fete des meres. Le livreur avait un délai maxi de date de livraison au 25 mai. Dc impossible de trier pour livraison le meme jour. Les parents étaient decus. Qualite conforme a nos attentes Bien cordialement

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix. Rapidité et sérieux dans l expédition de la commande.

Très bonne expérience

Très bonne expérience. Nous travaillons beaucoup sur la vente des créations avec dessins des enfants. Nous sommes relativement satisfait même si la dernière commande de mugs comportait des défauts mais cela a été très vite réglé avec initiatives.

Tous les parents sont satisfaits

Tous les parents sont satisfaits de leur mug, tout s'est bien passé. Merci !

Un excellent partenaire pour des…

Un excellent partenaire pour des projets de financement. Merci !

Opération facile à réaliser car le…

Opération facile à réaliser car le protocole est bien expliqué, le matériel très vite envoyé. Il y a une diversité de choix dans les produits proposés. En cas de questions, on peut joindre facilement quelqu'un au téléphone ou par mail. La réponse est immédiate. Les délais sont respectés.

Les enfants dessinent

Les enfants dessinent et ils ont leur dessin sur des éléments robustes qui tiennent dans le temps. Ildéal pour toute la famille.

TVB RAS

Aucun problème.

Le rendu des sacs est conforme à nos…

Le rendu des sacs est conforme à nos attentes

Aucun souci

Aucun souci, tout est là, livré dans les temps et les contacts par téléphone pour modifier la commande ont été agréable et pris en compte.

Site simple d'utilisation.

Site simple d'utilisation. Facture à régler qu'à la réception des livres de recettes. Livraison effectuée en temps et en heure

Un grand succès ces livres de recettes

Un grand succès ces livres de recettes. Très belle qualité

Recommande fortement le livre de recettes

Conception facile grace a votre systeme de saisi. Le livre final est vraiment sympa !!! Livraison rapide et bien protégé.

conseils au top

Grande disponibilité des personnes au téléphone, très bon conseil et suivi professionnel

Très bien

Très bien, tout est bien expliqué, aucun problème.

Nous debutons dans l'association et…

Nous debutons dans l'association et dans l'associatif. Vous êtes pour nous des partenaires de bons conseils et fiables ! Merci

Remerciements

Nous sommes très satisfait de vos prestations. Toujours aussi réactif. Produits de bonne qualité Nous recommencerons de travailler avec vous. L'équipe APE de St SAVIOL. St MACOUX. LINAZAY VOUS REMERCIE.

Traitement de commandes rapide et…

Traitement de commandes rapide et efficace et même quand il y a un différent réaction et compréhension rapide et arrangement sans problème.

Le livre de recettes est superbe et la…

Le livre de recettes est superbe et la livraison très rapide.

Très bonne expérience.

Très bonne expérience. Les délais de livraison ont été rapides et les produits de qualité

Très bon service client et bon conseil

Très bon service client et bon conseil. livraison dans les délais annoncés et bonne qualité. Merci

Belle prestation

Livraison dans les délais qualité et sécurisation des produits livrés satisfaction des enfants et parents sur le rendus (visuel) du produit (boite métal)

excellent

facilité de mise en oeuvre

Rendu très joli

Rendu très joli

Merci

Merci, conforme à la commande

Commande Mugs

Service commercial à l'écoute et réactif. Gros bémol : Les mugs devraient être conditionner individuellement dans un petit emballage carton ce qui faciliterait la distribution et éviterait la casse. Sinon, la reprographie des dessins des enfants sur les mugs donne un très beau rendu. Nous avons eu quelques problèmes d'impression sur certains mugs (manque de couleur, dessin flou...). Après contact avec le service client, des mugs ont été réimprimés et réexpédiés très rapidement par Initiative. Expérience à renouveler.

Torchons

Très heureux du résultat et de l'amabilité des personnes que j'ai pu avoir au téléphone. Les familles sont ravies et la vente nous aide à financer un projet scolaire mené tout au long de l'année! Nous recommencerons volontiers l'opération avec d'autres produits lorsque cela sera nécessaire...

Très bonne qualité

Très bonne qualité , délai au top !

Super service

Super service, produits de qualité, rien a redire, merci !

super

Assistance téléphonique réactive et aimable. Livraison dans les temps et produits de qualité.

Produit de qualité

Produit de qualité, accueil et conseil bienveillant, envoi rapide, bravo. Seul bémol, les produit à l'achat sont chers. Je recommande toutefois ce site pour son sérieux. Merci.

Bonne expérience

Rien à signaler! Bonne expérience de commande!

Encore une nouvelle opération réussie…

Encore une nouvelle opération réussie avec Initiatives, les sacs isothermes sont super sympas et pratiques, une très belle qualité de l'impression des dessins des enfants et top pour le respect des délais. Bravo encore une fois

C'est toujours agréable de travailler…

C'est toujours agréable de travailler avec votre enseigne.

Commande arrivée dans les temps

Commande arrivée dans les temps, boîtes très jolies, nombre exact.

FCPE Entraigues-sur-la-Sorgue

Pas de problème particulier. Bonne gestion de ma commande.

Tout est OK

Bonne réactivité pour l’envoi de l’échantillon. Pas de soucis à réception de la commande (il manquait juste un peu de pochettes cadeaux). Il serait pratique de pouvoir suivre l’expedition du colis pour savoir quand il sera livré (pour s’arranger en amont avec le transporteur sur le jour de livraison).

Très bonne écoute téléphonique

Très bonne écoute téléphonique rapidité d'envoi bon produit qui respecte la demande facilité de compréhension pour les réalisation pour les enfants

Parfait tout est complet et facilement…

Parfait tout est complet et facilement utilisable.

Pour les écoles, c'est eux !

Super expérience. Le mieux en terme de création scolaire.

Une superbe petite boîte en métal

Une superbe petite boîte en métal ! Les familles ont beaucoup aimé cet article !

Torchons de couleur

Nous avons fait faire des torchons. Notre demande a totalement été respectée. Les délais ont été parfait et le rendu est magnifique. Très belle expérience qui j'espère sera renouvelée.

Une superbe expérience pour une 1ère

Une superbe expérience pour une 1ère, les produits sont de qualités et nous sommes très satisfaits de nos sacs isothermes !

Merci pour notre arrangement

De petits soucis qui ont très vite trouvés une solution grâce votre investissement.

Toujours bien

Les tablettes sont très petites pour le…

Les tablettes sont très petites pour le prix. Les mugs très bien

Tout parfait

Tout parfait ! Je recommande

Très en confiance

Tout s'est très bien passée, et surtout une très grande disponibilité pour répondre à toutes nos demandes. Nous étions donc en confiance et serein. Merci beaucoup !

Rapide et efficace

Des actions appréciées, faciles à organiser qui permettent de financer des projets pour l'école.

2ème commande de carnets d'étiquettes…

2ème commande de carnets d'étiquettes pour notre association. très bon retour des parents, ravis de ces étiquettes bien pratiques pour un voyage scolaire par exemple

Commande reçue dans les temps.

Commande reçue dans les temps même 2 jours avant. Il y avait un article de chaque en plus. Nous sommes très satisfait de tout.

Une nouvelle fois

Une nouvelle fois, nous sommes satisfaits du produit que nous avons sélectionné Les empreintes et dessins des enfants sont bien représentés.

Belle qualité du produit

Belle qualité du produit. Je suis satisfaite de ma commande.

Excellent

Il serait préférable d'avoir un carton par type de couvercle pour les boites à Bazar.

Très bon contact

Très bon contact, rapide et de qualité

Juste un peu cher pour une petite école…

Juste un peu cher pour une petite école (donc peu de commande), le bénéfice de l'opération n'est pas très élevé.

Un service excellent!

Je n'ai pas de point de comparaison car Initiatives.fr est le premier service auquel je fais appel pour la réalisation de torchons personnalisés mais je ne risque pas de m'adresser à quelqu'un d'autre car je suis enchantée par le service : le service client est toujours accessible, très aimable et soucieux de répondre aux requêtes; le produit était de très bonne qualité (pigment de l'encre, finition des coutures, qualité du support en coton...), le kit proposé est très bien conçu et facilite grandement la mise en place d'une opération torchons... Bref, je recommande vivement de faire appel à ce site!

Très bon site au niveau des produits

Très bon site au niveau des produits, de la rapidité d'envoi et des différents produits proposés. Juste un petit bémol sur la livraison, se serait bien d'avoir un petit appel 5 - 10 min avant car ce n'est pas trop possible d'être dispo toute la journée à attendre .

Tout s'est bien déroulé

Tout s'est bien déroulé. Le service client est attentif, les délais ont été respecté.

Excellent

Livraison rapide, articles arrivés en très bon état. Grande souplesse dans les modalités de paiement.

Excellent

Un seul mot: parfait ! Merci encore

nous n'avons jamais aucun problème…

nous n'avons jamais aucun problème quelque soit la commande. merci

Tout est très bien expliqué

Tout est très bien expliqué. La livraison a été rapide.

Je recommande

Avec mes collègues nous sommes très contentes des produits que nous avons commandés : mugs et sacs esprit nature. Ils sont très beaux et de qualité. Les parents en ont été aussi très satisfaits. Les enfants ont été ravis de dessiner des bonhommes et des visages puis de voir le résultat sur les objets. Le seul regret est que l'on nous ait dit d'envoyer au plus tard les dessins des enfants le dernier jour avant les vacances de pâques pour les avoir pour la fête des mères et finalement nous les avons reçus 3 semaines avant la fête des mères. Donc nous aurions pu les envoyer pendant les vacances et ainsi remplir tranquillement les documents à renvoyer à Initiatives. Nous pensons renouveler l'expérience l'an prochain.

Tous les parents sont ravis

Tous les parents sont ravis

Un très bon produit le sac hisotherme a…

Un très bon produit le sac hisotherme a beaucoup plus ainsi que les serviettes microfibre . Petit bémol pour la couleur bleu très sympa mais les dessins verts dessus sont très peu lisibles..

facilité de commande et chocolats bien appréciés

Nous vendons les chocolats de Noël par Initiatives depuis 9 ans, et tout se passe très bien : catalogues de qualité, bien détaillés, produits de qualité, calcul-express pour la commande, livraison dans les délais annoncés ... Quand il y a une erreur de commande, il suffit de téléphoner et ils envoient les produits manquants. Nous réalisons aussi des produits personnalisés avec les dessins des enfants ; la qualité est moyenne (plateaux aux coins abîmés, les torchons essuient mal, les fermetures des glacières cassent) mais le prix reste raisonnable et la commande est facile.

Excellent

Excellent. Facile à mettre en place et marche à tous les coups.

commande de torchons couleur

commande reçu dans le délai souhaiter

Bonne vente

Bonne vente, parents satisfaits. Bon gain final. Excellente organisation, avec le kit

Très bon suivi de notre action avec les…

Très bon suivi de notre action avec les tabliers à l’école maternelle. Commande reçue dans les temps, très bon emballage, tabliers de qualité. L’APE commande depuis des années sur Initiatives et nous en sommes très contents !!

BAT (Bon à Tirer)

Pour la sérénité de tous l'édition d'un Bon à tirer serait vraiment bien pour la commande des objets personnalisés.

Tout est nickel!!!!

Pour la deuxième fois nous travaillons avec initiatives ...rien a dire très professionnel, ds personnes très joignables, un très bon suivi des opérations facile, et surprise très rapide commande le lundi reçu le samedi . Tt est top bravo initiatives.

Très satisfaite

Fabrication rapide et de bonne qualité

Délai de livraison très rapide

Délai de livraison très rapide - logo des étiquettes conforme au modèle - bracelet de qualité moyenne

Parfait !

Parfait !! Du début à la fin, kits complets, pratiques, bons de commandes en couleurs etc... et commande expédiée très rapidement! L année prochaine on recommence c est sûr!!!

très bon contact téléphonique

très bon contact téléphonique des explications très claires commande arrivée très rapidement

Action sacs isothermes il

Grâce à initiative nous sommes entrain de mener une action avec les sacs isothermes qui ravi les parents et nous les membres car des sacs solides sympas pratique... Quand je contacte initiative par téléphone j'ai toujours un bon retour avec l'interlocuteur. A voir par la,Suite mais pour l'instant satisfaite

Les boîtes sont vraiment superbes

Les boîtes sont vraiment superbes ! Le rendu est excellent et a plu a tout le monde. Il manquait une boîte à la commande mais le service client, très professionnel, nous en a tout de suite commander une autre.

Toujours des supers projets !

Toujours des supers projets !

Aucun problème.

Aucun problème.

sac isotherme

livraison rapide , très beaux sacs coloris variés, grands et de bonnes qualités. retour des parents: que du positif!! merci beaucoup aux petites fourmis qui les ont fabriquer très beau travail!!

Très satisfaites des produits

Très satisfaites des produits, les enfants sont ravis de leur tablier. Cependant, un petit oubli dans la commande, il nous manquait une toque.

Sacs conformes au modèle

Sacs conformes au modèle, commande traitée e livrée dans les temps. Cependant, une partie des sacs étaient mal rangée dans le carton donc sacs froissés, ce qui n'est pas très présentable au moment de la livraison aux familles.

Tri des produits à la réception à faciliter

Le traitement de la commande, la livraison ont été rapides, les produits sont bien emballés et de qualité. Par contre on m'a appelé à réception de ma commande pour me signaler une erreur de comptage de dessins alors que l'erreur venait de la société. Par ailleurs le dispatching des produits n'a pas été facile car les mugs des différentes classes étaient mélangés dans certains cartons.

Excellent

Super, on est très content tous cest très bien passer on recommande vivement.

Bonjour,

Bonjour, Il manquait des torchons par rapport à notre commande mais, vous y avez remédier. Nous sommes satisfaits.

Faciliter de commande pour les parents…

Faciliter de commande pour les parents et les organisateurs. Service client à l'écoute et réactifs.

Très content

produit conforme à nos attentes et un service client parfait ! Nous sommes ravis de ce premier essai, que nous reconduirons sans hésiter !

Commande de mugs

Quelques mugs flous.

Les boîtes sont magnifiques

Les boîtes sont magnifiques

Sacs lin personnalisés

Nous avons commandé les sacs en lin personnalisés avec les dessins des enfants et une fois de plus rien à redire sur les produits initiatives ! Que ce soit au niveau qualité, service clients et livraison ! Merci à vous pour cette belle opération !

Tjs dispo pour répondre à nos questions…

Tjs dispo pour répondre à nos questions les plus simples au téléphone. Nos sacs isothermes ont eu un énorme succès.

Entière satisfaction

Notre association a commandé des serviettes microfibres avec les dessins des enfants. Cette action se fait très simplement et rapporte un peu d'argent. Il y a malheureusement eu un problème de fabrication concernant quelques serviettes mais grâce à un très bon service client de Initiatives, nous avons reçu de nouveaux produits conformes. Malgré cette mésaventure (qui a très vite été résolue), nous sommes très satisfaits de Initiatives, que ce soit pour la qualité du service ou la qualité des produits.

Service clé en main

Les opérations sont très faciles à mener, tout est expliquer pas à pas. Et au moindre soucis sur la commande (ce qui est très rare !), l'équipe du service clientèle est très réactive. Vraiment rien à redire !

Livraison rapide et dans les délais…

Livraison rapide et dans les délais prévus, très beaux produits (boite métal et tabliers personnalisés). Vraiment très bien, je recommande !

Parfait

Parfait, belle qualité, merci

Très bons produits et livraison rapide

Très bons produits et livraison rapide. Très bien

Un voyage ou un projet à financer : Initiatives est le site qu'il vous faut!!!

Cela fait plusieurs années que notre association de parents d'élèves commande chez initiatives que ce soit les tombolas clef en main ou les autres opérations bulbes, chocolat ou divers objets avec productions d'enfants. Toujours très sérieux, opérations faciles à mettre en oeuvre, service après vente au top. C'est un site à recommander....

Rapide et intéressant

Nous avons commandé les etiquettes. Produit très intéressant, envoyé rapidement. Société disponible et à l'écoute pour nous accompagner.

Très satisfait du délai de traitement…

Très satisfait du délai de traitement de la commande, du délai de livraison et de la qualité du produit commandé.

Parfait

Produits de belle qualité (set de table avec dessins des enfants) Livraison rapide et service client au top !

Bonne organisation

Bonne organisation, qualité superbe des produits

Très bien comme d'habitude !

Très bien comme d'habitude !

produit conforme et de qualité

produit conforme et de qualité il manquait des sacs d'emballage le gros bémol est la livraison du kit : colis retrouvé à côté de la boite aux lettres de l'école en temps de pluie ! le carton était tout trempé, fort heureusement pas de dégâts intérieurs.

Parfait

Très bon contact avant la commande pour des renseignements. Envoi rapide après la commande et articles de très bonne qualité avec un rendu magnifique.

parfait

parfait comme d'habitude (client depuis 18 ans!)

Parfait...

Excellent ! Commande facile à gérer, Réception rapide...

Très satisfaite du résultat et des…

Très satisfaite du résultat et des délais. Un bémol sur l'odeur envahissante des sacs.

Nous recommandons votre site

Vous avez toujours répondu à mes questions, vous êtes disponible au téléphone et par mail. Le site est simple d'utilisation, les parents et enfants sont enchantés du livre de recettes. En fait, nous aurions aimé en commander d'autres car des parents achètent le livre sans y avoir inscrit de recettes et d'autres apprécient tant qu'ils en redemandent. Et ce n'est pas possible car les recettes ont été effacées de notre espace association. La prochaine fois, nous commanderons plus d'objets.

Comme d'habitude rapidité des délais

Comme d'habitude rapidité des délais, matériel adapté aux élèves et jolis rendus!Je ne peux que recommander!

Dommage que les demandes d'échantillons…

Dommage que les demandes d'échantillons n'aient pas toutes été satisfaites.

Très bien

Très bien Bon produit et livraison très rapide.

Les étiquettes qui font le bonheur de tout le monde

Commande reçue quelques jours avant la date prévue Les enfants vont pouvoir partir sereins avec leurs affaires étiquetées L'impression d'un lot a été mal fait J ai reçu 5 jours après une nouvelle plaquette Bref je recommande

excellent suivi

excellent suivi, livraison rapide, colis très bien répertoriés

Pour notre école initiatives c'est de l'or!

Depuis quelques années maintenant nous organisons des ventes de chocolats, torchons, gobelets.. Et c'est une réussite à chaque fois. Les produits sont de très bonnes qualités, les interlocuteurs disponibles et réactifs. Notre école est très heureuse de faire des bénéfices grâce à vous. Merci.

satisfaite

Je suis très satisfaite de ma commande

Votre service après-vente m'épate

Votre service après-vente m'épate, vous trouvez toujours une solution quoi qu'il arrive. Continuez, vous êtes au top! Merci pour tous les beaux projets que vous faites aboutir.

de bon produits rapide et commerciale

de bon produits rapide et commerciale je recommande pour les associations

Pas de surprise

Pas de surprise Tout était conforme à la commande

Parfait

Très bonne communication - rapidité - résultat parfait. Idéal !

Service client très réactif

Service client très réactif, délai de livraison respecté. Produits livrés conformes.

Très bons produits comme d'habitude.

Très bons produits comme d'habitude. Livraison en temps et en heure.

RAS de négatif

RAS de négatif

parfait

Excellent - tout s'est très bien passé, je recommande vivement.

Tout s'est bien déroulé.

Tout s'est bien déroulé. La livraison était dans les temps.

Top vraiment!

Très bons produits, livraison rapide, service clientèle au top, je recommande!

Simple, rapide, efficace

Ravie des articles que nous avons commandé ! Tout est bien expliqué, la livraison est rapide. J’ai eu une commande d’une maman que j’ai pu rajouté à notre commande globale pourtant déjà envoyée et validée ! Des super projets qui pourront être mis en route grâce à initiatives !!!! Merci!

Très bonne organisation et très bon…

Très bonne organisation et très bon suivi de la commande. Le gain n'a pas été énorme car les parents sont très sollicités : c'est un peu dommage mais ce n'est pas de votre faute.

bonjour

bonjour, nous sommes très contents du produit choisi, le sac en toile de jute, il est de bonne qualité et a un côté rustique original. c'est dommage de ne pas avoir le choix dans plusieurs couleurs, ou un mix (écritures d'une couleur et dessins d'une autre couleur) et d'avoir également d'autres choix d'imprimé sur le recto du sac. merci beaucoup

SAC FASHION PARFAIT

Produit de qualité. Délais de fabrication et d'expédition respectés. Parfait !

Parfait comme toujours

Parfait comme toujours, tout est pensé pour que la vente se passe au mieux.

Au top !

Jolis produits (torchon et tablier couleur gris bleuté), commande traitée et livrée dans les délais annoncés. Tout est bien expliqué, le plus difficile reste de choisir le produit

Torchons

Cette année, nous avons commandé des torchons personnalisés avec les dessins des enfants. Nous avons apprécié d'avoir la possibilité d'acheter des produits BIO. Ils ont représenté 65% des ventes. Nous avons eu un souci de commande, quelques manquants à l'arrivée, Initiatives a pris en compte notre "réclamation", nous devrions recevoir les torchons manquants rapidement. Nous avons apprécié pourvoir commander des torchons supplémentaires (30), ce qui nous a permis de passer une tranche tarifaire.

C'est très facile de commander.

C'est très facile de commander. Le fait de pouvoir avoir des objets pour savoir ce à quoi correspond les différents articles, c'est vraiment très bien. Et à chaque fois que j'ai appelé, j'ai eu des réponses adaptées et des interlocutrices sympathiques au téléphone.

parfait

Très bon accueil, réponse rapide et adaptée

livraison non conforme à la commande

Livraison non conforme à la commande : il manque des mugs pour certaines classes !!!! Les mugs ne sont pas emballés et il y a eu de la casse !!! La prise de commande est compliquée : vous devriez nous mettre à dispo un site internet pour avoir des commandes et des paiements avec 0 papier !!!

Excellent

Excellent, le livre recettes !Tout s'est très bien passé, des réponses aux différentes questions que l'on a pu se poser, des délais de livraison respectés, et un livre de belle qualité ! Je recommande absolument !

Délais largement respectés

Délais largement respectés, beaux produits, bien emballés. J'adore

très bonne aide pour une association…

très bonne aide pour une association scolaire

Accueil téléphonique en cas de question…

Accueil téléphonique en cas de question toujours très professionnel. Les commandes sont vérifiées par un technicien qui m'a appelée pour régler avec moi un détail qui lui paraissait étrange sur un carnet. J'ai beaucoup apprécié.

je pense que vous devriez ne pas…

je pense que vous devriez ne pas limiter les commande a 15 par modéle surtout pour les tasses

bons produits

beaux produits assez variés

Les plateaux ont beaucoup plu

Les plateaux ont beaucoup plu. La livraison est très rapide. A recommander !

nous avons déjà travaillé à plusieurs…

nous avons déjà travaillé à plusieurs reprises avec Initiatives et à chaque fois cela a été une réussite. A Recommander vivement pour toute association

Un très bon accueil téléphonique

Un très bon accueil téléphonique pour régler ma commande (une erreur de ma part et un ajustement de commande). Le bénéfice de l’operation n’est peut être pas très important compte tenu de l’investissement des enfants, des maîtresses et des parents d’eleves.

Kit complet et expédition rapide

Kit complet et expédition rapide

Action très bien organisée et facile à …

Action très bien organisée et facile à mettre en œuvre.

Bons produits

Bons produits. Facilité de commande et rapidité.

Produits de bonne qualité mais …

Produits de bonne qualité mais condition de quantités à commander à revoir, je pense. Notre vente s'est faite avec les plateaux dessins personnalisés: 2 modèles proposés aux parents ( car trop d'élèves pour tenir sur un seul modèle), un d'eux s'est vendu en 38 exemplaires et l'autre à 30. Nous avons été contraint d'en commander 50 par modèle proposé. Malgré beaucoup de relance, les 32 articles restants n'ont pas trouvé d'acheteur, nous allons les retourner et apprécions le fait de pouvoir le faire mais à quel prix puisque c'est très très lourd ! Voila notre seul regret !

Rapidité

Commande réalisée très rapidement pour honorer les délais de livraison.

Toujours satisfait depuis plusieurs …

Toujours satisfait depuis plusieurs années.

Parfait comme d'habitude.

Parfait comme d'habitude.

Délai respecté

Délai respecté , nous sommes contents du résultat . Parfait

Produits nickels (torchons couleur et …

Produits nickels (torchons couleur et tabliers couleur adultes et enfants), rendu des dessins parfaits.

très bon site

très bon site, si besoin les conseillères sont disponibles pour répondre à nos questions nous recommandons ce site à toute association

Le mug orange est top

Le mug orange est top, tout le monde a été enchanté de sa commande. J'ai apprécié recevoir le récap avant que la commande parte en production car il y avait des erreurs. Le délai annoncé a été respecté, BRAVO! Nous referons appel à vos services dès notre prochain besoin.

Rien à dire très bon traitement de …

Rien à dire très bon traitement de commande

Ces projets sont intéressants mais pas …

Ces projets sont intéressants mais pas assez rentables.

Cadeau personnalisé

Un grand merci cette année nous avons choisi comme cadeau personnalisé la boîte métal SUPERBE Délai de livraison parfait Bonne année.

Très bien.

Commande sans erreur reçue dans les délais .

Tout était impeccable jusqu'à ...

Tout était impeccable jusqu'à la réception: -la documentation papier -l'accueil téléphonique -le kit qui arrive très vite -les promotions du moment -l'arrivée dans les temps du produit fini (les sacs isothermes) afin de pouvoir les offrir à Noël Mais après un retour d'un sac mal cousu, nous avons rappelé tous les produits défectueux (6 sur une centaine). Pour la plupart, ce sont les coutures qui sont mal faites ou inexistantes, pour l'un des sacs,c'est la fermeture qui ne fonctionne pas. Pour éviter ce genre de désagrément, est-ce qu'il ne faudrait pas améliorer la partie "vérification" du produit fini?

Produits d excellente qualité

Produits d excellente qualité Bien reçu mais 5 jours plus tard ....le facteur s était trompé d école... Tout est heureusement rentré dans l' ordre

Parfait comme d'habitude!

Parfait comme d'habitude!! Rapide efficace adapté. Et très joli!

Certains dessins ont été mal imprimés.

Certains dessins ont été mal imprimés. J'ai eu des retours et j'ai fait des échanges de sacs.

Excellente prestation

Excellente prestation. Service client au top. Parfait !!

Très bonne équipe

Équipe tres sympathique, à l'écoute; toujours disponible. Les objets sont tres bien fait les parents sont ravis, par conséquent l'équipe ape aussi.

Les plateaux que nous avons reçu ont …

Les plateaux que nous avons reçu ont plu à tout le monde. Très bonne qualité, peut être les boutons pressions qui lâchent un peu facilement.

Très jolie boite

Très jolie boite , les dessins rendent très bien sur ce support

Comme chaque année

Comme chaque année, timing respecté et traitement de commande au top...

Très contents de notre opération!

Très contents de notre opération!! Nous recommencerons.

Très bonne réactivité

Très bonne réactivité , délais respectés et bonne qualité de produits.

Au téléphone

Au téléphone, on a une réponse très rapide de la part des équipes Même en période de pointe (noël..) l'acheminement des porduits est tout de même assez rapide. A bientôt peut être pour une prochaine commande

Parfait

Parfait . Je recommande

Satisfaits

Nous avons choisi les boîtes en métal qui sont très jolies! Les enfants et les parents sont très satisfaits.

Aide téléphonique au top

Aide téléphonique au top Par contre dans le catalogue, offre non cumulables n'était pas assez visible et nous pensions que nos ventes s'additionneraient ce qui n' a pas été le cas cette année

Les calendriers personnalisés

Les calendriers personnalisés avec les dessins de enfants étaient conformes à notre attente. Délai de livraison ultra rapide malgré notre retard d'envoi!! Les parents et les enfants sont ravis!!

Une opération clé en main

Une opération clé en main, facile à mener Une équipe bien formée et dont les réponses sont claires.

Commande facile à faire

Commande facile à faire, les outils nécessaires sont bien envoyés comme indiqué dans le catalogue. Délais de livraison conformes également.

Commande sac a dos

Commande reçue dans les temps, très joli rendu pour les dessins.

Dessins conformes à nos attentes.

Dessins conformes à nos attentes. Délais de livraison respectés.

Très beau rendu final

Très beau rendu final Qualité au rendez-vous Aucun reproche

Commande parfaite

Commande parfaite. Livree juste a temps pour notre manifestation alors que la commande était limite délai. Equipe au top .merci

Il nous manque quelques crochets mais …

Il nous manque quelques crochets mais tout etait très bien .

Ravis de notre commande de boîtes métal!

Nous sommes ravis de cette nouvelle commande! Nous avions choisi cette année les boîtes avec dessins des enfants et sommes très satisfaits du rendu (les dessins sont tous recadrés, les petites ratures supprimées...), le mélange des différentes couleurs est très sympa également. Nous avions déjà commandé les tabliers et les mugs, toujours avec dessins des enfants, et avons toujours été satisfaits aussi bien des produits que du service (livraison, disponibilité de l'équipe etc...)!

simple rapide efficace

tout est fait pour rendre les commandes simples et rapides. service clientèle très efficace. livraison rapide. merci!

Vente de calendriers école saint Louis - Crest

Entreprise très sérieuse, à l'écoute des clients et avec une grande sympathie à chaque appel. Délai de livraison respecté et très rapide. Produits de qualité. Nous referons des projets avec vous avec grand plaisir.

toujours très bien

toujours très bien, on arrive à vous joindre au tél de suite, le problème ou le renseignement demandés est résolu automatiquement. Bravo pour votre sérieux, votre efficacité et toutes vos initiatives qui font le bonheur des enseignants, des enfants et des parents. Cordialement

Bravo Initiatives

Bénéfice conséquent très facilement réalisable, équipe très accessible et réactive, nous avons été très satisfaits de nos mugs et nos sacs en coton. Nous reviendrons vers vous sans aucun doute!

TRes joli mugs

TRes joli mugs, de bonne qualité et a un prix correct

de très beaux tabliers ...

de très beaux tabliers ...

Efficace sérieux

Efficace sérieux. Tres professionnel.Rien à redire. et toujours des nouveautés tous les ans!

jolis mugs

Bon rendu, les mugs sont sympas

Je recommande!

Site internet accessible, clair, modalités d'inscription et de saisie de commandes aisées, service client disponible. Quelques difficultés à mettre à jour les infos administratives.

Excellent

Rien à signaler, tout s'est bien passé, comme c'était prévu.

Facilité pour les commandes

Facilité pour les commandes Explications simples et compréhensibles Rapidité de prise en charge de mes commandes en tenant compte des dates imposées Délai d'encaissement du chèque adapté aux associations.

rien à dire

rien à dire : tout s'est très bien passé, livraison rapide

Délais respectés

Délais respectés. Très beau produit. Parents très satisfaisaits

favorisable

Réponds à toutes les questions. Commande reçue dans les délais.

Tout est parfait

Tout est parfait

Les mugs correspondent parfaitement à …

Les mugs correspondent parfaitement à ce que j'attendais. Commande livrée dans les délais. Bien emballée. Des boites blanches en carton, pratique pour emballer individuellement chaque Mug. Idéal pour une vente au moment de Noël !

Fiable

Fiable, arrangeant, aimable, disponible. Extra suivi livraison efficace.

Efficacité et qualité

Produits de qualité et très bien protégés dans le carton. Équipe téléphonique disponible, à l'écoute et sympathique. Je recommande vivement initiatives pour une association de patents d'élèves.

avis satisfaisant

Les mugs sont très jolis; bien emballés. Pas de problème de nombres malgré une grosse quantité demandée. Interlocuteurs très professionnels et sympathiques.

Accueil téléphonique très sympa

Accueil téléphonique très sympa, équipe à l'écoute de notre demande, réception des commandes dans les temps. Merci beaucoup

Très bonne prestation

Très bonne prestation, aucun problème rencontré. Voir éventuellement pour proposer d’autres couvertures de livres (celle qui n’est pas enfantine ne change pas).

Clef en main

Clef en main, bon guidage, réponses parfaites au téléphone si questions et livraison dans les délais demandés. Parfait!

Sacs pour tous les dessins des enfants de l'école

Nous avons pu choisir des sacs pour les dessins des enfants de toute l'école (178 enfants cette année). Tout s'est très bien passé, bon accompagnement, livraison dans les temps, je recommande vivement. Merci.

Je recommande Initiatives !

Je recommande Initiatives !! Il y a eu cette année un petit souci avec la commande mais cela a été vite réglé avec des personnes très à l'écoute et très facilement joignable !!

Toujours tres bien

Toujours tres bien. Rapide, produits de qualité. Sav super sympa, comprehensif et surtout efficace. Au top

J'ai déjà passé plusieurs commandes …

J'ai déjà passé plusieurs commandes auprès d'Initiatives. Cette année, 2 mugs sur 70 n'étaient pas imprimés correctement. Le service clientèle a tout de suite remboursé ces deux mugs. L'accueil au téléphone ou par mail est toujours cordial et rapide. Merci de vos prestations

Tout s'est bien passé avec 1 bemol

Tout s'est bien passé De la prise de renseignements pas téléphone (personne compétente agréable et à l'écoute) à la commande. J'ai néanmoins enlevé une étoile car la date de livraison ne nous a pas été annoncée et 2 palettes... cela n'est pas évident à réceptionner et ranger sans être prévenus

qualité des produits excellente

qualité des produits excellente, délais respectés, parents très satisfaits des produits proposés, choix varié. Entreprise très sérieuse, nous sommes de fidèles clients et n'avons jamais été déçu des produits reçus et n'avons jamais eu de souci lors de nos commandes.

Super service

Super service, livraison rapide et soignée

De très bons conseils par téléphone qui …

De très bons conseils par téléphone qui nous ont permis de proposer de très beaux calendriers avec les dessins des enfants. Les familles ont beaucoup apprécié et les enfants aussi !!! Merci.

A conseiller !

Très bonne société ! respect des délais ! rien à redire ! MERCI !

Un projet réussi ! Merci !

Notre projet "Des torchons décorés pour Noël" a pu aboutir dans les délais et dans les meilleures conditions grâce au sérieux d'Initiatives et à la fiabilité des informations communiquées. Le produit est tout à fait tel que nous l'attendions, tant en quantité, qu'en qualité. Je recontacterai Initiatives pour de futurs projets et je n'hésiterai pas à recommander Initiatives.

parfait!

parfait! une équipe à votre écoute et colis reçu plus vite que prévu!!! merci

rapidité efficacité

rapidité efficacité produits satisfaisants

Les calendriers personnalisés une très bonne idée

Bonne action, Délais impeccables, disponibilité par téléphone, frais de port offerts ... Tout était OK

Commande de torchons personnalisés avec …

Commande de torchons personnalisés avec dessins des enfants : torchons d'excellentes qualité qui a eu un franc succès auprès des parents !

Livraison rapide .

Livraison rapide .

Plusieurs fois travaillé avec …

Plusieurs fois travaillé avec initiatives et totalement satisfaite Très sérieux

Quelques loupés

Quelques loupés : absences des toques, livreur à revoir : il passe que entre le lundi et le vendredi entre 9h et 18h, sans donner d'horraire précis ni prévenir... SAV impeccable

toujours tres pro comme d hab .

toujours tres pro comme d hab .

Bons produits

Bons produits, enfants et parents sont contents. Livraison-réception sans problème. Je recommande.

nous sommes toujours contents(es) de …

nous sommes toujours contents(es) de travailler avec Initiatives ; tout se déroule très bien chaque année.

Les sacs Nature en toile sentent très …

Les sacs Nature en toile sentent très mauvais. Peut-être ont-ils été entreposés dans un endroit humide ?

Très bonne action pour nous

Très bonne action pour nous; commande facile, livraison rapide; service suivi bien assuré

il manquait 10 torchons à la commande

il manquait 10 torchons à la commande, dommage...

enfants parents enseignants tous ravis …

enfants parents enseignants tous ravis par l esthétique et la qualité du produit

Les parents ont été bluffé par les …

Les parents ont été bluffé par les mugs. Ils ont regrettés de ne pas en avoir commandé plus. Merci.

Super expérience

Super expérience

Très beau sac fashion

Très beau sac fashion. Dommage que le prix le plus intéressant ne s'applique pas à toute la commande.

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé, très bonne réactivité !!! Accueil téléphonique très agréable Je recommande !!!

Rapidité, qualité et disponibilité

Rapidité de traitement de la commande, disponibilité au téléphone pour toutes nos questions et qualité des produits reçus. Nous sommes plus que satisfaits. A l'année prochaine sûrement !

Torchons

Jolis torchons mais assez fin...à voir dans le temps et le nombre de lavage! Très sympa le sac + accroche torchon Les moins : 4 torchons abîmés (traces d'encre et/ou couture pas fini) + 4/5 accroches torchons cassés.

Très satisfait

Très satisfait

Nous sommes 1 regroupement de 3 ecoles …

Nous sommes 1 regroupement de 3 ecoles donc quand on fait des manifestations personnalisées comme les livres de recettes nous faisons pour les 3 écoles différentes afin de gagner plus ce que je trouve dommage c'est que nous avons 3 fois de frais de port . hors mis cela rien a redire

Produits d excellente qualité

Produits d excellente qualité. Chaque article a un sac cadeau offert. Le service clientèle est à l écoute.

Nous avons choisi comme objet souvenir la boite métal

Nous avons choisi comme objet souvenir la boite métal qui est très jolie surtout avec les dessins de nos enfants

Vous êtes une entreprise très sérieuse.

Vous êtes une entreprise très sérieuse, tant dans les conseils, que dans la prise de commande, les articles proposés mais aussi la préparation et l'envoi des commandes. Merci à vous.

Deux petits soucis lors de la commande …

Deux petits soucis lors de la commande , un venant de moi rectifier et un autre venant de la production mais tout c est passé avec communication! Au top

Très bonne expérience

Démarche bien expliquée. Produits de qualité livrés rapidement

Commande ok sur la quantités

Commande ok sur la quantités, quelques impressions de couvercle dont la couleur n’est pas optimale. Par contre, la livraison a été une cata! Palette déformée, 10 fonds de boites cassées !

Parfait

belle qualité, beaux produits, très bel accueil et à l'écoute, simple à réaliser avec les enfants, à recommander.

Personnel très à l'écoute et de très …

Personnel très à l'écoute et de très bon conseil.

Pour des boîtes réussies!!!

Délai respecté, de très jolies boites. Tout est parfait.

Une commande de sacs fashion

Une commande de sacs fashion, reçus rapidement. Aucun soucis particulier. Seul reproche à faire : trop de mails de publicité !!

commande reçue rapidement

commande reçue rapidement. Les mugs sont très chouettes. Du papier bulle pour les transporter aurait été préférable aux sacs en carton (peu solides).

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Bon traitement de la commande

Bon traitement de la commande, rapide; j'ai apprecié d'avoir la personne responsable de la maquette en direct pour lui expliquer notre souihait. Bon échange, bonne livraison, aucun pb particulier

Très bonne société

Très bons produits et société très sérieuse. Plusieurs années que nous travaillons avec eux et aucun problème particulier.

Les actions sont faciles à mettre en …

Les actions sont faciles à mettre en place. Avec la prévente, il n'y a pas de surprise.

Le produit est conforme à nos attentes …

Le produit est conforme à nos attentes c'est à dire de qualité,comme toujours. Il nous manquait quelques housses à la livraison. Elles nous seront livrées rapidement donc l'erreur à été simplement et vite rattrapé. Nous renouvèlerons l'expérience. Nous avons été satisfaites de bénéficier cette année d'une remise sur le montant de la facture grâce à l'envoie des dessins avant les vacances de toussaint. Cordialement.

Répond au téléphone de suite dès que …

Répond au téléphone de suite dès que l'on a une question ou un soucis

Une rapidité au top

Une rapidité au top ! Avec une équipe à l’ecoute Et très agréable. Un petit raté au niveau de la commande mais rien de bien méchant ! Et surtout qui s’est arrangé !

Le délai de livraison à été rapide

Le délai de livraison à été rapide. Produit conforme au catalogue, bonne qualité.

Tout s'est très bien passé

Tout s'est très bien passé : réponses auprès du service client rapides, contacts réguliers et livraison juste avant les vacances !

Satisfaction

Ce n'est pas la première commande passée avec initiatives (bulbes d'automne, chocolats, calendriers, livres de recettes, torchons, tabliers...). Nous avons toujours été satisfaits aussi bien par les articles proposés, par la livraison et le service après vente. Nous recommandons Initiatives auprès d'autres établissements.

Nous avons fait l operation bulbes et …

Nous avons fait l operation bulbes et plants d ete et cela n a pas ete un franc succès les plants étaient secs a leur livraison et certains non jamais repris une fois planté. .. mais initiative a fait le necessaire par la suite pour nous dedomager des plants de mauvaises qualités nous les remercions pour leur geste commercial ..concernant les torchons ils sont top l idée du choix entre torchon blanc ou ecru bio plait beaucoup... nous avons également commandé des chaufferettes et des boites de pansements ceux ci sont superbes nous espérons faire de belles ventes!!

Très pro

Commande passée en fin d année, un peu tard il faut l avouer, mais nous avons été livrés avant la date prévue ! Merci beaucoup, cela a facilité la distribution des commandes avant les départs en vacances ! Produit conforme. Même si le tissu des tabliers est un peu fin, il semble de qualité. Seul bémol, les prix: difficile pour une petite école d arriver à 150 pièces pour bénéficier d un tarif un peu plus avantageux...

Commande sacs et torchons

Écoute rapidité et qualité, merci!

qualité

La qualité des torchons et des sacs en tissu est très bonne. Les modèles choisis sont conformes à nos attentes.

Très bon site

Très bon site; Envoi rapide.Excellents contacts téléphoniques: réponses claires et précises

très bonne expérience

très bonne expérience : qualité des renseignements au téléphone, respect de l'échéancier, modification de la commande pour rajouter les oublis... On peut faire confiance à INITIATIVES ! Le seul point négatif, pour nous qui sommes une école à 5 classes avec 130 à140 élèves en maternelle, c'est un choix réduit des produits personnalisables par classe. On souhaiterait faire des opérations sac de courses, glacière, avec les dessins de chaque classe pour diversifier au niveau des familles de plusieurs enfants.

Des produits toujours de qualité qui …

Des produits toujours de qualité qui mettent en valeur les productions des élèves. Et un suivi sans rien à redire. Sans oublier la variété des produits proposés.

sérieux

sérieux, délai respecté, large choix

Je recommande

Cela fait deux fois que nous faisons appel à Initiatives Créations. Entreprise dynamique au fonctionnement claire, conseillères téléphoniques réactives, disponibles, accueillantes. Site internet claire et didactique. Livraison en temps et en heure, comme prévue sur la facture. Produits de qualité : torchons, sacs isothermes... Je recommande cette entreprise.

Service client a l'écoute !

Service client a l'écoute ! Tres jolis produits - joli souvenir

Torchons

Torchons Très belle qualité, envoi rapide et soigné. Tout le monde a été satisfait. Excellente idée de faire du bio ! ;)

Bon travail

Bon travail. Continuez comme ça.

Très bon produit et service.

Très bon produit et service. Nous recommandons initiatives à toutes les associations. Merci d'exister et de contribuer au développement des activités des associations.

les serviettes sont très réussies

les serviettes sont très réussies

Ravis!

Projet réussi avec un beau succès et des enfants ravis de leur serviette microfibre décorée par les dessins des élèves de l'école. Merci à Initiatives.

Excellent

Excellent, délais rapides et produits conformes

réactivité et produit assez qualitatif.

réactivité et produit assez qualitatif. Dommage il manquait quelques sacs et accroches torchons par rapport au nombre de torchons commandés. Une erreur sur la livraison (2 commandes non regroupées) qui a été rattrapée. Nous continuerons a utiliser Initiatives pour les prochaines opérations de l'école.

Tout c'est très bien passé une équipe à …

Tout c'est très bien passé une équipe à l'écoute et très réactive. Je recommande vivement

Parfait

Parfait . Contact téléphonique agréable et efficacité. Seul petit bémol le choix de l'objet , la boite en fer, n'a pu être fait cette année rupture de stock. Nous espérons que cela marchera pour l'année prochaine. Cordialement

100 torchons personnalisés

Concept amusant, produit très bien fini et livraison rapide. Que demander de plus ?

Très bon contact,excellent accueil …

Très bon contact,excellent accueil téléphonique,commande reçue dans les temps.je suis ravie

L'équipe est très contente de la …

L'équipe est très contente de la transaction.

SAC DE COURSES

Bonne qualité des sacs, dommage que le modèle LOVE commandé ait été "non disponible" sans que nous le sachions en amont. Merci par retour pour le geste commercial suite à ce contretemps.

Commande arrivée avant la date …

Commande arrivée avant la date annoncée. Torchon de bonne qualité, qui tient à la machine à laver.

Entreprise fiable

Nous faisons appel à Initiatives plusieurs fois par an. Il y a un très bon contact avec l'équipe. Il est dommage que pour notre dernière action la rupture d'un des sacs isothermes n'ait pas été anticipé mais cela a été résolu et la livraison de la commande n'en a pas été retardé.

Je ne peux que recommander ce site..

Je ne peux que recommander ce site... c'est notre 3eme action avec Initiative, on a fait les torchons, les mugs et cette année les sacs isothermes...suite à une erreur de ma part la lors de la commande il m'a fallu un réassort, le service client très sympa et réactif une semaine après mon réassort était là !!!

nous avons commandé les sacs isotherme …

nous avons commandé les sacs isotherme ! très beau produit de qualité !

Commande de mugs : enfants et parents ravis !

Commande de mugs reçue dans les temps, belle qualité de couleurs, enfants et parents ravis...! Une vraie réussite. Sans oublier personne du service clientèle joignable et très agréable. Merci encore

Nous sommes très satisfait

Nous sommes très satisfait : traitement rapide et commande dans les délais; les parents sont contents des sacs qu'ils ont reçu pour leurs enfants. Merci

de bons articles

très bon site pour faire des activités avec les enfants et pour booster les ventes.

initiatives créations

Nous avons demandé la réalisation de serviettes microfibres avec les dessins des enfants de l'école. Les serviettes étaient magnifiques et tout a été vendu (230 pièces) Livraison, contact client....parfait. Toujours un plaisir de passer par INITIATIVES

Produit conforme à la description

Produit conforme à la description, bonne qualité, pas de problème

À recommander.

Tout était parfait et rapide. Nous retravaillerons avec Initiatives.

J'ai mis 3 étoiles pas pour vous perso …

J'ai mis 3 étoiles pas pour vous perso juste que pour la livraison j'ai reçu le réassort des mugs 5 jours avant la commande initiale chercher l'erreur

Nous travaillons avec initiatives …car ce sont les meilleurs

Nous travaillons avec initiatives depuis 3 ans maintenant et il y a toujours quelqu'un pour répondre à nos attentes, continuez comme cela.

commande simple

commande simple, livraison rapide A recommander

Je recommande vivement !

Je recommande vivement !

Parfait !

Vous êtes indispensable à une association de parents d'élèves ! Kermesse, création des enfants, fleurs... bref nous sommes plus que satisfait. Personnel très performant et compétant. Envoi rapide et soigné. Je recommande vivement. Gwenaelle Présidente d'une association de parents d'élèves en Normandie (27)

Commande des serviettes roses

Bonjour Tout est très bien sauf que j'ai trois serviettes roses qui sont tachées

Excellent

Excellent - L'école Sainte-Marie de la Présentation recommande ce partenariat idéal.

Très bon site

Très bon site, facile d'utilisation et service téléphonique efficace. Le seul bémol est que j'aurais aimé avoir un échantillon de mugs avant la commande finale pour être sûre du rendu (plus de 200 mugs pour un projet scolaire).

Notre association de parents d'élèves …

Notre association de parents d'élèves est très satisfaite de la prestation d'initiatives. Les délais ont été respectés, les produits très beau et le service clientèle excellent pour répondre aux questions qu'on se pose lors d'une première. Nous le recommandons sans hésitation car notre vente a été un grand succès!

Très bon

Depuis quelques années aucun reproche à faire à cette entreprise.

de très bon produits et une rapidité …

de très bon produits et une rapidité dans la réalisation et l'envoi excellent service clientele

Très bien tout est bien expliqué et …

Très bien tout est bien expliqué et tout c est bien passé. Le délai était parfait. Très bonne qualité. Je recommande ce site.

Excellent contact

Excellent contact, facilité pour faire des modifications de commande, délai de livraison rapide. Bon produit.

très bon service

très bon service, l'accueil téléphonique est très bien et la réactivité excellente. De très beaux produits de qualité.

Très satisfait

Très satisfait de notre commande les délais ont été respecter, rien à redire.

Livraison rapide et produits conformes …

Livraison rapide et produits conformes à la commande.

Belle initiative !…

Voilà plusieurs années que nous passons commande pour une "Action" initiatives et nous ne sommes jamais déçues. Les parents sont contents, et les bénéfices permettent de financer en général une partie de la sortie de fin d'année. Belle initiative !

dispositif très adapté aux écoles

dispositif très adapté aux écoles , rapide, efficace.

Une fois de plus

Une fois de plus, je suis très contente d'avoir travaillé avec initiatives. Un produit de qualité, reçu dans les délais prévus et du personnel toujours à l'écoute. J'ai dû changer plusieurs fois la commande est ça n'a jamais été un problème.

Bon traitement de la commande

Bon traitement de la commande. Conforme à l'attente.

Les boites sont de bonne qualité

Les boites sont de bonne qualité Je recommande cet objet

super!!

Envoi dans les délais, très jolis objets personnalisés

Boîtes à bazar et porte clés

Nous avons commandé des boîtes métallisées ainsi que des cokettes et des oowls. Pour les boîtes nous avions beaucoup de questions et lors de nos appels, nous avons toujours été bien reçu et bien conseillé. C'est la deuxième année que nous travaillons avec initiatives et nous sommes très satisfait des produits qui sont multiples et variés et se renouvellent, l'aide téléphonique, les retour possible. Désolé pour ceux qui ne seraient pas contents, mais moi je n'ai que du positif à dire.

Délais respecté

Délais respecté, torchons conforment à nos attentes! Les parents d'élèves étaient ravis.

Parfait pour organiser des ventes pour …

Parfait pour organiser des ventes pour les groupes scolaires !!!!!

Un partenaire à recommander aux associations

Délai de livraison respecté Objets réalisés à la hauteur de nos attentes Contact téléphonique très sympathique Catalogue de présentation des objets très bien fait Très bon rapport pour notre association

génial

génial, tous c'est très bien passé

Les délais ont été respectés et les …

Les délais ont été respectés et les objets commandés conformes à nos attentes.

Honnêtement très contente malgre un oubli

Honnêtement très contente, même s'il manquait une petite partie de ma commande votre équipe a très vite réagit.

Rapidité et qualite

Rapidité et qualité

Merci pour votre professionnalisme et …

Merci pour votre professionnalisme et votre accueil/écoute/conseil téléphonique ! Je suis ravie du rendu des torchons Au plaisir de retravailler avec vous un jour

Excellent produit

Bonjour, Nous travaillons depuis quelques années avec vous (vente de chocolats de Noel) et pour la première fois avec les dessins sur les objets (torchons/tabliers). Nous en sommes plus que ravis !! Cependant, nous sommes une association qui gérons 3 écoles sur la même commune et il serait agréable d'avoir plus d'objets avec au minimum 200 ou 300 dessins voir la possibilité d'imprimer en recto/verso. Bonne journée.

boîtes très jolies

boîtes très jolies

Tout est parfait

Tout est parfait. Bonne communication. Rapidité. Après plusieurs années, nous sommes toujours aussi ravies!

Boites métalliques : une bonne idée !

Les boites métalliques sont très belles. Compte tenu de la quantité, il nous a fallu un peu de temps pour les assembler... Le délai entre la commande et la livraison a été importante. Peut-être est-ce dû à la nouveauté du produit. Un regret : l'absence d'un sac pour remettre les boites aux parents d'élèves.

Parfait !

Parfait, nous avons hâte de re-commander d'autres produits !

très bon accueil téléphonique

très bon accueil téléphonique, renseignements fiables et qualité correspondant à la promesse.

Envoi rapide

Envoi rapide, jolis objets!!!

Parfait!

Beaux produits,belles créations et bon service commercial. A refaire!

Tout est organisé au mieux pour que le …

Tout est organisé au mieux pour que le travail soit le plus facile et rapide. Tout est pensé,rien n'est mis de côté. Continuez ainsi.

Commande de serviettes de toilette

Très joli produit, délais de livraison respecté. Je recommande.

Projet facilement réalisable dans des …

Projet facilement réalisable dans des temps raisonnables. Très bonne organisation d'initiatives ...Les enfants et les parents sont ravis ainsi que les enseignantes!

Opération clé en main

Opération clé en main Rien à dire! Parfait !

Sastifaction commande F10516

Nous avons passé commande. Il y a eu eu deux rectifications, une à notre demande pour modifier le nombre d'articles commandés, et une autre suite à une erreur d'impression. Tous les appels téléphoniques ont été très simples et efficaces. Le délai de livraison a été repoussé à la seconde anomalie, mais ce délai est resté très satisfaisant car nous avons pu livrer avant les vacances scolaires. Les conseillères sont très à l'écoute, réactives et font au mieux pour satisfaire leurs clients dans les délais. Je suis très satisfaite du résultat. Je n'ai pas eu de retour négatif des parents d'élèves ayant passé commande.

commande super merci

commande super merci

Commande prise en compte rapidement et …

Commande prise en compte rapidement et efficacement

Produit répondant à nos attentes

Produit répondant à nos attentes. Dommage que n'ayons pas pu cumuler la commande des 2 sacs isothermes afin de bénéficier d'un meilleur tarif. Peut-être serait-il intéressant de revoir les prix an fonction de "grandeur" des écoles.... Merci

Succès auprès des parents et des enfants

Les sacs isothermes sont super, les parents et les enfants ont adoré. Les tabliers sont sympas aussi. L'opération a été un succès. La commande et la réception des articles de sont très bien déroulées. Nous referont certainement une nouvelle opération l'année prochaine !

Délai respecté pour le traitement de la …

Délai respecté pour le traitement de la commande et la livraison. Beau rendu final sur les sacs isothermes. Ravi de travailler avec initiatives. Bémol : ne pas pouvoir avoir le tarif groupé sur l'ensemble des maquettes envoyées pour le produit choisi. Nous avons trop d'enfants et cela ne rentre pas sur un seul modèle.

Parfait

Les produits sont tels que présentés sur les catalogues, et sont de tres bonne qualité. Le service clientéle est tres agreable et tres professionnel. Nous sommes ravis pour notre 1ere commande.

opération "torchons"

Kit torchons reçu très rapidement. Bon de commande très clair Livraison avant la date indiquée sur le bon de commande. Commande conforme à nos attentes.

Toujours parfait

Toujours parfait , rapide ... rien à redire !

Envoi rapide

Envoi rapide. Respect des demandes. A renouveler

Serviettes microfibres

Belles serviettes microfibre avec les dessins de tous les enfants de l'école. Un choix de 3 couleurs, mais quelques serviettes dont la couture semble très fragile. Un bénéfice également un peu faible par rapport à d'autres actions.

professionnelle et a l'écoute.

Pour une 1ére ont n'est ravi...bravo continuer....

Très satisfait

De la commande à la livraison rien à dire. Et de surcroît la marchandise est de très bonne qualité ! Site sérieux...à suivre.

Extra. Un très beau rendu. Merci

A refaire les yeux fermés

Parfait

Cela fait maintenant 3 ans que nous montons des projets en utilisant les services d'Initiative pour l'association des parents d'élèves et tout c'est toujours très bien passé !

Satisfait

Livraison et qualité au RDV.

Sacs tendance - dessins d'enfants -

Je suis satisfaite de l'opération mais je n'ai pas mis la cinquième étoile car j'ai reçu quelques sacs qui n'étaient pas bien cousus (impossible de les vendre). Service, délais et produit conformes à mes attentes.

EXCELLENT!!!!

Rien à redire vraiment très satisfait, je recommence vivement!!!

Bon rapport qualité/prix

De beaux produits. La couleur bordeaux tire un peu trop vers le brun, mais a plu quand même. Il manquait un produit à la réception, celui ci a été envoyé dans des délais raisonnables et sans frais d'envoi supplémentaires.

Parfait !!!

Extrêmement satisfaits comme toujours !!!

Très bien

Rapide efficace et réactif À l'écoute et disponible Produits de qualités

clé en main

depuis 10 ans maintenant, jamais déçu!! Très bon rapport qualité prix et bénéfices intéressants.

Bon rapport qualité prix

tout s'est très bien passé, je recommande .

à refaire!

je ne connais initiative que depuis cette année, grâce à l'association de l'école à laquelle je participe. nous revenons vers vous pour beaucoup de nos actions. les parents sont ravis, et nous aussi! continuez ainsi! Merci!!!

beau torchon

Bon produit et bon retour du service du client

vente des sacs isothermes

délais respecté ! sacs répondant à toutes nos attentes ! ventes faciles car produit apprécié par ces couleurs tendances ! donc un très bon bénéfice pour notre association ! vraiment à recommander ....

Satisfaite

Satisfaite de ma commande de tabliers avec un délai respecté.

Très bien Je recommande !

Dommage que quelques coutures soient mal faites sur plusieurs torchons

Bon achat

sacs isothermes de bonne qualité envoi dans les temps

Un bon partenaire

Des actions faciles, de bons supports de vente et de bons produits.

très satisfaisant.

commande arrivée dans le délai imparti, commande conforme à ce qui était attendu, produit de bonne qualité et impression de bonne qualité. bon projet mené grâce à initiatives!

Parfait !

C'était notre 1ère réalisation et ce fut une réussite; une réalisation hyper rapide (livraison avant la date prévue !) , un service client très réactif et une opération qui a vraiment plu aux parents et aux enfants qui étaient acteurs de la vente ! Nous renouvellerons l'expérience.

une qualité de service au rendez vous!!

Les produits proposés sont de bonne qualité et très variés.

satisfaits

Délais rapide Equipe à l'écoute

EXCELLENT

De très bons produits . des correspondants très agréables pour faciliter les différentes actions

Bons produits. Bonne qualité prix.

Achat annuel de calendriers à dessiner. Très satisfaite.

ECOLE PRIMAIRE D'ALBIEZ - Savoie

tout s'est bien passé ! même à 1500 m d'altitude, les colis arrivent !

Mug colorés

Nous sommes très contents des mugs colorés aux dessins des enfants.

projet réussi

Réalisation d'un projet facilement grâce au explication et documents fournis. Bonne expérience à renouveler

Excellent produit

Nous avons organisé la vente de tabliers personnalisés pour notre marché de noël et l'opération a très bien marchée !! Les produits sont de bonne qualité, les délais complètement respectés et les enfants très satisfaits !!! Je recommande vivement et nous envisageons déjà de renouveler ce genre d'opération. APEL Ecole Nazareth Bonchamp Les Laval

sac isotherme

sac isotherme pingouin avec les bonhommes de tous les élèves de la PS au CM2 très apprécié par les parents attention il y avait quelques défauts sur certains sacs (de couture surtout) opération que l'on renouvellera

Initiatives c'est OTOP

Initiatives c'est " l'assurance " d'une bonne collaboration.

Parfait !

Vraiment parfait !

opération torchons

Très belle qualité du produit, emballage individuels prévus, et reçu dans les temps indiqués. Prix très compétitif On nous en a redemandé !!! Merci

Super

Excellent accueil, réactivité et service. Merci

service très rapide et efficace

Notre commande de mugs a été livrée dans les temps malgré un timing serré. Tasses d'excellentes qualités. Tout le monde était très content.

il est dommage de ne pas avoir une gamme de supports plus large, pouvant accueillir un nombre plus important de dessins

Supports correct et qui ne bouge pas au lavage.

calendriers: une opération sans risque et qui plaît beaucoup!

Le nombre de calendriers est défini par des précommandes. Pas de mauvaises surprises et une opération simple à mettre en place.

Très bien

parfait, comme d'habitude

Excellent pour nos projets

Équipe très sérieuse. Résultats toujours largement au rendez vous et identiques aux attentes. Clients depuis plus de 10 ans pour financer nos projets écoles chaque année. APE de l'engranne

Très satisfaite.

Très satisfaite. Délais respectés et service client efficace.

Très bien

Nous sommes satisfait des délais, des produits et de la prise en charge de retours.

Superbe opération tablier, de l'accueil téléphonique au retour des invendus, belle opération bien accompagnée!

Tabliers: beaux produits et la toque pour les enfants est vraiment un plus Bravo

Toujours au top !

Régulièrement notre école réalise des opérations à l'aide des supports d'Initiatives, et nous sommes toujours ravis du rendu, ainsi que les parents. Les productions des élèves sont toujours mises en valeur et les parents sont enchantés ! .

tabliers torchons

très bons produits, magnifiques

Très bon contact

C'était très bien il nous manquaient des éléments mais après un bref petit appel avec une dame très gentille nous avons pue recevoir nos manquants et les enfants étaient ravis. Merci

Ecxellent

Commande conforme à mes attentes et arrivée dans de très brefs délais

bien adapté, réactif, efficace

bien adapté, réactif, efficace

Parfait

Opérations simples et faciles à mettre en place et qui permettent de dégager de bons bénéfices. Une équipe tjs disponible et reactive. Bravo

Clé en main

Initiatives propose des produits de qualité et tout est clé en main. Je recommande !

Service rapide et efficace

Nous avons commandé un kit de création qui a été reçu rapidement. Les produits (de bonne qualité) ont ensuite été envoyés pour la date prévue. Le seul problème est que la quantité minimale de calendriers est de 150, ce qui est beaucoup pour une petite école.