Témoignages
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J'ai du payer un supplément de 45€ à la…
J'ai du payer un supplément de 45€ à la douane
ASTORGA
24/06/2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Le supplément dont vous parler doit correspondre à l'octroi de douane appliqué sur les produits entrant à la Guadeloupe. Cette taxe est à votre charge effectivement. Vous en êtes informé sur nos catalogues et notre site. Nous vous souhaitons de très beaux bénéfices avec cette vente de billets de tombola. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
26/06/2018
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jeux non adaptés, manquants ou défectueux
Nous avons commandé une tombola 100% gagnante, j'ai signalé par mail qu'il manquait 2 lots et je n'ai eu aucune réponse. Les jeux de patience ont du jeu donc pas évident à faire et surtout pour une kermesse dédiée aux enfants tous les lots devraient être fait pour eux (ils n'ont pas été emballés par la plancha, la sorbetière,les chausse-pieds, les etiquettes pour voyage, etc...)
SALOT
12/06/2018
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis. Le nécessaire va être fait pour les 2 lots signalés comme manquant dès que nous aurons pu vous avoir en ligne. Charlène a tenté de vous joindre. Merci de nous recontacter au 02 43 14 30 00 au moment le plus opportun pour vous. Nous avons bien noté l'idée d'une tombola entièrement dédiée aux enfants. Nous partageons cette idée avec Christelle et Roger en charge de cette famille de produits. Merci pour cette recommandation. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
13/06/2018
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Bien mais ce serait sympa d'avoir un…
Bien mais ce serait sympa d'avoir un plus de diversité dans les petits cadeaux, quand on dépense 10 euro et qu'on repart avec 3 grattes dos et 2 cubes de patience, c'est un peu déprimant. Livraison rapide. C'est super d'avoir adapté les carnets de notes aux ados en mettant du star wars et pas du pattes patrouilles. Merci
Céline
12/06/2018
Bonjour Céline, merci pour ce feedback sur votre pack tombola 100% gagnant. Nous avons bien noté votre besoin de plus de diversité, notamment dans les lots de plus faible valeur. Nous transmettons cet échange à Roger et Christelle en charge des tombolas. Sachez qu'ils ont chaque année un vrai challenge : trouver des lots pour tous les participants sans grever le prix des packs tombolas. Notre objectif est de vous aider à réaliser un maximum de bénéfices. Le choix des lots et de leur prix sont déterminants. Bien noté aussi pour les carnets de note Star Wars plus adaptés à vos collégiens. Nous sommes ravis de cet échange. Une nouvelle fois, merci à vous. Pour rester dans la même dynamique de partage et d'enrichissement mutuel, nous vous invitons à rejoindre le groupe Facebook des Associations de Parents en mode Projet. Vous y trouverez assurément une tonne d'idées nouvelles pour donner vie aux projets de votre établissement. Voici le lien : https://www.facebook.com/groups/associationsdeparentsdelevesenmodeprojet/ Belle journée à vous. L'Équipe Initiatives
Initiatives
14/06/2018
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Très bon site
Très bon site, bon conseil et bon suivi du service clients. Pas de mauvaise surprise : délai, livraison et marchandises de bon rapport qualité prix et conditions de règlement bien pratique.
SARREGUEMINES
08/06/2018
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J'en suis ravie ,site super intéressant…
J'en suis ravie ,site super intéressant et explicite..recommande vivement.
sandrine
08/06/2018
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C'est un plaisir de collaborer avec…
C'est un plaisir de collaborer avec Initiative… beaucoup de sérieux, de réactivité et de ponctualité dans les commandes… Un grand merci pour vos idées créatives qui font le bonheur des enfants et des parents…!!!
APE
07/06/2018
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bon produit
Le côté ludique de gratter a très bien marché. J'ai pris une tombola 100% gagnante ce qui a motivé les achats même si les lots étaient principalement des babioles.
école Mansart
07/06/2018
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Conforme à la commande
Conforme à la commande. Envoi rapide et soigné. Je recommande.
Cynthia LEROY
06/06/2018
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je suis satisfaite de ma commande…
je suis satisfaite de ma commande passée chez Initiatives, pour leur site très accessible et une prise en charge de commande et de livraison très rapide, je vous recommande cette entreprise pour vos achats
EVELYNE GERARD
06/06/2018
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bien mais un lot manquant et en attente
Nous avons reçu les lots rapidement, pour les tickets il a fallu attendre 4 jours de plus ! Il manque un gors lot, en rupture de stock, au bout de 10 jours, nous ne l'avons toujours pas reçu alors qu'il est gagné.
ECOLE ÉLÉMENTAIRE PAUL BERT
05/06/2018
Bonjour, nous avons pris soin de retracer l'historique de votre commande d'une tombola. Pratiques nos packs tombola clés en main, nous nous chargeons de la fabrication des billets et de la recherche de lots pour vous. Sachez que les lots et les billets ne partent pas du même endroit pour des raisons de lieu de préparation. Nous veillons également à n'imprimer vos billets de tombola que lorsque nous sommes certains du contenu de vos colis. Ainsi nous vous garantissons que les lots à gagner indiqués sous la pâte à gratter sont bien ceux livrés. Dans le cas de votre commande, il y a effectivement eu un soucis de livraison imputable au transporteur malheureusement. En voici le détail : "La livraison était prévue aux alentours du 29/05. Les lots ont été expédiés le 28/05, livrés le 29/05." "Les billets de tombola ont été expédiés le 29/05, livrés le 30/05. Cependant en contactant la cliente ce jour, j'apprends que ce colis a été livré dans une autre école. Le temps de le récupérer, le délai s'est allongé à 4 jours." "En effet le blender était en rupture momentanée a été expédié hier, le 05/06." Pour ce qui est de la livraison du blender dans un second temps, vous avez reçu un mail d'expédition hier matin de notre part. Nous vous présentons nos excuses pour ces 2 contre-temps. Nous les regrettons profondément. Nous vous souhaitons une belle fin d'année scolaire. L'Équipe Initiatives
Initiatives
07/06/2018
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simple
simple. rapide. clé en main. bénéfice garanti une petite amélioration possible varier davantage les petits lots car les personnes qui prennent plusieurs tickets se retrouvent parfois avec 3 fois le même lot...
anna
04/06/2018
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Excellent
Excellent. Très rapide, pas très cher. Je le recommande.
HUGO
04/06/2018
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Parfait pour le FSE
Le FSE de mon établissement passe par Initiatives pour nombre de ses actions (vente chocolats, tombolas, objets personnalisés) et nous en sommes très contents. Les délais de livraison sont respectés, les articles de bonne qualité et le service clientèle toujours à l'écoute et disponible en cas de besoin. Je recommande chaudement !
fse ydes
04/06/2018
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Super site
Super site. Pleins de choix, d'idées pour le financement des activites scolaires. Des conseillers aimables, à l'écoute et réactifs. Petit bémol avec le transport mais qui s'est résolu. Je recommande vivement.
APE du Pont Rouge
01/06/2018
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Service parfait
Simplicité des commandes (par telephone), facilement joignables, livraison rapide, très bon rapport qualité-prix. Parfait. Je recommande.
RIVAULT
01/06/2018
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Produit conforme à la commande
Produit conforme à la commande. Délai de réalisation rapide et envoie rapide.
pichot caroline
01/06/2018
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Préparation du Cap Femina 2018-team 137 MA LOIRE O CAP
Tout s’est très bien passé de la commande à la réception. Nous sommes très contentes d’avoir commandé notre tombola chez Initiatives ! Merci
Marie
31/05/2018
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N° de colis
Tres bon déroulement mais il faudrait nous communiquer le n° de colis pour que l on puisse suivre la livraison.
Franck
31/05/2018
Bonjour, vous avez raison. Celle visibilité est importante pour vous. Votre organisation en dépend. Vous avez donc reçu un mail de notre part le 24 mai 2018 à 8H59 vous informant de l'expédition de votre colis. A ce mail nous joignons un lien qui vous permet de suivre l'avancement de votre colis sur le site de DPD, notre prestataire de transport. En espérant vous avoir aidé :-) Belle journée à vous. L'Équipe Initiatives
Initiatives
31/05/2018
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à recommander fortement
rapide, très clair, je renouvèlerai cette expérience.
MICHEL
31/05/2018
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JE trouve ce système génial
JE trouve ce système génial , c’est tout clés en mains pour permettre aux associations de mettre ça en place. Merci beaucoup
LAPEYRE
30/05/2018
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Qualité rapidité simplicité ..
Qualité rapidité simplicité ... PARFAIT
APEL
29/05/2018
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Très bonne expérience
Très bonne expérience, un service après vente très réactif. Très satisfaite de nos commandes
LAUSSY
29/05/2018
Bonjour Madame Laussy, Nous vous remercions pour votre avis et surtout pour votre confiance. Nous transmettons vos compliments à notre service accueil client. Très belle journée à vous. L'Équipe Initiatives
Initiatives
31/05/2018
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La résidence est satisfait de travail…
La résidence est satisfait de travail avec votre entreprise. Les conseillères nous ont bien expliqué les démarches à faire pour passer une commande.
Animatrice en maison de retraite
28/05/2018
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Je suis très contente de commander sur…
Je suis très contente de commander sur initiatives , ils sont très rapide et très agréable .
ORY
27/05/2018
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bien reçu il manque 2 pochettes tablette
bien reçu il manque 2 pochettes tablette
PROUTIERE
26/05/2018
Bonjour, suite à votre avis nous avons fait le nécessaire. Les 2 pochettes manquantes sont en cours de livraison. Toutes nos excuses pour cet oubli. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
29/05/2018
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Rapide et honnête même aprés des…
Rapide et honnête même aprés des erreurs.
DAVID BOURGET
25/05/2018
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J’ai commandé un kit tombola 100%…
J’ai commandé un kit tombola 100% gagnant le 30 mai, les colis sont arrivés le 24 mai au matin. Bravo pour votre rapidité
PG
25/05/2018
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RAS.
Rien à dire. Intiatives a toujours de bonnes idées. Delais respectés , contacts accueillants et disponibles.
DE LAMBERT
25/05/2018
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Excellent
Excellent Commande et livraison super rapide, des petites attentions en plus, et un prêt à utiliser particulièrement pratique. Nous recommanderons chez eux
ALV
25/05/2018
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Grande réactivité et bon service
Grande réactivité et bon service. Nette amélioration par rapport aux prestations que vous nous aviez proposé jusqu'ici. Pourvu que ça continu.
BREHELIN
24/05/2018
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Très compétente vos services
Très compétente vos services
Demompion
24/05/2018
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très bons services et produits
supers produits ! Bon rapport qualité-prix ! un service client à l'écoute et réactif ! un très bon soutien pour organiser nos actions : site faciles d'accès et simple d'utilisation, facilité et rapidité pour passer les commandes, rapidité des délais de livraison, les produits sont toujours bien emballés et protégés. Nous faisons toutes nos actions avec initiatives (chocolats et kermesse) et il n'y a jamais eu d'erreur de commandes ou de livraisons. Nous avons eu une seul fois un produit endommagé par le transport qui a été changé rapidement. Nous sommes entièrement satisfaits par initiatives !
APEL
22/05/2018
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Impeccable !
Impeccable !
AMPERE
22/05/2018
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Très bons services et produits…
Très bons services et produits proposés, bonne réactivité. Je recommande.
DUFOUR D.
22/05/2018
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tombola
pack tombola reçu sous 4 jours emballage ok facile à l'emploi
Madame Nelly PALAT
22/05/2018
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Flexibilité et rapidité
Des lots peut-être un peu moins bien que l'année dernière ? Attention à la personnalisation des tickets : un copier coller du texte éviterait les fautes d'orthographe ! Sinon, rien à dire, interlocuteurs agréables, arrangeants et grande réactivité dans le traitement des commandes (colis arrivés une semaine en avance !)
F.GUYOT
21/05/2018
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Très bien
Très bien, en conformité avec les attentes. Je recommande!
HORVATH
20/05/2018
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Tickets de tombola 2018
Tickets de tombola reçus en excellents états, bien rédigés, bien protéger. Toujours un réel plaisir de commande chez INITIATIVES! Un GRAND MERCI
MANCHE JOURDAN
18/05/2018
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des vrais pros
j'ai appelé car c'était urgent avec les jours fériés de main ; ils ont tot fait et j'ai reçu mes tickets à temps
LASSELIN
17/05/2018
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bien
Notre commande a été traitée vite et bien.
école de Savoisy
17/05/2018
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Bien
Reçu la commande rapidement et en bon état
FAYOS
16/05/2018
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Simple et pratique
Simple et pratique. Super!
TRANCHANT
16/05/2018
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Parfait
Parfait, comme d'habitude.
Sou des Ecoles Saint Romain le Puy
15/05/2018
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Super
Super ! Livraison rapide et tout est conforme . J’ai moins apprécié les lots des tombolas cette année mais ceci est une affaire de goûts . Merci initiatives
WALLART
14/05/2018
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Très bien
Très bien, je recommande sans problème !
BERNIER
14/05/2018
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Ravi de notre 1ère tombola
1ère tombola pour notre association : la simplicité du produit clé à mains nous a décidé à franchir ce pas. Délai d'expédition rapide et respecté. Originalité et qualité du produit. Je recommande à 100%
Chloé M.
14/05/2018
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AMicale Laique Félix Bellamy
Bonjour, Nous sommes très content du colis que nous avons reçu. Très bien conçu Merci
VENIAT
12/05/2018
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Tout est super service au moment de la…
Tout est super service au moment de la commande livraison rapide il ne manque jamais rien ! Je recommande vivement Merci
Ape corchade
11/05/2018
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N'hésitez pas!
Commande respectée et reçue rapidement.
DUVERNAY
11/05/2018
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Service de qualité
Service de qualité. Réception des tickets et lots rapide avec tout ce qu'il faut pour suivre les ventes. Je recommande ce site qui nous facilite beaucoup l'organisation d'une tombola!
Cathy
10/05/2018
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Quelle facilité d'utilisation!
Quelle facilité d'utilisation! Comme chaque année depuis au moins 4 ou 5 ans nous signons chez Initiatives.
MARECHAL
10/05/2018
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Une bonne surprise !
Très bonne expérience ! La tombola clé en main réceptionnée rapidement comme annoncé sur le site ! Des cartes à gratter qui plaisent beaucoup ! Merci à vous !
Apec
09/05/2018
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Très satisfaite !
Colis reçus très rapidement, SAV très réactif et le pack tombola clefs en main très pratique et bien conçu !
REY
08/05/2018
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Livraison rapide mais incomplète…
Livraison rapide mais incomplète (manque le gros lot) La personnalisation des tickets ne convient pas. Il faudrait prévoir un encart pour préciser le nom du vendeur pour les tirages festifs en établissement. Enfin il manque des enveloppes. Chaque année nous devons en racheter pour en donner à chaque élève. Merci de prendre en compte ces informations. Cordialement.
ARONDEAU
07/05/2018
Bonjour, vous avez pu échanger avec Charlène à propos des différents points cités dans votre témoignage. Vous avez raison, nous avons dû livrer la télévision dans un 2ème temps . La livraison dans nos propres locaux était elle-aussi en cours. Elle vous a été expédiée le 11 Mai. Tout est rentré dans l'ordre. Nous en profitons aussi pour vous remercier pour vos suggestions. Vous avez raison, pouvoir indiquer le nom du vendeur sur le ticket serait pratique lors du tirage au sort. Nous sommes contraints par la place sur les tickets. Malgré tout, pour pouvoir répondre à votre besoin de relier facilement le billet gagnant à son vendeur, nous mettons à votre disposition gracieusement le classeur tombola. Tout est prévu pour que vous puissiez y noter la série de numéro que vous remettez à chaque participant. Ce besoin est bien connu de Roger et Christelle qui sont en charge des tombolas. Si un jour la taille des billets est révisable, alors ils sont informés de votre recommandation. Pour ce qui des enveloppes, nous avons constaté depuis plus de 20 ans qu'en moyenne, chaque participant reçoit 10 billets à vendre. Le nombre d'enveloppe tirelire gratuites est calculé sur cette base. Il vous est toujours possible d'en commander plus. Elles sont en vente sur simple appel au 02 43 14 30 00. Nous vous remercions pour nos échanges et vous souhaitons une très belle journée. L'Équipe Initiatives
Initiatives
18/05/2018
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Rien à redire
Rien à redire, livraison rapide
Alex
06/05/2018
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J'ai eu besoin de conseils et j'ai eu…
J'ai eu besoin de conseils et j'ai eu des réponses immédiatement. Ma commande est arrivée très vite. Je conseille sans problème Initiatives.
ANDRIEU
06/05/2018
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Facilité d'organisation
Facilité d'organisation, rapidité de livraison, lots très satisfaisants.
ARTAUD
04/05/2018
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Très facilitant
Très facilitant. Très bonne organisation
LANDES
03/05/2018
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tout s'est déroulé comme prévu
tout s'est déroulé comme prévu
Madame leguet
01/05/2018
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excellente prestation
excellente prestation . je renouvelle l'expérience chaque année.
PRAT
01/05/2018
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Commande passée par internet et reçue…
Commande passée par internet et reçue en un temps reccord! Merci Initiatives.fr!!
LEROY
27/04/2018
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Au top!!!
Au top!!!
APEL
25/04/2018
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Très pratique et un bon rapport qualité…
Très pratique et un bon rapport qualité prix au niveau des lots
THIROUIN
25/04/2018
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Livraison rapide
Livraison rapide, classeur explicatif..tout est parfait
ROUZES
25/04/2018
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Tout se st parfaitement passé
Tout se st parfaitement passé Nous referons appel à vous l’an prochain.
Client
24/04/2018
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La commande est arrivée très vite
La commande est arrivée très vite. Tout est parfaitement listé et le côté clé en mains est très pratique.
AUMONT
23/04/2018
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Néanmoins
Néanmoins, il manque des enveloppes.
MICHELET
21/04/2018
Bonjour, vous recevez avec chaque livraison de pack tombola, un lot d'enveloppes permettant à vos membres de transporter les billets de tombola et l'argent qu'ils reçoivent. Il apparait que le nombre moyen de billets remis par vendeur est de 10. C'est sur cette base que nous calculons le nombre d'enveloppes que nous mettons à votre disposition gracieusement. Si vous optez pour moins de billets par personne, alors il vous en faudra plus. Elles sont disponibles à la vente sur simple demande auprès de notre service client au 02 43 14 30 00. En espérant vous avoir éclairé. Belle journée à vous L'Équipe Initiatives
Initiatives
25/04/2018
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18 ans d'expérience et toujours autant…
18 ans d'expérience et toujours autant de satisfaction : rapidité, large choix de lots.
Marie-Pierre DUBOC
20/04/2018
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Qualité, rapidité, efficacité
Initiative accompagne notre école dans de nombreux projets tels que ventes de fleurs, kermesse, objets créés par les enfants. Nous sommes toujours très saisfait de la qualité des kits et de l'efficacité de l'équipe.
LVX
19/04/2018
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TOUT EST PARFAIT
Rien à dire de négatif...les commandes arrivent rapidement et conforment à nos demandes, les téléconseillères sont efficaces et agréables.
les bambins
19/04/2018
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Super méga giga top !
Top. Des activités géniales qui aident énormément notre école financièrement. Des réponses de conseillers rapides et toujours avec beaucoup de gentillesse. Les produits sont supers et on les réceptionne tres rapidement dans des emballages toujours bien protégés. L'organisation de vente diverses et de tombola sont vraiment faciles à gérer. Merci initiatives ! Merci ...
LAINE
18/04/2018
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Très satisfaite
Très satisfaite, délais de livraison eu top, beaucoup de petits cadeaux en plus...bravo. Je recommande!!!
POLLIART
18/04/2018
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super
Principe vraiment simple d'utilisation et très bien organisé ! Le petit plus serait de signaler dès la commande sur le site que nous devons transmettre un rib pour valider la commande... Nous avons perdu trois jours !
GRISEL
18/04/2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage. Votre éclairage comme toujours peut nous être très utile. Donc un grand merci pour ce retour d'expérience. Le travail de réflexion est déjà lancée de notre côté. Des aspects techniques et commerciaux sont à prendre en compte. Grâce à vous l'idée fait donc son chemin :-) Nous vous souhaitons une très belle journée. L'Équipe Initiatives
Initiatives
19/04/2018
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très bon acceuil au téléphone
très bon acceuil au téléphone, la tombola super, pour les chocolats idem Merci à vous
TOURNIER
18/04/2018
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La tombola a bien fonctionné les gens…
La tombola a bien fonctionné les gens était très heureux. Le grattage est addictif!!!!
DELCOURT
17/04/2018
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Tombola double chance
Une très bonne expérience. une rapidité d'envoi.
HOUARD
17/04/2018
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Bon traitement de commande
Livraison dans les temps : cependant je m'attendais à être contactée le jour de la livraison. Produits bien empaquetés Explications et organisation bien détaillée
CÉLINE
14/04/2018
Bonjour Céline, nous vous remercions pour votre avis. Nous comprenons votre besoin de visibilité quant à la livraison de vos commandes. Pour cette raison, vous recevez un mail de notre part le jour de l'expédition, vous informant d'une livraison sous 48-72h. Malheureusement être contacté le jour de la livraison ne fait pas partie des prestations proposées par le transporteurs, même si nous faisons le choix de remettre vos colis à une filiale du groupe La Poste. En espérant vous avoir éclairé. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
16/04/2018
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Ultra réactif et livraison dans les…
Ultra réactif et livraison dans les temps malgré une commande tardive. MERCI!!
MARECHAL
12/04/2018
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Très bien comme chaque année
Très bien comme chaque année. Je préfèrerais cependant que dans la tombola il n'y ait pas plus de 20 lots identiques. Je comprends tout à fait qu'il faille des petits lots pour pouvoir en avoir des gros mais je les aimerais plus variés. Cordialement. Delphine CC
DelphineCC
12/04/2018
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excellent
Je suis très contents des produits
DEZEURE
11/04/2018
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INIATIVES, je recommande
Notre association a fait appel à plusieurs reprises à INIATIVES, chaque fois cela c'est bien passé. Les parents des élèves sont contents de la qualité des services fournis. Notre association vous recommande INIATIVES, que ce soit pour les chocolats de Noel, de Pâques, de la tombola et bien d'autres choses. INIATIVES est toujours présent pour vous conseiller.
THEVENARD
11/04/2018
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Très bien
Très bien Très réactif Manque un peu de lots par rapport au nombre de tickets pour la formule la plus grosse. Sinon le reste est très bien fait et très pratique!
Jonathan
10/04/2018
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Première fois que je passe par…
Première fois que je passe par initiatives pour mener à bien un projet. très satisfaite du produit. J'ai déjà fait de la publicité auprès de mes collègues
COELHO
09/04/2018
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Livraison très rapide
Livraison très rapide. Nous avons réalisé un bon bénéfice pour la tombola.
AIMÉ
05/04/2018
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1ère expérience réussi
1ère expérience réussi. Initiative a été de très bon conseil. Au top, et donc à refaire !
BARTHELET
05/04/2018
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Service parfait
Service parfait. Tickets très jolis et livraison rapide . A recommander absolument.
VANDENHAUTTE
04/04/2018
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plus que très satisfait
plus que très satisfait
MAGALI
04/04/2018
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La commande est arrivée complète et en…
La commande est arrivée complète et en bon état. Très rapidement en plus. Jouets conformes à nos attentes. La tombola personnalisée très pratique. Parents d'Élèves de Westhouse
MAUVAIS APEWesthouse
03/04/2018
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Site intéressant ou l'on trouve de…
Site intéressant ou l'on trouve de supers idées pour les assos. Commande et livraison rapides. Je recommande
CASTETS
02/04/2018
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très simple et très pro
Les livraisons des kits sont toujours très rapides rien à dire tout est facile et prévu pour une prise en main rapide et simple. Maintenant que l'on a essayé on est plus que convaincus et certains de aire de nombreu autre spartenariats avec initiatives à l'avenir
LEMAIRE
01/04/2018
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Excellent et rapide
Excellent et rapide
BERNARD
31/03/2018
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Très simple et très efficace
Très simple et très efficace: tous les tickets ont été vendus rapidement. Il faudrait juste varier les "petits" lots car certains enfants se sont retrouvés avec des lots identiques !!! Je recommande !
Cecile17
30/03/2018
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rapidité de réalisation et d'envoie
réalisation rapide conforme à la commande et envoie rapide.
MACE
30/03/2018
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prise en compte de la commande rapide
prise en compte de la commande rapide livraison dans la semaine communication téléphonique avec un personnel très aimable.
Guy
30/03/2018
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Tout est prévu
Tout est prévu. Pas de surprise. Il est vrai que tous les lots ne font pas rêver mais je recommande à tous pour ne pas se casser la tête.
CVB
29/03/2018
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Conseillère au téléphone agréable et…
Conseillère au téléphone agréable et compétente, colis expédié rapidement et matériel fourni de qualité (tombola)
BOTREL
29/03/2018
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Très bien
Très bien, je recommande
POUPLARD
29/03/2018
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Tout prêt à utiliser
Tout prêt à utiliser, tout simple et efficace, Parfait pour des petits associations. Merci
Victoria Fernandez
29/03/2018
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Rapide et efficace
Rapide et efficace
VALLEJO
29/03/2018
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Traitement de commande
Traitement de commande très satisfaisant Mais déçu de la qualité du papier utilisé très fin pour le déchiré .
FCPE HANS
24/03/2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Votre retour d'expérience a été remonté à nos collègues en charge de l'impression des billets de tombola. Un contrôle de nos approvisionnement de papier est en cours. Merci à vous pour cet échange. L'Équipe Initiatives
Initiatives
12/04/2018
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Livraison Super rapide
Livraison Super rapide, projet clé en main ! Tout est parfait.
Defrance
23/03/2018
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Hyper réactifs
Juste un petit souci sur un des lots mais le service SAV a été hyper réactif et nous avons pu faire notre tombola sans souci. Merci
DAMIENS
22/03/2018
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recommandation vive
recommandation vive
SUD FC
20/03/2018
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C'est la première fois que notre…
C'est la première fois que notre association fait appel à vous. Et nous sommes enchantés : écoute, accompagnement, réactivité, efficacité... Bref, le Top ! MERCI BEAUCOUP. Il nous reste plus qu'à vendre nos 500 tickets....
Association Pour Mael
16/03/2018
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Première commande
C'es la première fois que nos commandons une tombola sur vote site et nous en sommes très satisfait que ce soit pour l'organisation ainsi que pour les lots! Vous proposez de très bonnes choses Merci beaucoup
BLEUSEZ
16/03/2018
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Très bien
Très bien Organisation au top
STECHER
12/03/2018
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Rapidité et efficacité
Rapidité et efficacité: j'ai reçu ma tombola clé en main, avec les tickets personnalisés, une semaine après ma commande. C'est parfait.
GOUET
10/03/2018
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Très bon service client
Très bon service client, très réactif. Bravo !! A recommander sans problème. Merci pour cette commande
G. V. - Collège
09/03/2018
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RAS tout est parfait avec une livraison…
RAS tout est parfait avec une livraison très rapide !
LE JONCOUR
08/03/2018
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commande livrée très rapidement
commande livrée très rapidement, toujours satisfaisant et correspondant à nos besoins
PRUDHOMME
06/03/2018
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Tout est clé en main
Tout est clé en main, bien pensé, ce qui facilite grandement la tâche !
SAUVAIN
05/03/2018
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Rien à signaler tout a l'air en ordre.
Rien à signaler tout a l'air en ordre.
COTTEREAU
03/03/2018
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Très bien
Très bien! Facile à mettre en place, j’aurai aimé un plus beau lot
DE SAINT RIQUIER
02/03/2018
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Tombola
Commande conforme à ce qui était attendu. Délai respecté.
Les Cigognes
02/03/2018
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Tickets à gratter
Bonsoir, Juste le prix n'était pas écrit sur les tickets à gratter, donc pour de la vente, ça ne fait pas très sérieux quand dessus c'est écrit "offert", et il manque un lot surprise, mais je vais le recevoir prochainement. Accueil téléphonique très sympathique et réponse par internet rapide.
PICHARD
01/03/2018
Bonjour, nous vous remercions pour votre gentillesse et votre avis. Pour être totalement transparent avec vous, nous sommes en train de vérifier auprès de nos services informatiques comment cela a pu se produire. Charlène est revenue vers vous ce matin et vous vous êtes mis d'accord sur un dédommagement. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cette anomalie. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
07/03/2018
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Très bien depuis la commande jusqu'à la…
Très bien depuis la commande jusqu'à la réception.
Ancenis Tennis de Table
28/02/2018
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La qualité de la tombola
La qualité de la tombola, les délais de livraison, tout à été parfaitement respecté. Initiatives permet, en ce qui nous concerne, de faire participer des ados à des actions d'autofinancement, avec un bénéfice conséquent.
Foyer des Jeunes de Taulé
28/02/2018
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Livraison très rapide et tombola facile…
Livraison très rapide et tombola facile à utiliser
PICOT
25/02/2018
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Projet clés en main
Projet clés en main, livraison rapide, tout s'est très bien passé.
GARDY
21/02/2018
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super les lots il y a du succès
super les lots il y a du succès
HORN
21/02/2018
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Très bon produit, une livraison rapide
Très bon produit 100% gagnant, les personnes sont quand même récompensé de leur participation. Une livraison très rapide. Tout est bien expliqué que ce soit pour les tickets ou même les affiches. Cependant il manque un papier pour savoir à qui le ticket à été vendu et ainsi le lot remporté afin que le vendeur èmmene le lot a l'acheteur.
E.M42
21/02/2018
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Très bonne expérience
Très bonne expérience. Cela fait de nombreuses années que nous faisons appel à initiatives pour nos actions et nous continuerons encore. je recommande vivement.
LESCOFFIT
20/02/2018
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Après 2 ans de tombola avec tirage au…
Après 2 ans de tombola avec tirage au sort, nous avons opté pour tombola grattage. Tout se passe très bien après une semaine de démarrage
Ecole de Rugby du CA Orsay RC
20/02/2018
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A recommander
Commande facile, délais respectés, impressions parfaites. A bientôt pour une nouvelle collaboration
LEAO
18/02/2018
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Un super partenaire
On fait appel à Initiatives 3 fois par an. On en est ravi.
AMANDINE JUAN DURAND
14/02/2018
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Sehr gut!
Le colis est arrivé à temps. Une organisation et un suivi efficaces!
BORSENBERGER
14/02/2018
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Commandes réalisées dans les temps,
Commandes réalisées dans les temps, Super accueil téléphonique et très bon service client.
Audrey Thibaud
13/02/2018
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rapide et conforme à la commande!
rapide et conforme à la commande! donc parfait!
NOURRY
13/02/2018
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Aucun problème
Aucun problème, expédition rapide, je suis satisfait
BOSREDON
13/02/2018
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Simple
Simple, rapide ,toujours dans les délais et même plus court !!! Bon suivi!! Beaux tickets et la 100% super pratique et les gratteurs ravis de gagner directement au grattage !!!
Csflo
12/02/2018
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TRES PRATIQUE ET FACILE A METTRE EN …
TRES PRATIQUE ET FACILE A METTRE EN PLACE.
BATUT
10/02/2018
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Projet réussi pour notre bureau des …
Projet réussi pour notre bureau des étudiants infirmiers :-) !!
BDE infirmier
09/02/2018
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Excellent
Excellent, commande reçue rapidement. Produits conformes à nos attentes. Je recommande sans problème!
nadandco
08/02/2018
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c'est très bien simple pratique très …
c'est très bien simple pratique très bien accueilli et renseigné par téléphone si on a des questions rapide efficace je recommande
L'Ecole Buissonnière Dieulefit
07/02/2018
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parfait
parfait, envoi super rapide en 4 jours...
TCVI
07/02/2018
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tbien
je recommande vivement
BEN
06/02/2018
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Livraison rapide
Livraison rapide
MOREAU
06/02/2018
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trop de cadeaux inutiles
trop de cadeaux inutiles , plutôt 1 plus important
SESTILLANGE
04/02/2018
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Commande passée un mercredi et reçue le …
Commande passée un mercredi et reçue le lundi suivant! Efficacité assurée.
Caroline DECKMYN
04/02/2018
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Bien
Bien, même si sur la dernière commande de chocolats nous avons eu 2 produits en trop et qui bien sur étaient facturés. C'est le seul bémol.
laure
02/02/2018
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Réception de la commande rapide
Réception de la commande rapide. Aucun problème particulier. A recommander vivement.
MULLER
02/02/2018
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Comme d'habitude
Comme d'habitude, aucun problème sur la livraison de la tombola 100% gagnante!!!
APE
01/02/2018
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Société très sérieuse
Société très sérieuse, rapide et originale je vous la conseils.
Laetitia Huchette
01/02/2018
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Service rapide et d’excellente qualité.
Service rapide et d’excellente qualité.
Sandrine
31/01/2018
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Livraison rapide
Livraison rapide, bonne qualité des lots. Rien à redire. Service Efficace !
THOMY
31/01/2018
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Livraison conforme et délai rapide
Livraison conforme et délai rapide. Parfait
BAZIREAU
20/01/2018
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Je connaissais pas mais superrrr
Je ne connaissais pas le site mais j'ai commandé et je suis raviiiiiiie. Je recommande vivement. Les tickets sont tops. J'ai appelé un conseiller et super accueil. Merci et à très bientôt du coup.
ADDABBANI
19/01/2018
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Je suis très satisfaite de la prestation
Je suis très satisfaite de la prestation
FERNANDEZ
18/01/2018
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LIVRAISON A LA DATE PREVUE
LIVRAISON A LA DATE PREVUE
ACCA ESTRABLIN
16/01/2018
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Bravo pour tout
Bravo pour tout . Félicitations
WEDRYCHOWSKI
15/01/2018
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Vous avez pensé à tout
Vous avez pensé à tout : le classeur explicatif, le sac pour tout transporter, les enveloppes avec le mode d'emploi pour les élèves... Les lots sont chouettes, variés et plaisent beaucoup aux élèves. Nous avons été victimes de notre succès et nous avons vendus les 600 tickets en.....1 jour ! Merci !
CLEYET-MARREL
13/01/2018
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Excellent
Excellent. Tout s'est très bien passé. Livraison complète, en temps et heure demandés
BONNARD
12/01/2018
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Commerciaux très disponibles et …
Commerciaux très disponibles et agréables. Démarches simples et accompagnées au besoin.
GUILLEMAIN
08/01/2018
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action clé en main pour les associations et produits de qualité
cliente depuis plusieurs années, je renouvelle tous les ans. Les bénéfices sont au profit de la coopérative scolaire. Les produits sont de qualité et les parents d'élèves apprécient cette action annuelle. Les pâtes à tartiner sont à tomber (c'est mon avis personnel, ça!!!). J'aimerai toutefois qu'il y ait plus de nouveautés, tant dans les produits que dans le design des produits... J'aimerai aussi que la réduction de 30 € qui m'est octroyée chaque année pour la commande suivante soit prise en compte dans mon compte client car depuis toutes ces années de fidélité, je n'en ai jamais profité malgré 4000 € de commande chaque année. Les kits sont clés en main et c'est très facile à organiser... Le calcul express est un bonheur également !
GALLOI
02/01/2018
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Je recommande à 100%!!
Délai respecté , qualité des produits , belle organisation ! Un grand bravo !! Je recommande à 100%
JAKUBCZAK EMILIE
26/12/2017
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Tout s'est tres bien passé!
Tout s'est tres bien passé! Merci d'avoir répondu à nos exigences. Merci pour le délai de livraison très rapide
HUCHEDE
22/12/2017
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Parfait
Parfait : rapide, facile, pratique ! Merci beaucoup Initiatives !
CHARPENTIER Adeline
22/12/2017
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Livraison rapide
Livraison rapide Tickets aux couleurs funs Colis sera ouvert en janvier Pas encore vu les lots
BETTENS
22/12/2017
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Parfait
Parfait! Commande simple à effectuer, matériel et lots reçus très rapidement, rien à dire!
E.V
21/12/2017
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Deux articles ne correspondant pas à la …
Deux articles ne correspondant pas à la commande. ..
COURGEY
21/12/2017
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casse due au transport
Suite à un problème de casse durant le transport , très bonne réactivité et communication.
LAHARGOU
21/12/2017
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Livré dans les délais
Livré dans les délais. Super
Marion
20/12/2017
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Commande college
Facilité de commande sur le site Délai de livraison très rapide Aucun problème à la livraison et personnalisation parfaite
COLLÈGE GUSTAVE COURBET
18/12/2017
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Commande rapide
Commande rapide
GAHERY
18/12/2017
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Une tombola clé en main qui a été une …
Une tombola clé en main qui a été une réussite et nous a permis de finir de financer notre classe de mer !
LABARRE
17/12/2017
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C'était une première commande
C'était une première commande, rien à redire parfait..
CHESNEL
16/12/2017
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Hyper contente d'avoir fait appel à …
Hyper contente d'avoir fait appel à vous ! Envoi hyper rapide, soigné , les lots sont satisfaisants ainsi que les tickets à gratter. A recommander vivement !
LABROUSSE
15/12/2017
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Très beaux lots
Très beaux lots. Réception rapide. Très bon concept
ASSOCIATION
14/12/2017
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Satisfait - Tombola clefs en main
Réception de tous les éléments de tombola conformément au descriptif. Tombola clefs en main parfaite. A renouveler les yeux fermés.
ROLAND
13/12/2017
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calendrier et tombola
Très professionnel. Trois ans que je passe commande chez eux et aucun problème sauf á ma dernière commande de tombola (des lots manquants), je les ai contacté et 3jours après je les ai reçus. Le seul bémol serait au niveau des livreurs qui vous "balancent"les cartons. Par chance pas de casse dans les lots. Je recommande initiatives très fortement.
Natacha
12/12/2017
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Excellent
Excellent - Commande traitée et livrée rapidement, tombola "clé en main": un vrai "plus" pour la coopérative de l'école. Je recommande vivement.
Ecole52
12/12/2017
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UN PEU CHER MAIS TRES BONNE QUALITE
UN PEU CHER MAIS TRES BONNE QUALITE
DELMAS
12/12/2017
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Quelques erreurs dans la commande mais …
Quelques erreurs dans la commande mais celle-ci a été réglé rapidement. Merci pour la réactivité
Virginie
11/12/2017
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Une tombola très bien organisée
Une tombola très bien organisée, avec des enveloppes individuelles pour gérer au mieux les tickets distribués aux élèves. Des lots qui semblent intéressants (pas déballés de leur emballage d'origine-pas de retour encore). A refaire si tout se passe bien jusqu'au bout.
HOUZE MARYLINE
11/12/2017
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Je recommande comme d habitude.envoi …
Je recommande comme d habitude.envoi rapide,soigne avec des petits cadeaux...et le paiement differe un bonheur .;)
Phoenix 33
11/12/2017
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Tout est toujours parfait
Tout est toujours parfait. A la prochaine tombola, pour la fête de fin d'année.
CHARFOULAULT
10/12/2017
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Aucun souci
Aucun souci, délais respectés
USEP Toul
08/12/2017
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De bonnes actions proposées clés en …
De bonnes actions proposées clés en mains Sérieux et réactifs
Alexandre GUERARD
07/12/2017
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R.A.S un peu déçu sur la qualité des …
R.A.S un peu déçu sur la qualité des lots. mais TB rentabilité.
QUINIO
06/12/2017
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déçue par les lots
Les lots ne sont pas de très bonne qualité. Il faudrait éviter de mettre deux fois le même lot dans une bande de 5 tickets. Plusieurs personnes se sont retrouvées avec deux roulettes à pizzas par exemple. C'est dommage.
PERREAU
06/12/2017
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis. Charlène a pris contact avec vous ce mercredi. Comme nous ne disposons que du numéro de téléphone de l'école, nous n'avons pas pu vous joindre. Nous allons renouveler notre appel dès demain pour échanger avec vous . Nous ne manquons pas non plus de transmettre votre suggestion à Roger qui est en charge de la composition des tombolas. Nous vous souhaitons d'ores et déjà de très belles fêtes de fin d'année. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
06/12/2017
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Livraison rapide
Livraison rapide. Malheureusement, le jour de livraison n'a pas été respecté. Les deux cartons ont été déposés devant la porte d'entrée de l'école. Heureusement qu'un collègue était présent pour mettre les cartons en sécurité sinon, ils auraient pu facilement disparaître.
Client
24/11/2017
Bonjour, Suite à votre avis, nous avons fait des recherches. Vous avez raison; le jour de livraison demandé, à savoir le vendredi après-midi, n'a pas été possible. Vous devez savoir que nous remettons vos colis à une filiale du Groupe La Poste. C'est notre choix afin de vous offrir une prestation de transport de qualité. Ceci étant dit aucun transporteur ne propose un service de livraison sur une journée précise. Les livraisons sont annoncées sous 24-72 heures. Nous veillons de notre côté à vous envoyer un e-mail vous annonçant le départ de vos colis ou palettes pour vous donner de la visibilité. Nous regrettons tout comme vous que plus de visibilité ne soit pas possible, et encore plus le fait que les colis aient été déposés devant l'école. De notre côté il apparaît sur le bordereau de livraison que les colis ont été réceptionnés par une personne prénommée Françoise. Est ce que cette information vous éclaire? N'hésitez pas à revenir vers nous au 02 43 14 30 00. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
27/11/2017
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Nous avons reçu pour la troisième sans …
Nous avons reçu pour la troisième sans problème. Nous avons l'habitude de travailler avec vous.
REYNIER PIERRE
23/11/2017
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Quelques petites choses à améliorer
Colis arrivés séparément avec quelques jours d'intervalle qui nous ont obligé à reculer le début de notre tombola. Il n'y avait pas assez d'enveloppes tirelires, pour chaque enfant de l'école.
APE un sou pour l'école
23/11/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Vous avez raison. Votre livraison est arrivée en 2 temps. C'est toujours le cas pour toutes les commandes de tombola, étant donné que les lots et les tickets partent de 2 sites différents. Pour vous garantir une expédition rapide, nous faisons le choix de ne pas faire revenir tous les colis au même endroit avant de vous les expédier. Ce choix retarderait l'expédition d'un ou 2 jours. Dans votre dossier, il apparaît que votre manifestation était prévue au 30/11/17. De notre côté les lots ont été expédiés le 15/11 et livrés le 16/11. Les tickets ont été expédiés le 16/11 et livrés le 20/11. Nous avions donc prévu une livraison aux alentours du 20/11 sur la confirmation de commande que vous avez reçue. Nous espérons vous avoir éclairé avec ces éléments. Sachez néanmoins que nous trouvons votre demande tout à fait légitime. Nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
27/11/2017
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c'est la réactivité qui qualifie le …
c'est la réactivité qui qualifie le mieux DMP initiatives
VROMAN
23/11/2017
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Quelle rapidité!Félicitations.
La commande a vite été traitée.C'est très appréciable.
GACOIN
22/11/2017
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Très satisfait
Tout s'est très bien passé, et la livraison a été très rapide. Un service efficace et très pratique.
PAGNOUX
22/11/2017
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A conseiller sans hésitation !
Livraison rapide, Cadeaux nickels... Très bonne expérience !
COS MAIRIE TYROSSE
22/11/2017
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Tombola intéressante
Envoi rapide, lots intéressants. Ce serait bien par contre que les affiches présentant les principaux lots soient déjà prêtes à afficher.
BARRAULT
20/11/2017
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tres beau lot et vous etes tres sérieux
tres beau lot et vous etes tres sérieux
LECLERC
17/11/2017
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Envoie rapide
Envoie rapide, qualité toujours au rendez-vous. Rien à redire !
Madame Beaune Virginie
17/11/2017
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Très bien.Sérieux et efficace.
Très bien.Sérieux et efficace.
DUBOIS
17/11/2017
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très bon fonctionnement
très bon fonctionnement, sans mauvaise surprise et jamais aucun problème de livraison; cependant, certains petits lots sont d'une qualité un peu juste, alors que d'autres sont très originaux et plaisants.
RAULT
16/11/2017
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En toute confiance
Une fois de plus nous avons fait appel à Initiatives et nous n'avons pas été déçus. Nos tickets personnalisés pour notre tombola sont parfaits,conformes à ce que nous avons commandé et la livraison a été très rapide.
A.DUVAL
15/11/2017
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Bonjour,
Bonjour, je suis très satisfait de votre réactivité et du délai très court de livraison de notre tombola. Cependant, je trouve que les prix ont augmenté et donc cela réduit les possibilité de bénéfice pour nous, petite association. Cordialement, L. Martin
MARTIN
15/11/2017
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Ravis de l'envoi d'une tombola 100% …
Ravis de l'envoi d'une tombola 100% gagnante : rapide, complète et réellement clé en main. Un contact téléphonique avec un très bon accueil
Alexandra
13/11/2017
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Bonne prestation rapidite du service …
Bonne prestation rapidite du service pour l acheminement de la commande.operation positive merci
LENOIR
10/11/2017
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Une initiative de confiance!
Client depuis plusieurs années, je n'ai eu que de bons résultats avec les commandes de tombolas ou de chocolats. Les bénéfices nous ont bien servi pour les voyages scolaires.
CHEREL Danielle
10/11/2017
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Tombola
Très rapide. Produits emballés avec soin. Toujours satisfait.
LEFEBVRE
09/11/2017
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Tres bien
Tres bien ! Rapide qualité professionnalisme
REPELLIN
07/11/2017
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Sérieux
Contact téléphonique très agréable,disponible et patiente. Livraison rapide.
ASSOCIATION
06/11/2017
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Satisfaction
Pas de déception efficace rapide et conforme aux annonces.
NOWICKI
03/11/2017
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Toujours ravie de vos prestations
Toujours ravie de vos prestations. Même quand on vous lance un défis avec des délais très courts, vous êtes au top....merci encore pour ce partenariat qui nous aide vraiment à faire de belles actions aux bénéfices des enfants.
GLEBEAU
02/11/2017
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Les lots ont répondus a notre attente
Les lots ont répondus a notre attente. Nous ne pouvons que recommande très vivement votre société.
HANSS
01/11/2017
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Lots de la tombola parfaitement …
Lots de la tombola parfaitement conformes à notre attente.
LENORMAND Edmond
31/10/2017
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Rien à redire
Rien à redire. De bons produits, du sérieux et de la disponibilité.
Mme A.
29/10/2017
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Satisfait et Livraison rapide
Satisfait et Livraison rapide
Ber
27/10/2017
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envoi rapide
envoi rapide, bons lots
Gilles
27/10/2017
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Tombola super lots actuels bonne formule
Tombola super lots actuels bonne formule
Lolo29
25/10/2017
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J’adhère totalement à l’initiative et …
J’adhère totalement à l’initiative et au principe même de la loterie....mais par téléphone, s’il vous plaît, demandez une vérification pour l’orthographe : cela évitera les mauvaises surprises ! Merci pour votre réponse ! Comme je vous l’ai dit au téléphone, je pense que vous avez très bien réagi face à ma situation (aide et réponse efficaces). Peut-être cela ne se voyait pas dans mon avis qui cherchait seulement à vous donner une piste pour éviter d’autres désagréments. Pour ma part je suis satisfaite et ferai sans aucun doute appel à vous de nouveau si besoin.
ELISE
24/10/2017
Bonjour Elise, nous vous présentons toutes nos excuses pour cette erreur lors de la réalisation des tickets à gratter de votre tombola CLASSIQUE. Effectivement sur vos tickets, il a été indiqué "Molette de poker" au lieu de "Mallette de poker". Nous avons pris le temps de retracer le parcours de votre commande. Nous avions besoin de comprendre comment cette erreur a pu se glisser sachant que vous avez commandé et personnalisé votre commande en ligne. Il s'avère que vous avez eu besoin que nous apportions une modification à votre commande. Nous avons donc du l'interrompre et la reprendre pour y ajouter ce lot. Vous nous avez communiquer cette information par téléphone , d'où votre demande de vérification ;-). Nous sommes sincèrement navrés que cette erreur se soit glissée. Un dédommagement vous a d'ores et déjà été répercuté. Nous vous souhaitons malgré tout une très belle vente. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
27/10/2017
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Commande reçue très rapidement et …
Commande reçue très rapidement et conforme au descriptif du site internet. A recommander.
LACHURIE
24/10/2017
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Expédition ultra rapide
Expédition ultra rapide. Tombola très facile à organiser. tout est pensé.
Client
23/10/2017
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parfait envoi très rapide
parfait envoi très rapide
MESMACQUE
23/10/2017
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site de confiance!!
site de confiance!!! toujours livrés à temps et satisfaits!!!
ASSOCIATION SUR LE CHEMIN D'ARWEN
22/10/2017
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Bon traitement de ma commande.
Bon traitement de ma commande.
DA SILVA
21/10/2017
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Habitués aux tombola initiatives
Habitués aux tombola initiatives, nous retrouvons à nouveau cette année une tombola prête à l'emploi, avec des beaux gros lots et des petits lots qui varient chaque année et qui sont sympathiques.
BRG
18/10/2017
-
Entreprise très sérieuse et réactive
Entreprise très sérieuse et réactive. Les produits sont de qualité. Leurs concepts sont adaptés au public visé.
LARRUY
18/10/2017
-
parfait
parfait! de plus le service au téléphone est très clair et disponible. Nous sommes ravies!
PETEL
17/10/2017
-
Satisfaisant
Satisfaisant Délais de livraison satisfaisant. Plus d'enveloppes nous serait bien utile.
S. Renard
16/10/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur la tombola maxi-lot 2500 billets que vous avez commandé sur notre site. Nous avons bien noté votre remarque concernant le besoin de plus d'enveloppes. Sachez qu'elles sont inclues dans votre pack tombola sur la base de 10 billets par participants. Pour en obtenir plus, il vous suffit de nous contacter au 02 43 14 30 00. Elles sont disponibles à la vente. Merci pour votre confiance. L'Équipe Initiatives
Initiatives
18/10/2017
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Réponse rapide
Réponse rapide. Le service téléphonique a répondu à toutes mes attentes. La livraison du produit s'est faite en temps voulu. Merci pour votre collaboration.
BATTAINI HUVET
15/10/2017
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Très satisfaite
Une tombola 100% gagnante qui a séduit beaucoup de parents et d'enfants. Très bonne idée. Livraison impeccable et dans les temps. Très bon suivi d'Initiatives par la suite
Lila
14/10/2017
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Très rapide
Très rapide. Je recommande. C'est top!
L.P
12/10/2017
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Correspondance téléphonique vite …
Correspondance téléphonique vite établie. Renseignements oraux adéquats. Commande immédiate par téléphone (pas de haut débit) avec appui sur documentation de rentrée envoyée à l'établissement. Délai d'envoi très rapide et date respectée. MERCI, nos conditions de travail ne sont pas formidables (1 poste informatique pour 30 enseignants...!!!). La démarche téléphonique reste indispensable quand vous traitez avec l'éducation nationale, retenez bien ça. Merci encore, nous sommes ravis.
DOMON
11/10/2017
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Site très clair
Site très clair, paiement sécurisé après réception et vente de la tombola, lots de qualité, grande facilité pour les élèves, bon rendement.
KOPP
10/10/2017
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Ce site est parfait pour aider à choisir et à commander
Ce site est parfait pour aider à financer un projet associatif et les produits proposés sont de bonnes qualités et à un prix très correct. Je recommande vraiment !
HAMON - Association Entr'Raid et Découverte
09/10/2017
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Toujours efficaces
Toujours efficaces, on peut joindre rapidement les personnes au tel pour répondre à nos questions, et cette fois-ci livraison plus rapide qu'annoncé, donc c'est PARFAIT !!! Merci à toute l'équipe. SR
RICO
06/10/2017
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super rapide !
super rapide !
APEL St Julien
05/10/2017
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Très pratique
Très pratique. Bon accueil téléphonique au sav.
Client
04/10/2017
-
rapide pour l'expédition
rapide pour l'expédition - très agréable au téléphone pour prendre la commande ou donner des conseils.
Virginie
02/10/2017
-
Rapide a la réception tres bonne qualite
Rapide a la réception tres bonne qualite
Ape des ecoles georges manier et charles perrault
29/09/2017
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Nous avons apprécier la tombola double …
Nous avons apprécier la tombola double chance; Quelques retours sur les lots, les vides tubes et les portes sacs en abondance dans le lots sont moins apprécier, un bémol également l'urne, au moment du tirage les talons sortent par le bas lorsqu'on mélange, trouver un moyen pour éviter ce désagrément, par exemple un sac plastique à intégrer dans l'urne.
BOR
29/09/2017
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Parfait
Produits très intéressants, livraison très rapide, conseillers attentifs à la commande.
LAMB76
27/09/2017
-
RAS livraison rapide
RAS livraison rapide
Catherine
26/09/2017
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Tout s'est déroulé sans soucis
Tout s'est déroulé sans soucis
EMTT
25/09/2017
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Assistance téléphonique très efficace grâce à une confiance réciproque.
Assistance téléphonique très efficace; pas de soucis pour joindre les interlocuteurs et bonne réponse en cas de problème. Facilité de mise en place des opérations (chocolat et tombola). Confiance réciproque.
BUI TRONG
24/09/2017
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à recommander vivement
très bon accueil téléphonique excellente attitude commerciale très beau catalogue
Rotary Club Mulhouse-Collines Lindenmayer
22/09/2017
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Solution parfaite !
Solution parfaite !
JOLIVEL
22/09/2017
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Tombola 100% gagnante
2 points à améliorer concernant la tombola 100% gagnante : -prévoir une place sur les tickets pour que les gens acheteurs puissent marquer leur identité. - les roulettes à pizza toute blanches manquent beaucoup d'élégance ...
J.D
21/09/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et nous avons bien pris note de vos suggestions. Merci à vous pour ce partage. Belle journée à vous. L'Équipe Initiatives
Initiatives
26/09/2017
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commande traitée rapidement
commande traitée rapidement, produit de bonne qualité, service client joignable très facilement
Les canylloux
19/09/2017
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Amélioration offre ?
Bonjour Gestion de la commande parfait même si cela était un peu perturbé par les vacances. nous avons participé à un forum des associations la moitié des billets ont été vendus. Les plus gros lots ont été gagnés. Si une offre à 'minima' avec un gros lot aurait été disponible peut-être que j'en aurai pris 1 pour relancer l'intérêt.
SIMON
14/09/2017
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Bonjour
Bonjour Tout est parfait comme d'habitude Merci pour le petit cadeau qui nous est envoyé à chaque commande Continuez !! Cordialement Jean Delahaye Secrétaire Section Football OSM Sequedin 59320
Client OSM SEQUEDIN FOOTBALL JEAN DELAHAYE
10/09/2017
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Tombola réussie :!
La tombola à eu un franc succès à l'école. Petits et grands étaient ravis :) Merci également pour la rapidité de l'expédition.
MORVANT
09/08/2017
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Facilité de commande
Facilité de commande, nombreux cadeaux intéressants et variés ; idéal pour une organisation de tombola sans souci !
ARTAUD
03/08/2017
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pour les commandes c'est parfait par …
pour les commandes c'est parfait par contre je trouve que les cadeaux pour la tombola sont pas très variés et surtout pour les meilleurs vendeurs
leprovost gwenaelle apel école notre dame
14/07/2017
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bonne tombola livraison rapide tout est …
bonne tombola livraison rapide tout est bien expliquer
MARTINS
06/07/2017
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1ère expérience auprès d'Initiatives
Tout était conforme à l'attendu. La commande a été traitée rapidement. Seul petit bémol: le service de livraison qui oblige à être présent au domicile durant les jours ouvrés.
Cédric
03/07/2017
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Très contentes de la prestation tombola.
Très contentes de la prestation tombola.
T Nathalie
02/07/2017
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Achat d'une tombola 100% gagnante
Achat d'une tombola 100% gagnante Rapidité de livraison 1 article arrivé cassé , remplacé dans la foulée 1 ère expérience concluante Quelques lots décevant niveau qualité Je recommande fortement ce principe , quel gain de Temps
FLORENCE V
29/06/2017
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Manque cruel d'enveloppe et aucun …
Manque cruel d'enveloppe et aucun jetons de caddies comme les années passées...
Mme Menuet
28/06/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Vous avez raison. Nous vous fournissons des enveloppes pour que les enfants puissent transporter facilement leurs tickets à gratter et l'argent collecté. Au fil des années nous avons pu établir la moyenne de billets remis à chaque participant. Elle est de 10. Le nombre d'enveloppes fournies gratuitement est calculé sur cette base. Si vous souhaitez en acheter en plus, c'est possible en nous contactant au 02 43 14 30 00. Pour ce qui est des jetons à gratter, c'était effectivement une habitude chez Initiatives. Les habitudes sont faites pour être changées. Ce n'est donc pas un oubli. Nous vous souhaitons de jolis bénéfices avec cette tombola clés en main. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
30/06/2017
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commande arrivée très en retard
Nous sommes très satisfaits de notre commande mais la livraison en 48h n'a pas été honorée en raison du transporteur. Nous avons heureusement reçu la commande, mais seulement la veille de notre kermesse, ce qui a été source de stress.
YKRELEF
28/06/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis et votre commande de lots pour votre kermesse. Après vérification de votre historique de commande, il s'avère que nos engagements annoncés sur notre site ont bien été respectés. Nous vous annonçons une expédition sous 48h à réception de votre commande. Votre commande nous est parvenue le Vendredi 9 Juin à 23h25. Elle a été traitée dès le lundi 12 Juin par nos ateliers de fabrication et expédiée sous 24h, soit le 13 Juin. La livraison vous est parvenue le 16 juin, veille de votre manifestation. Voici tous les éléments dont nous disposons. Vous avez pu échanger avec Charline sur tous ces points. Nous comprenons que vous auriez aimé recevoir vos colis plus tôt. C'est légitime pour avoir le temps de vous organiser. Nous ne pouvons que vous encouragez à anticiper un peu plus pour l'année prochaine. En espérant que votre fête de l'école a été un joyeux moment de partage. L'Équipe Initiatives
Initiatives
30/06/2017
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Deux expériences plus que concluantes en 2017 !
Nous avons eu deux expériences plus que concluantes avec une tombola 100 % gagnante avec 2. 400 tickets + des lots de kermesse livrés en un temps record. Un excellent SAV aussi, bref à recommander sans hésiter. Bravo à toute l'équipe ! École Gaston Hoffmann Metz
Ecole Gaston Hoffmann - Deloison
27/06/2017
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Très bon service client
Très bon service client, rapidité de livraison.
Oliv
27/06/2017
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pratique et simple
pratique et simple
moulard
27/06/2017
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Très belle prestation pour la tombola …
Très belle prestation pour la tombola 100% gagnante. Très bonne réactivité du service après vente.
APE Linselles
26/06/2017
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Simplite, rapidité, facilité
Rien à redire après 2 commandes de tombola.
CGNM
25/06/2017
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très bien
Efficace, rapide et retrait en drive très pratique !
DELORME
23/06/2017
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Clé en main, rien à faire!
Pour la deuxième fois, j'ai choisi via initiatives la tombola 100% gagnante. Les délais de livraison sont très rapides, Les conditionnements sont en bon état, Les tickets à gratter font bonne impression. Les lots sont renouvelés d'une année sur l'autre (sauf Les petits miroirs de sac à main). Sur certains, sont indiquées des indications pour savoir ce que c'est, sur d'autres il faut chercher un peu. Il y a des lots pour tous les goûts (adultes, enfants: filles et garçons). Un article promotionnel pour voir d'autres idées de manière plus concrète que le catalogue, c'est une bonne "initiative"! Cette année Le sac isotherme avec Les bonhommes des élèves de toute l'école. Il me semblait qu'il y en avait plus d'un l'année dernière. Nous recommandons vivement initiatives.
Directrice maternelle Seine et Marne
23/06/2017
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Très bon service avec initiative jamais …
Très bon service avec initiative jamais déçue, plusieurs commandes pour notre APE et jamais de problème. Je recommande vivement initiative a toutes les associations pour leurs commandes.
APE LOUIS PERGAUD VERNOUILLET
22/06/2017
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pratique et réactif !
pratique et réactif !
JL
20/06/2017
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Il me semble qu'il serait judicieux de …
Il me semble qu'il serait judicieux de proposer une tombola avec des lots adaptés aux enfants (gagner un couvert à salade ce n'est pas très drôle !), et notamment à la maternelle.
MULLER
20/06/2017
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Une véritable écoute de nos besoin …
Une véritable écoute de nos besoin toujours très bien reçue au telephone les délais respecté Vraiment parfait !!!!
MARES
19/06/2017
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Bonne réactivité
Colis très rapides mais billets un peu lents. Par contre, très bonne réactivité par rapport au lot supplémentaire commandé d'urgence pour cause de succès et pris en compte avant paiement.
GUILBAUD
17/06/2017
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Tombola très bien.
Tombola très bien.
VINCENT
16/06/2017
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tombola facile
pour faire une tombola sans se prendre la tête c'est super
BRAULT
15/06/2017
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Excellent tant l'accueil que la …une prochaine fois cordialement
Excellent tant l'accueil que la livraison du colis que sa composition Rien a redire Merci beaucoup A
GOSSET BEATRICE
15/06/2017
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Toujours de très bonnes idées
Toujours de très bonnes idées
APEL MAINTENON
15/06/2017
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excellent
Tombola clé en mains
Briz
14/06/2017
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Un vrai partenaire pour les associations
Excellent fournisseur que je qualifierais de partenaire pour nos différents événements. Nous avons pu tester les porte clés, les chocolats de pâques, la tombola, les jouets de kermesse... et nous sommes ravis ! Professionnels, structurés, de qualité et aidant :)
Ape Aimé Césaire
14/06/2017
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Impeccable
Bon accueil téléphonique, livraison conforme et dans les temps. C'était très bien
LE SAGER
13/06/2017
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Un partenaire au top !
Un accompagnement sérieux des actions de notre association de parents d'élèves. Du choix, des astuces et surtout la qualité des prestations. De l'organisation de notre tombola, aux cadeaux pour les enfants lors de la Fête de l'école en passant par les sacs-cabas, tout est toujours top ! Un grand merci INITIATIVES !
APE des Marnières (Billère 64)
13/06/2017
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Site agréable commande rapide et simple …
Site agréable commande rapide et simple délai de livraison respecté
Sarah
11/06/2017
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Interlocuteurs à l'écoute
Interlocuteurs à l'écoute. Service excellent et très disponible. Cela fait 11 ans que nous organisons une tombola dans mon école. Nous n'avons jamais été déçus. Bravo!!
QUIMBEL
09/06/2017
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Nickel rapide et efficace
Nickel rapide et efficace
MONNIER
09/06/2017
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Un grand merci à initiatives pour sa …
Un grand merci à initiatives pour sa formule tombola clef en main qui rencontre un vif succès !! Nous avons été obligés de commander de nouveaux tickets ! De beaux profits pour de beaux projets en perspectives ...
Comité Des fêtes Jean Jaurès
08/06/2017
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Efficacité
Efficacité , rapidité, professionnalisme.
Paul LAURENT
08/06/2017
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Très bonne prestation.
Très bonne prestation.
APE RASPAIL
08/06/2017
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La commande arrive rapidement
La commande arrive rapidement, les lots sont beaux et bien présentés. Tout est bien détaillés et expliqués. Les enfants sont contents de vendre d aussi jolis tickets.
Association Unisports
07/06/2017
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tombola
Facile, efficace, rapide et de très bonne qualité
PRASCIOLU
07/06/2017
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Très rapide
Très , très bien pour l'envoi . Livraison rapide . Peut-être pas assez d'enveloppes et trop d 'étuis à lunettes .
JAMES
07/06/2017
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un partenaire de choix, et de qualité
voilà maintenant deux ans que notre association a vu le jour, et depuis le début nous travaillons plusieurs fois dans l'année avec initiatives (chocolats, brioches, tombola, divers achats). toujours très satisfaite des produits, du délais de livraison, de la qualité d'emballage dans les cartons pour la livraison, et l'amabilité de mes interlocutrices (très important pour moi). l'année scolaire se termine, nous avons réalisé de très belles actions grâce à notre partenaire. Je vous dis à l'année prochaine pour de nouvelles aventures Initiatives !
MATEOS Nadège
07/06/2017
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Tombola : une affaire qui roule !
Présentation alléchante Délais tenus Service soigné !
GUERS
06/06/2017
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qualité des produits et accueil
Très bonne qualité des produits, et l accueil téléphonique est toujours très agréable et l écoute .
Amicale de Bassens chef lieux
06/06/2017
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rapide et efficace a recommander
rapide et efficace a recommander
CHAUVIN
06/06/2017
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Tombola tickets tous gagnants
Tombola tickets tous gagnants. Parfait, rien à signaler.
GILLET
06/06/2017
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choisis pour une tombola d'école.
choisis pour une tombola d'école. Rapport qualité/prix très correct
delphine
05/06/2017
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Une très bonne 1e expérience, avec 2 bémols...
C'est la première fois que notre association de lycéens commande une tombola (classique = 600 tickets) et tout s'est super bien passé : délai de livraison, contenu, explication, fonctionnement des tickets... C'est vraiment très pratique, ça a beaucoup plu et ça a permis de récolter beaucoup de fonds ! Ceci étant dit, on a trouvé que certains lots n'étaient pas à la hauteur : ex : les très nombreux accroche-sac notamment, qui sont moches et fragiles : on aurait tout autant préféré des stylos... ex : les lots à l'intitulé trop allêchant (ex : "sac retro" = sac de course déco ou "moules en silicone" = minuscules) : du coup, certains élèves ont été déçus lorsqu'on leur a donné leur lot car beaucoup avaient acheté 5 tickets (10€) "pour ça"... Même si c'est pour la bonne cause... Ce qui nous amène à vous suggérer la possibilité de choisir entre plusieurs lots "de consolation" (ex : stylos, porte-clé lampe...) au moment de la commande et aussi à modifier l'intitulé du lot sur le ticket pour qu'il soit plus conforme à la réalité Autre suggestion : la possibilité de mixer 2 types de tombola : nous par exemple, avec le recul de cette 1e expérience, on aimerait bien pouvoir faire une tombola "100% gagnante/double chance" : tout le monde a un lot et on peut ménager le suspense avec un tirage au sort des gros lots, (quitte à ce que la marge de bénéfice soit moindre) Malgré ces 2 remarques, nos élèves se sont vraiment pris au jeu et ça a bien animé notre établissement pendant toute la durée de la vente ! Merci à vous.
st françois solidarité
03/06/2017
Bonjour, nous vous adressons un très grand MERCI pour ce retour d'expérience très détaillé. J'informe Roger qui est en charge de la construction des tombolas. Il sera très intéressé par cet échange. Nous avons bien noté aussi votre souhait de pouvoir mixer 2 tombolas. Sachez que c'est d'ores et déjà possible de transformer une tombola 100% gagnante en tombola Double Chance. Juste prévoir une semaine de plus en terme de délai de préparation :-) N'hésitez-pas à demander ! Belle journée à vous. L'Équipe Initiatives
Initiatives
06/06/2017
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RAS, parfait
RAS, parfait, livraison conforme et rapide
Céline
02/06/2017
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Tout est bien organisé et prévu
Tout est bien organisé et prévu. Il manquait des articles à la livraison mais le tout a pu être rectifié à temps.
APE p. Claudel
01/06/2017
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Très bien
Très bien. Livraison avant la date. Service très professionnel.
FAYET
01/06/2017
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Satisfaisant
Nous sommes satisfaits. Nous avons pu choisir le type de tombola, les gains espérés, le visuel du ticket. La livraison a été rapide et soigneuse. Aucun oubli ou erreur. Tout s'est bien passé. A recommander
GIBRAT
01/06/2017
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Toujours plus d'"Initiatives"!
Rapides, précis et efficaces : avec Initiatives les événements à organiser gagnent en légèreté!
Client
31/05/2017
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Un service plus que satisfaisant
- Service client disponible et accueillant. - Commande traitée rapidement. - Livraison en avance.
Mathieu
31/05/2017
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Toujours aussi réactif....MERCI …
Toujours aussi réactif....MERCI INITIATIVES!! A BIENTOT
Client nds
31/05/2017
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excellent conforme au catalogue et …
excellent conforme au catalogue et respect des délais
DUFEIL
31/05/2017
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Formule vraiment très adaptée
Formule vraiment très adaptée. Accueil téléphonique toujours au top. Service après vente excellent.
Florent
30/05/2017
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Ticket à souche personnalisable ...
Nous avons toujours été satisfait de tous nos achats ou actions avec initiative. Cette fois si nous sommes déçu , non pas de la qualité du produit mais de la très mauvaise information du produit pour commande. Nous voulions 240 carnets de 10 tickets et nous avons reçu 240 tickets en carnets de 10 soit 24 carnets !!! Déçu mais nous pensons que cela peut être corrigé sur votre site pour apporter une meilleure information .
Paquet -
29/05/2017
Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre témoignage et nous vous en remercions. Sur le site internet, tout comme sur le catalogue Kermesse, nous avons bien pris soin de préciser que les billets sont agrafés par 10. Nous précisons également que le minimum de commande est de 240 tickets et par multiple de 120 tickets. Très sincèrement nous pensions ces informations suffisamment claires. Nous allons profiter de votre avis pour aller plus loin et ajouter quelques précisions. Roger qui est en charge des produits Kermesse et Tombola est déjà en copie de votre message. Un grand merci à vous pour ce partage. Charlène prend contact immédiatement avec vous pour vérifier avec vous si nous avons encore le temps de faire une nouvelle fabrication et être à l'heure pour votre événement. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
30/05/2017
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la commande a été traitée correctement …
la commande a été traitée correctement mais le délai de livraison un peu long...
LESAINT-ROSSIER
29/05/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur le pack Tombola Classique que vous avez commandé le 16 Mai. Nous annonçons sur notre site une expédition de la commande sous 7 jours. Juste le temps pour nous de procéder à la personnalisation de vos tickets en fait :-) Vos colis ont été expédiés sous 3 jours, le vendredi 19 Mai et vous avez été livré dès le lundi 22 Mai. Nous sommes navrés que vous ne soyez pas complètement satisfaits, mais comme nous avons respecté nos engagements, nous voyons difficilement comment vous accompagner mieux. En espérant vous avoir éclairé. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
30/05/2017
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Très bon produit.
Très bon produit.
BONTEMPS
29/05/2017
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rapidité de la livraison
rapidité de la livraison
VOISIN
29/05/2017
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action, réaction!
A ce jour, tout est comme c'est proposé et pour le faire pour la 2ème fois, je ne suis vraiment pas déçue et même......je suis étonnée de tant de réactivité, livraison hyper rapide!!bravo!!
CLAUZEL
28/05/2017
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Parfait
Parfait, rien a dire. Simple et pratique
MME BOURD
26/05/2017
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Rapidité
Rapidité, et à l'écoute : cela fait plus de 4 ans que l'on commande à Initiatives et on est toujours content des prestations.
APEL école Primaire Saint Adrien
25/05/2017
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Rapide et efficace
Rapide et efficaces
MERIC
25/05/2017
-
Fiabilité totale entre la commande et …
Fiabilité totale entre la commande et l'envoi toujours respecté. Merci
Mme BORNET Isabel
25/05/2017
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Si je n'ai pas mis 5 étoiles,alors que …
Si je n'ai pas mis 5 étoiles,alors que l'envie est présente,c'est que dans votre domaine ou celui de la vie de tous les jours,il y a toujours moyen d'aller plus loin,plus fort.Après l'ASPTT Mulhouse,le FC Hirtzbach,aujourd'hui Guewenheim,dont l'initiative est en cours,et peut-etre d'autres associations dont je suis en discussion actuellement,et je vous remercie de votre professionnalisme,,aussi bien dans la prise de commande que dans la qualité de vos produits
BERTRAND
24/05/2017
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Notre association est contente sur …
Notre association est contente sur l'ensemble de la prestation TOMBOLA, les retours que nous avons en distribuant les tickets, c'est qu'il n'y a pas assez de place pour écrire toutes les informations demandées à l'acheteur et que les plus petits lots sont basés sur le même thème (perche à selfie, enceinte...). Pour le restant, merci c'est très bien expliqué et très simple à mettre en place !!!
LOCQUEN
24/05/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre témoignage. Nous nous empressons de transmettre votre retour d'expérience à Roger qui est en charge des tombolas. Merci à vous pour votre apport. Belle journée ensoleillée. L'Équipe Initiatives
Initiatives
24/05/2017
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Excellent pour les associations
Excellent pour les associations, tout est prêt et bien organisé pour aider les bénévoles. Nous avons fait l'opération chocolats et la tombola et nous savons déjà que nous recommencerons l'an prochain. Les délais sont respectés et tout est clair, un partenaire idéal pour notre association !
LA JARRIE FOOTBALL CLUB
24/05/2017
-
Commande facile
Commande facile Livraison rapide Articles conformes à la description
LEVRAY
23/05/2017
-
Communication impeccable
Communication impeccable, commande et livraison très rapides.
GOBIN
22/05/2017
-
rapide / sympa
rapide / sympa
LACALLE
22/05/2017
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Excellent !
Notre association a récolté des bénéfices grâce à la vente de chocolats de Pâques en avril, tout est très bien organisé, les interlocuteurs disponibles et tout est pensé pour que l'opération se déroule facilement, nous recommencerons l'année prochaine!!! Nous venons de recevoir les tickets de tombola "double chance", livraison rapide et des tickets très attrayants!!! Très bonnes expériences avec INITIATIVES !
FERGAND Hélène
21/05/2017
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Tres efficace et rapide
Tres efficace et rapide. Merci
BONNET
20/05/2017
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Envoi rapide et colis très bien soigné
Envoi rapide et colis très bien soigné
CHARLES
20/05/2017
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Toujours parfait
Toujours parfait, aucun souci et livraison ultra rapide !
Fabienne
19/05/2017
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Parfait rien à dire
Parfait rien à dire. Delais de livraison tres rapide .accueil téléphonique très agréable, .
les bambins
18/05/2017
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RAPIDE EFFICACE PARFAIT
RAPIDE EFFICACE PARFAIT NOUS SOMMES TRES SATISFAITS
CARRIOT
18/05/2017
-
Commande reçue rapidement et conforme
Commande reçue rapidement et conforme. Facilité de paiement avec encaissement du chèque à 60 jours.
Ecole publique Gaillac
18/05/2017
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La livraison à été rapide après la …
La livraison à été rapide après la commande. Par contre livraison en 2 jours cela aurait pu être livré en une seule fois.
ape la garenne
17/05/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Après consultation de l'historique de votre commande, il s'avère que vous avez le même jour passé commande pour un pack tombola clés en main et pour vos lots de kermesse. Vous avez raison pour le coup de penser que l'ensemble de votre commande vous sera livré en une seule fois. Cependant nous nous engageons sur nos catalogues et sur notre site à expédier les lots de kermesse sous 3 jours, ce que nous avons fait. La tombola par contre est personnalisée. Le délai de préparation annoncé est donc un peu plus long que pour la kermesse. C'est ce qui explique la livraison en 2 temps. Comme vous avez pu le constater, nous mettons un point d'honneur à respecter les délais annoncés afin que vous puissiez vous organiser sereinement. Nous vous souhaitons de belles fêtes de fin d'année scolaire. L'Équipe Initiatives
Initiatives
18/05/2017
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Rapide
Rapide, complet! Merci
école de Oisseau
17/05/2017
-
Commande facile à faire
Commande facile à faire Livraison rapide et colis sécurisés Récapitulatif interne explicite
APE AUBIE ET ESPESSAS
17/05/2017
-
Très satisfaisant.
Bonne disponibilité, rapidité.....quelques articles cassés durant la livraison remplacés très rapidement. Très satisfaisant.
LB
16/05/2017
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Grosse commande arrivée en l'état
Grosse commande arrivée en l'état : très satisfaite du délai et de la qualité des produits
Client
15/05/2017
-
La tombola personnalisée:excellente idée !
La nouvelle Tombola personnalisée est une excellente idée. Livraison rapide. Il faudrait fournir plus d'enveloppes avec les 1200 tickets, (240 enveloppes/ 5 par enveloppe). Sinon pour la qualité des lots, c'est parfait !
Karine
13/05/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis sur notre nouveauté 2016-2017 : la tombola à vos couleurs Ravis que vous ayez apprécié les lots compris dans votre pack. Pour ce qui est des enveloppes fournies pour la distribution des billets, la quantité mise à votre disposition est estimée sur la base d'une moyenne constatée dans les écoles de 10 billets par enfant. Si vous souhaitez obtenir plus d'enveloppes, c'est possible. Elles sont en vente libre. Il vous suffit de nous contacter au 02 43 14 30 00. Nous vous souhaitons une belle vente et de jolis bénéfices. L'Équipe Initiatives
Initiatives
15/05/2017
-
de tres beaux produits.
de tres beaux produits et de qualité une equipe disponible et a l ecoute des demandes. nous sommes tres satisfait de la tombola que nous avons commandé. je recommande pour les établissements ou les clubs.
REGOLLE
12/05/2017
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Experience tres positive
Experience tres positive ! Un delai de livraison raisonnable, des lots de bonne qualité et un service apres vente tres a l'ecoute. Je recommande vivement !
Carole
12/05/2017
-
Merci d'avoir vérifié la mise en page …
Merci d'avoir vérifié la mise en page des tickets tombolas ; ) Service rapide et efficace.
MAUVAIS APEWesthouse
12/05/2017
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Loto 100 % gagnante
Une livraison rapide, des idées pour auder les ecoles. Une equipe au top et toujours a l'écoute. Bref que du TOP. Je recommande a 100 %
Client
11/05/2017
-
Une livraison très rapide et une …
Une livraison très rapide et une commande conforme à nos attentes, la tombola double chance est un excellent produit.
CAREMIAUX ELISE
11/05/2017
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Commande reçue rapidement malgré des …
Commande reçue rapidement malgré des problèmes de messagerie.Le dossier a été traité par téléphone sans attente interminable
EUDELINE
10/05/2017
-
Envoi rapide
Envoi rapide. Soigné. Conforme à ma commande
NOGARET
10/05/2017
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Très satisfait
Je suis très content de la réactivité et de la disponibilité des interlocutrices que j'ai pu avoir lors des appels téléphoniques pour diverses demandes de ma part. Les colis sont arrivés très vite, ce fut très bien. Un bémol avec l'état des colis car certains étaient déchirés, abîmés. Tous les produits étaient présents néanmoins.
Michel G
10/05/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons bien noté que l'état des colis n'était pas irréprochable. Nous ne manquerons pas de remonter cette information à notre transporteur, une filiale du Groupe La Poste. Nous vous souhaitons d'ores et déjà une belle tombola. L'Équipe Initiatives
Initiatives
11/05/2017
-
Très bien organisé
Très bien organisé. Les tombolas 100% gagnantes sont très attrayantes pour les acheteurs et le côté "clé en main" est vraiment super pratique. Je conseille vivement!
Annie
09/05/2017
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Très satisfait
L'association l'APEL Saint joseph de Saint Pardoux est toujours satisfaite du fonctionnement d'Initiatives. Les colis arrivent en bon état, la livraison est rapide. Nous n'avons aucun reproche à faire, continuez comme ça :-) L'équipe de l'APEL Saint Joseph de Saint Pardoux
MIREBEAU
09/05/2017
-
Très bien
Très bien , Je recommande
AB
08/05/2017
-
Envoi rapide.
Envoi rapide. Colis correctement emballé. Colis complet.
CYRIL GOYAULT
06/05/2017
-
Livraison très rapide
Livraison très rapide Service client très sympathique et réactif suite à un objet cassé dans un carton il a été renvoyer en 48h Je recommande et reviendrais vers vous Merci
DARCY
05/05/2017
-
Reçu mes colis à la date prévue si …
Reçu mes colis à la date prévue si besoin pour une autre manifestation je passerais encore initiatives
CÔTÉ
04/05/2017
-
fiable.
Les délais sont respectés. Il n'y a pas d'erreur dans les colis. Tout petit bémol pour les tombolas : il n'y a pas une enveloppe par élève mais une enveloppe pour 10 tickets.
TOULLEC
04/05/2017
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Satisfaite
Délais de livraison rapide! Bien faire l'inventaire, car l'erreur est humaine. Initiative est très réactif dans ce cas là! Je recommande autour de moi aux diverses associations
CHAUVELIER
03/05/2017
-
Serieux
Sérieux, beaucoup de professionnalisme, nous retravaillerons avec vous.
SARAZIN
03/05/2017
-
Simple
Simple , clair et efficace.
THOMAS
02/05/2017
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idem (voir plus haut)
Pour l'achat d'une tombola pour l'école, l'accueil téléphonique a été de grande qualité, nos demandes satisfaites. Très bonne réactivité.
LEPERT
02/05/2017
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Très content de la tombola 100% gagnants
Très content de la tombola 100% gagnants
THIEFINE
29/04/2017
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TRES BONNE EXPÉRIENCE
Sérieux, livré en temps et en heure, à la hauteur de nos attentes. Service téléphonique avec le sourire, rapide et précis. Je vous recommande !
APEL SAINT JOSEPH SHDC (44190)
28/04/2017
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Excellent
Excellent rapport qualité prix
VINCENT
26/04/2017
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tout ce passe pour le mieux pour le …
tout ce passe pour le mieux pour le moment. Nous avons passé commande pour une 1ere tombola de 1800 tickets, Succès assuré en 3.Nous avons passé commande d'une seconde tombola pour 800 tickets afin cloturer nos ventes. Jusqu'ici tout va bien. Merci de nous aider à mettre en place ces actions. Salutations
virginie
25/04/2017
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Très satisfait
Très satisfait
Vanessa
24/04/2017
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A recommander
A recommander
LAURENS
22/04/2017
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Nous vous recommandons Initiatives pour …
Nous vous recommandons Initiatives pour tous vos événements.
Schoelcher
20/04/2017
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Jamais déçu
Jamais déçu Délai de livraison au top À recommander sans hésiter
Lili
20/04/2017
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délais de livraison tip top!
délais de livraison tip top!! remboursement des invendus rapide ce qui est appréciable pour une petite association comme la notre mais surtout une très belle qualité des produits et de belles réalisations
PLANET'DANCE
20/04/2017
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C'est une première pour notre club de …
C'est une première pour notre club de faire une tombola "clé en mains". Très bon accueil, bons conseils et surtout belle efficacité de toute l'équipe d'INITIATIVES.
GAUTHIER
19/04/2017
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Kit complet qui correspond parfaitement …
Kit complet qui correspond parfaitement à l'univers de besoins d'une association. Dommage que les jetons de grattage ne soient pas dans le même emballage que les billets et les enveloppes. "Le diable est dans les détails. ..!" Cordialement Francis Gussé
GUSSÉ
15/04/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis ... et votre conseil d'optimisation. Vos contributions sont toujours les bienvenues. Belle journée à vous. L'Équipe Initiatives
Initiatives
25/04/2017
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parfait
parfait, délais très rapide, je recommande
VC
14/04/2017
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Tres bon service client, mais manque de précision dans les dates de livraison
Tres bon service client au téléphone, site internet facile d'utilisation. Il faudrait par contre être prévenu un peu plus tôt des dates de livraison exact afin que les bénévoles de l'association puissent s'organiser de leur côté
Apel
14/04/2017
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nous collaborons avec "Initiatives" …
nous collaborons avec "Initiatives" depuis 17 ans, et comme d'habitude, tout s'est bien déroulé. Reception de notre commande dans les temps, éléments de la tombola parfaitement conditionnés et en très bon état.
Marie-Pierre DUBOC
13/04/2017
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Tout est parfait
Tout est parfait, de la commande à la livraison, du vrai travail de pro
rb
13/04/2017
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Kit tombola très pratique
Kit tombola très pratique. Belle présentation des tickets. Quelques lots un peu limite. Délai assez long pour recevoir la tombola.
PICARD
13/04/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Vous mentionnez un délai de livraison long. Sachez que nous livrons toutes nos tombolas dans un délai de 3 jours. Une exception cependant pour le pack tombola que vous avez choisi dans la mesure où les articles sont personnalisés aux couleurs de votre établissement. Le délai annoncé est de 2 semaines dans ce cas. A la lecture de l'historique de votre commande, il apparaît que nous avons rencontré des difficultés pour vous joindre et vérifier avec vous certains éléments de la personnalisation. Cela explique votre sentiment. En espérant vous avoir éclairé. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
28/04/2017
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parfait mais je ne mets jamais 10/10
parfait mais je ne mets jamais 10/10
ne pas afficher mon nom
13/04/2017
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Commande arrivée très vite
Commande arrivée très vite, en très bon état.
THOMAS
12/04/2017
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Tombola double chance
Excellente, la méthode clé en main!
AFALBA
12/04/2017
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Initiatives, un partenaire de confiance
Rapide, fiable, et conforme à la commande
PHAM-SACILOTTO
11/04/2017
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commande tombola
livraison sans problème et rapide
BROUSSET
11/04/2017
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Un service très apprécié
Plusieurs années que nous faisons appel à Initiatives. La commande arrive toujours en temps et en heure et est très bien conditionnée. La nouveauté sur les objets personnalisés est une très bonne idée. Une suggestion : proposer aussi des packs tombola avec moins d'objets numériques et connectés et supprimer les porte-bouteilles qui ne sont vraiment pas pratiques.
Les Amis du RPI
08/04/2017
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tombola
je recommande
Ecole Louisette Wattier
07/04/2017
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on prends la tombola chaque année chez …
on prends la tombola chaque année chez vous,mais ça serait bien de changer les cadeaux
leprovost gwenaelle apel école notre dame
06/04/2017
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bon produit
bon produit , dommage que l'on ne sache pas ou sont les gros lots.
Mme MEUNIER Nelly
06/04/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Votre choix s'est porté sur la tombola à vos couleurs , la première formule avec 250 billets. L'avantage de cette tombola est que vous pouvez offrir des objets personnalisés aux couleurs de votre asso. Pour ce qui est des gros lots, dans cette formule, vous avez pu entre autres offrir une caméra embarquée , une centrifugeuse, une montre connectée et une enceinte. Si vous souhaitez renouveler l'opération en proposant des lots avec une valeur perçue encore plus forte, nous vous invitons à étudier la solution du Pack Maxi-Lot. Nous restons à votre disposition au 02 43 14 30 00 pour vous accompagner dans vos réflexions. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
12/05/2017
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Très bien organisé.
Très bien organisé.
V D
05/04/2017
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Répondant à nos attentes.livraison …
Répondant à nos attentes.livraison Rapide
OLIVIER
05/04/2017
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Dossier traité très rapidement
Dossier traité très rapidement. Tombola envoyée très rapidement. Tout est bien préparé! Aucun souci!!
LEGRET
04/04/2017
-
Opérations réussies
Toutes nos opérations effectuées avec Initiatives ont été un succès. Les commandes sont simples. Les produits sont conformes. Et le SAV toujours disponible. Seul bémol, pas d'avis pour confirmation de livraison.
APEL Ecole St Joseph
03/04/2017
-
tickets tombola
C'est la 2éme fois que nous achetons des tickets de tombola. Tout c'est bien passé! délais convenable.
Riri de NÎMES.
31/03/2017
-
rapport qualité / prix
Délais de livraisons respectés Rapport qualité / prix L'épaisseur des cartes de loto est un peu fine par rapport aux tarifs, déçu Bonne surprise en recevant 4 beaux mugs en cadeau
CASASOPRANA
30/03/2017
-
cinq étoiles sont largement méritées.
cinq étoiles sont largement méritées. merci, pour l'accueil et le sourire téléphonique des opératrices.
Client
30/03/2017
-
Quelle efficacité!Et quelle rapidité!
Quelle efficacité!Et quelle rapidité!
P.Kapusta
30/03/2017
-
Gé-nial !
Formule clé en main. J'avais arrêté durant quelques années car les lots se renouvelaient peu et étaient parfois de qualité moyenne. Nos remarques ont été entendues et en 48h nous n'avions plus de billets!!!
LEVIVIER
28/03/2017
-
super
action très facile à réaliser, facile et les enfants adorent le concept
LAMBERT
28/03/2017
-
parfait
Envoie très rapide sevice client a l écoute et d une gentiesse parfait
IZANS
27/03/2017
-
Un grand merci
Une très bonne expérience avec des produits de qualité et un service client au top.
VIRGINIE LAMBOTTE
26/03/2017
-
très réactif
très réactif mais tout reçu
VIGEZZI
25/03/2017
-
Commande très simple, rapide et efficace !
Cela fait plusieurs années que nous sommes partenaires d'Initiatives pour notre tombola. Toujours un succès! Une facilité d'utilisation, une rapidité de livraison et un service au téléphone toujours à l'écoute de nos questions.
Ecole St Yves
24/03/2017
-
Initiative c est super
La commande impeccable habituellement la livraison se passe bien mais la le livreur n a pas fait preuve de professionnalisme.
assos les amis de l ecole
23/03/2017
-
Super Rapide et efficace!
Merci pour votre rapidité d'execution et d'envoi du matériel Tombola§ A une prochaine fois Mr Paris
PARIS
22/03/2017
-
parfait
livraison rapide et complète. Kit très bien expliqué.
ORAIN
21/03/2017
-
l'excellence
Livraison très rapide et tout à fait conforme à notre commande.
LENORMAND Edmond
21/03/2017
-
satisfait
rapide, efficace, courtois
VIGNY
20/03/2017
-
Formule trés pratique tombola facile à mettre en oeuvre.
C'est la 1er fois que nous adoptons ce principe, je pense qu'il sera renouvelé l'année prochaine.
LORENTE
19/03/2017
-
Réactif
Très bonne expérience avec un service réactif et livraison rapide
MOREROD
15/03/2017
-
Excellente organisation
Tout est bien organisé, rapide. Nous avons testé la tombola que je recommande vivement. Nous n'hésiterons pas à réutiliser Initiatives.
VERY
15/03/2017
-
Satisfait
je recommande initiatives pour tous les projets de vos clubs
Régine MATHIS
11/03/2017
-
Ravie!!!
Tout s'est bien passé pour ma commande!!! Cordialement, Katia ANDRE
Client
07/03/2017
-
Prestataire très sérieux bonne qualité
Nous utilisons inititatives depuis plusieurs années toujours satisfait, à l'écoute de ses clients , bonne qualité des produits.
Kris w
07/03/2017
-
Tombola clé en main
Facile d'utilisation Le fait que les tickets soient tous gagnants est intéressant.
EP
06/03/2017
-
Excellent
Livraison rapide et soignée Je recommande vivement
Marie
06/03/2017
-
Super
Superbe tombola
Andréa
06/03/2017
-
Aucun problème
Je commande des calendriers pour Noël et une tombola. Tout est toujours OK, les délais sont respectés, les produits de qualités.
MARTINE MARIE
06/03/2017
-
Commande livrée dans les délais, pas de problème à déplorer.
Expérience facile pour mettre en place des projets. Participation au financement de projets d'école.
CAROLINE POVILLON
06/03/2017
-
Très contente du service et des produits
Je recommande vivement.
Emilie FOURNIER
04/03/2017
-
Bien
Les colis sont reçu rapidement. Et les kits sont complets
EMELINE CHANTEAU
02/03/2017
-
Excellent. Comme d'habitude.
Service après vente performant. Téléviseur abimé et remplacé dans les plus brefs délais. Livraison rapide. Aucun souci pour communiquer avec eux par téléphone (disponibilité et écoute). Nous retravaillerons avec eux l'an prochain.
BRIGITTE TURGAL
02/03/2017
-
Quelle réactivité !
Service téléphonique très disponible et très compétent. Les délais de livraison sont très corrects.
Client
01/03/2017
-
Excellent.
Les différentes ventes mises en place par initiatives sont de qualité. Les conseillers sont compétents et toujours disponibles pour répondre aux différentes questions. La livraison des chocolats de Noël ainsi que des fleurs s'est parfaitement bien déroulées. Je recommande vivement aux autres établissemens.
LAURENCE LAINE
01/03/2017
-
concluant
rapide pour une premiere experience nous n'avons pas ete deçu. a une prochaine fois surement
PERONNET ALBERT
28/02/2017
-
traitement rapide pour ma commande
rapide malgré les différentes demandes plus ou moins exigeantes qui nous avons fait et le délai de livraison a été plus court que ce qui nous avez été annoncé
LECCHI
28/02/2017
-
Rapidité efficacité et disponibilité
Très contents Une commande arrivée rapidement Des conseillers disponibles
DOS SANTOS
28/02/2017
-
Tout est prévu. Bravo
La tombola est très motivante pour tous . Elle apporte un bénéfice non négligeable et sans préparatif !
FR�D�RIQUE POLITO
28/02/2017
-
Livraison rapide et complète.
Un kit pratique pour mettre en place la tombola.
NATHALIE MARCHETEAU
27/02/2017
-
Contente
Je suis très contente des différentes manifestations proposées, peut-être changer plus souvent les lots de tombola.
AURELIE SADE
27/02/2017
-
Tombola parfaitement organisée
Génial ! Tout est très bien pensé pour faciliter l'organisation d'une tombola qui sans ça est un vrai casse-tête. Merci pour la qualité de vos kits, pour la rapidité d'expédition des kits. Nous le referons l'année prochaine sans problème !
APE de MONFORT
27/02/2017
-
Professionnel
Rien à dire compétent
NAT'SYNCHRO RCA
27/02/2017
-
Efficace et rapide
Lots de tombola corrects. Rapidité de l'envoi et argent récolté facilement.
Sarah
27/02/2017
-
Partenaire idéal ! !
L'équipe est gentille , à l'écoute du client , de plus très honnête et très sérieux ! Je recommande vivement !! Merci initiatives
ANG�LIQUE LAVALLARD
27/02/2017
-
Excellent
Livraison très rapide très bon produit quelque produit on changeait mais qui ne change rien à la tombola 100% gagnante tout le monde est satisfait et content merci initiatives
Client
25/02/2017
-
Merci.
Cela fait deux fois que je commande des tombolas tout compris (billets, cadeaux). Plus besoin de se casser la tête! J'ai eu besoin de téléphoner pour des précisions - à chaque fois j'ai été très bien reçue et bien renseignée! Livraison rapide! Merci Initiatives!!!
Collectif d'associations à Villeurbanne
23/02/2017
-
Excellente prestation
J'ai été très satisfaite de la tombola a vos couleurs que j'avais commandée: tout était très bien organisé et les lots étaient très sympas!
PATRICIA GAUBERT-DUBOIS
22/02/2017
-
rapidité et professionalisme
du choix et des idées intéressantes
Client
22/02/2017
-
TB, expédition très rapide
Commande de 500 billets de tombola simples, suivi sérieux et expédition très rapide, inférieure aux délais annoncés A recommander
Client MFR La Roque d'Antheron
21/02/2017
-
tombola
le + Livraison rapide, le - pas assez d'enveloppe pour distribuer aux adhérents
JC SURGERES
18/02/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous avons bien noté que vous avez manqué d'enveloppes tirelire et nous en sommes navrés. D'après notre expérience, les écoles confient 10 tickets de tombola à chaque élève. Fort de ce constat, nous avons donc pris le parti de joindre à nos tombolas clé-en-main le nombre d'enveloppes tirelire correspondant. Très pratiques, ces enveloppes permettent à l'enfant de recevoir ses tickets, mais aussi de retourner l'argent récolté sans rien perdre. Sachez que des enveloppes seules sont aussi disponibles à la vente en contactant notre service client au 02 43 14 30 00. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
21/02/2017
-
Parfait
Tombola facile à mettre en place, projet bien accueilli !
APEC BALLEROY LE MOLAY LITTRY
17/02/2017
-
super !
commande rapide et nickel
laetitia rozo
16/02/2017
-
Satisfaite
Envoi rapide et bien emballé Petit bémol : J'aurais aimé être prévenu de l'envoi par un mail ou un sms !!
GV
15/02/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Nous en profitons pour vous confirmer qu'effectivement nous veillons à vous informer du départ de la commande par un mail. Nous vous invitons à vérifier dans votre boîte mail si notre message n'a pas été directement redirigé vers les Spams. Cela arrive. Sinon vous avez raison, et nous y veillons, vous avez besoin de visibilité. Merci d'avoir pris le temps de nous évaluer. Belle journée à vous. L'Équipe Initiatives
Initiatives
15/02/2017
-
Efficace
Efficace, rapide, produits actuels , bonne rentabilité
École ruche
13/02/2017
-
c'est génial, bien organisé
Colis livré à temps, produits personnalisés superbes, le fait de pouvoir payer en différé est très pratique. BRAVO
Florence Barthélémy, pour section Croix Rouge/APE
11/02/2017
-
livraison dans les délais et super supports de suivi
Livraison dans les délais. Super supports de suivi
maison des lycéens nyons
10/02/2017
-
Délais, marchandise... le tout était parfait
Cela fait 5 année que nous travaillons avec vous et tout se passe toujours parfaitement bien. Petit bémol sur les petits lots de la tombola qui ne sont pas très variés d'années en année. Les délais sont toujours très bien respectés. Les interlocutrices sont à l'écoute, disponibles et très aimable. Continuez ainsi....
Client
09/02/2017
-
Conforme à la commande
Tout s'est très bien passé. Très bon accueil téléphonique, livraison rapide.....
Client
09/02/2017
-
Excellent!
Excellent! Commande reçue largement dans les temps, et tombola facile à mettre en place.
Client
07/02/2017
-
PARFAIT
commande gobelet personnalisé : reproduction de ma personnalisation très bien faite tombola clef en main, 100%gagnante très bien organisée
Beguin Nathalene
07/02/2017
-
Je recommande les actions Initiatives
Client depuis quelques années, chaque commande passée avec Initiatives s'est toujours très bien passée. Le service client est à l'écoute et proche de nos attentes.
Client FSE87
05/02/2017
-
Très professionnel
Une très bonne qualité, j'ai reçu les tickets avant la date prévu (j'en avais fait la demande). Un accueil téléphonique très professionnel et très agréable merci beaucoup.
L'encre du coeur
03/02/2017
-
Une tombola clé en main nikel !
Pour notre voyage scolaire nous avons fait venir la tombola clef main, 100% gagnante. La livraison a été rapide et sans erreur. Les élèves ont facilement vendu les tickets. Une expérience concluante pour notre établissement. On renouvellera certainement l'an prochain !
Vivien
02/02/2017
-
c'est très bien pensé bien fait
je trouve que les lots sont vraiment petits, je sais que c'est pour la première fois, il nous faudrait plus d'argent au budget pour acheter plus conséquent, au départ, j'ai peur que les tickets ne sa vendent pas bien.
la saone jolie club de Purgerot 70160 merci
02/02/2017
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Si vous avez besoin d'être conseillé ...et peut-être rassuré, n'hésitez pas à nous contacter dès demain au 02 43 14 30 00. Nous vous donnerons volontiers des conseils pour que tout se passe bien. Vous avez commandé 300 billets. C'est un bon choix pour un premier test. Ces tickets à gratter sont ludiques ! On sait tout de suite ce que l'on gagne. Avec la double-chance, vous pouvez animer une manifestation en plus. Soyez tranquille. Et puis dans le pire des cas s'ils vous en restent quelques-uns, vous noterez qu'ils ne sont pas datés ... donc réutilisable à une autre occasion ;-) Pensez aussi à aller jeter un oeil du côté de notre blog ! Vous y trouverez de précieux conseils sur la façon de bien organiser une tombola. http://www.initiatives.fr/leblog/theme/conseils-amp-astuces/organiser-une-action/organiser-une-tombola Nous restons à votre disposition pour vous aider. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
02/02/2017
-
Très satisafaite
Il est facile de commander. L'accueil téléphonique est efficace. Livraison rapide
Client
31/01/2017
-
Très bien!
Disponibilité, réactivité, rapidité
Client
31/01/2017
-
Très bonne prestation délai respecté
Commande traitée avec sérieux
Ribal
28/01/2017
-
Super le système de tombala avec les tickets à gratter!
Tout est pensé à votre place,préparé et envoyé,il n'y a plus qu'à distribuer et les élèves raffolent de ces tickets! Un gain de temps et un bénéfice conséquent! À refaire et recommander.
JD
27/01/2017
-
Envoi rapide et sérieux
Dès produits très adaptés aux associations de parents d'élèves. Large choix proposé.
Client
26/01/2017
-
Très bien
Livraison à temps - bons produits - Tombola clé en main
Client
24/01/2017
-
Sérieux, rapide et efficace
Je travaille avec Initiatives depuis plusieurs années pour des ventes de chocolats et des tombolas afin de financer mes voyages scolaires. L'expédition est rapide, le sytème clé en main des tombolas offre un réel gain de temps. Les lots sont de bonnes qualité tout comme les chocolats. Quelques erreurs parfois cependant entre la commande et les chocolats reçus mais très rapidement résolus.
Thibeault Virginie
22/01/2017
-
Service et efficacité excellents lop
Boys pouvons faire confiance à vos servuces
Impact
21/01/2017
-
Rapide et efficace
Commande reçue rapidement, complète sans erreur. Merci!
Client
19/01/2017
-
En toute confiance
Très professionnel !
Ecole élémentaire.
16/01/2017
-
Facile pratique et avantageux!!
Livraison rapide. Pack tombola complet et pratique pour une organisation optimale! En espérant mener au bout notre action ET ainsi concrétiser notre projet! Merci pour votre aide!
Laurie
13/01/2017
-
Site fiable et sérieux
Le site est très bien crée et bien expliqué. Dès le début de notre démarche, nous sommes bien orientés.
Lycée Kersa-LaSalle
11/01/2017
-
PARFAIT
Emballage soigné, bon produit et livraison rapide. Je recommande!!
U.S.V.
03/01/2017
-
tres bien
tout recu dans les temps
Client
02/01/2017
-
tombola noel 2016
Très bien les enfants de l'école de rugby très impliqué.
Montdidier Rugby Club
29/12/2016
-
Commande de loto
La commande sur internet s'est bien passée et la livraison, demandée en urgence, à été rapide. Les tickets sont conformes à l'aperçu.
Client
27/12/2016
-
Commande simple et expédiée rapidement
Je conseille vivement. c'est la 2ème fois que je commande une tombola et rien à dire de négatif !
Dervin
22/12/2016
-
Topo Sans Frontières
Nous avons pu récupérer facilement les lots et les tickets. Les tasses et les gourdes au logo de notre association sont vraiment sympas ! Merci.
Topo Sans Frontières
22/12/2016
-
Excellent echange
La commande s'est correctement déroulé et à été très rapide
FCPE Bruguieres
21/12/2016
-
Un service rapide et de qualité
Des délais respectés, une bonne écoute de nos attentes, un service téléphonique au top !
Collège la Coquille
20/12/2016
-
Parfait!
Livraison rapide et efficace.
FSE lycée Jean Monnet 37
20/12/2016
-
simple et efficace
tout s'est bien passé, de la commande (calendriers scolaires et tickets tombola) à la livraison et dans des temps records. Merci.
bertrand
18/12/2016
-
Super professionnel
Réactif et professionnels tombola au top un grand merci
Client
17/12/2016
-
Client plus que satisfait.
Client très satisfait d'un pack tombola. Simplicité , joignable, bon concept, confiance. Je conseille vivement Initiatives
Jean Marc 35
16/12/2016
-
Qualité et rapidité
Des produits et une impression de qualité couplés à la rapidité de la livraison nous font recommender Initiatives.
Client
15/12/2016
-
ok, livraison parfaite
aucun problème, parfait comme d'habitude.
Client
15/12/2016
-
Très bien, serieux
Commande reçu très rapidement
Client
14/12/2016
-
organisation très professionnelle
Livraison très rapide. Proposition très pro
Client
13/12/2016
-
Lots intéressants, livraison ultra rapide
J'ai reçu le kit tombola en 3 jours, il y a tout ce qu'il faut pour être guidé dans la démarche, les produits sont de bonne qualité et les tickets à personnaliser sont très attractifs pour la vente.
chatoune
13/12/2016
-
Super concept,
nous recommandons!
Client
12/12/2016
-
De bons produits
Nous utilisons Initiatives depuis bien longtemps pour nous aider sur nos projets. Les options proposées permettent de varier les produits proposés qui sont toujours de qualité. Le relationnel avec l'équipe est toujours parfait ! Le bémol : la quantité de prospectus que nous recevons... si l'entreprise a assez d'argent pour publier autant de pub, elle peut baisser les prix de ses produits ??!
Mme Chignard
12/12/2016
Bonjour, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre expérience avec Initiatives. Nous avons bien noté votre souhait de recevoir moins de catalogues et nous le comprenons. La particularité des associations, c'est qu'elles peuvent parfois être multiples dans un même établissement. Il est aussi souvent difficile d'identifier le bon contact. Les bureaux changent. Les membres et leurs fonctions aussi. Idéalement il faudrait que chaque association cliente ait le réflexe de mettre ses coordonnées à jour auprès de nous. Nous serions alors ravis d'optimiser le nombre de catalogues envoyés. A noter, nous veillons à n'utiliser que des papiers recyclables. Nous vous remercions pour cet échange et nous vous souhaitons de joyeuses fêtes de fin d'année. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
12/12/2016
-
Efficacité et rapidité
Réception rapide
CASGA Natation
11/12/2016
-
Génial
Délais de livraison correct. Renseignements téléphoniques à la hauteur. Lots de bonne qualité. ne changer rien !
Ecole
10/12/2016
-
Excellent
Plus que parfait. Je recommande vivement. Super rapide et hyper sérieux.
Associoation CEC Val de Saire
09/12/2016
-
Rapide, Excellente présentation
Nous avons beaucoup apprécier la rapidité de livraison et l'emballage des lots.
Enfance & Avenir
08/12/2016
-
Produits fidèles aux photos du catalogues.
Il y a eu juste la livraison un peu plus longue que prévue mais c'est tout.
Client
08/12/2016
Bonjour, merci pour votre avis. Nous avons pris le temps de vérifier les délais de traitement de votre commande. Votre commande nous est parvenue le 28/11/2016 et a bien été expédié sous 3 jours, le 30/11/16 conformément à nos engagements. Peut-être avez-vous rencontré des difficultés après l'expédition ? Nous n'avons aucune trace de réclamation de votre part dans l'historique de votre commande. Il ne faut jamais hésiter à nous appeler ;-) Nous sommes facilement joignables au 02 43 14 30 00. Nous vous souhaitons de réunir de très beaux bénéfices avec cette vente de billets de tombola. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
08/12/2016
-
parfait
livré rapidement objets de qualité super merci!
lecordier
07/12/2016
-
Tombola kit tout pret
génial, tout bien reçue, kit complet
Les P'tits Loups de Léré-Sury
07/12/2016
-
rapide et efficace
rapide et efficace
APE
05/12/2016
-
TICKET TOMBOLA
LES TICKETS SONT TRÈS JOLIS, ET CLAIR SE SERAIT ENCORE MIEUX S ILS ÉTAIENT PLUS GRANDS
Mylène
05/12/2016
-
Un service à la hauteur de notre attente
Nous travaillons pour la seconde année consécutive avec initiatives. Nous n'avons rien à reprocher à la société qui respecte ses engagements. La simplicité de commandes est également un plus.
Judo club Solre le château
03/12/2016
-
Parfait.
une bonne écoute, des réponses claires et un timing parfait, même dans l'urgence!
La Clé des Villages
02/12/2016
-
simple rapide éfficace
simple rapide éfficace
Client
01/12/2016
-
Satisfaction complète pour toutes commandes
Depuis quelques années nous passons commande chez Initiative. Nous avons toujours été satisfait des produits, du fonctionnement et du service proposés.
Client FSE Collège Henri IV
29/11/2016
-
Très sérieux
Nous sommes clients Initiatives depuis deux ans et nos tombolas ont toujours été livrées très rapidement. L'emballage est soigné. Le contact téléphonique est agréable. Dans les tombolas 100% gagnantes, même les petits lots sont sympas. Peu d' articles sont les mêmes d'une année sur l'autre. Bravo à toute l'équipe Initiatives
Céline ROUX (Association Dix de Coeur)
25/11/2016
-
Impeccable
Très rapide, précis sans trop d'erreur !
AFR Vivado
25/11/2016
-
5 étoiles
Très bien livraison dans les délais
Fédération de Savoie du Secours populaire
25/11/2016
-
tombola
Tombola 100 pour cent gagnante est vraiment bien. Délais respectés. Accueil et renseignements de qualité. Très bonne prestation
lamarche
24/11/2016
-
tombola
Les etoiles suffisent
Ecole Torcatis 66
24/11/2016
-
Un service sans risque.
Nous recommandons la tombola aux autres écoles. Facile à organiser. Elles sont clés en main.
usep
24/11/2016
-
Efficacité
J'ai commandé une tombola "clés en mains". J'avais besoin de recevoir le matériel très rapidement. L'équipe d'initiatives que j'ai contactée par téléphone a été très efficace. Tout est arrivé dans les délais et était soigneusement emballé.
Client : C. DUBOIS
22/11/2016
-
exellente initiative
je recommande vivement la tombola 100% gagnante
association action&solidaire44
21/11/2016
-
Tombola double chance clef en main
Commande le vendredi 16 livré le jeudi suivant, échange par mail 10 min après la commande, du sérieux .. A Recommander
Client : US St Victor (03)
18/11/2016
-
Très bien
Rapide efficace avec en plus un suivi personnalisé. J'ai été contacté 10 minutes après avoir validé ma commande pour me permettre de mieux bénéficier du service rendu.
FSE collège A.France
17/11/2016
-
Tombola 100 % gagnante
Tres bien comme d habitude.
Ecole des arts martiaux de fresnoy le grand
17/11/2016
-
Excellente expérience.
Personnel très à l'écoute et de très bon conseil. Produits très adaptés et qui plaisent aux jeunes.
FALLAH
16/11/2016
-
interlocuteur
j'ai particulièrement appréciée d’être contacter par rapport aux écritures qui devaient être mises sur les objets , l'opérateur m'a demander mon avis avant de lancer les impressions. Un gage de professionnalisme. Merci à lui
ACVE
15/11/2016
-
Excellent
Très bon contact téléphonique. Nous avons commandé une tombola 100% gagnante. Les lots sont supers.
Association lccm
14/11/2016
-
Gain de temps et efficacité
Initiatives facilite la mise en place d'activités pour récolter de l'argent nécessaire au financement des séjours scolaires (classe de neige, sorties culturelles, ...).
école de St-Sixte
14/11/2016
-
Tombola 100% Gagnante
Livraison impécable, les tickets à gratter et les lots sont de bonnes qualité. Tout est très bien expliquer pour que la tombola se déroule pour le mieux.
Zaza
11/11/2016
-
lots
les lots envoyés ne sont pas ceux indiqués dans le magazine
Laurie Homiridis
10/11/2016
Bonjour, nous avons essayé en vain d'entrer en contact avec vous. Nous aimerions mieux comprendre ce qui n'était pas conforme pour vous. N'hésitez pas à nous recontacter si vous trouvez un moment. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
16/11/2016
-
Tout s'est bien passé du début à la fin
La commande s'est passé sans encombre. Nous avons eu un petit souci d'enregistrement du RIB mais nous avons pu compter sur Initiatives pour ne pas nous pénaliser dans le délai de traitement de notre commande. Après les tickets se sont bien vendus et les lots sont été appréciés par nos participants
dreydemy
09/11/2016
-
Très bien
Tombola arrivée en temps voulu, lots conformes à nos attentes.
Lycée René Gosse
09/11/2016
-
Très bien !
Grand choix, conditions tarifaires très bonnes. MERCI
Client
04/11/2016
-
Régularité de service
Cela fait plusieurs fois que je travaille avec INITIATIVE et n'ai jamais été déçue. Réactifs et à l'écoute, je les recommande.
Client
02/11/2016
-
un grand succès pour la tombola
Très bon expérience
football club de st germain
01/11/2016
-
Rapide et fiable
Livraison rapide et conforme
Client
26/10/2016
-
confirme au catalogue
Pas de soucis envoi rapide réponse aux mails très rapide tout à fait satisfaite de ma commande
nave
21/10/2016
-
couleur
Tout est très bien sauf que j'avais signalé par mail séparé que je souhaitais les coupons en bleu et je les ai reçus en vert.
Mme Houillon
21/10/2016
Bonjour Mme Houillon, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez pu échanger avec Emilie par tél dès vendredi. Vous avez raison. Vous vous étiez trompée lors du passage de votre commande dans le choix de la couleur de vos tickets à souche personnalisés. Vous nous avez appelé dans la foulée pour faire le changement, mais celui-ci n'a pas été pris en compte jusqu'au bout . Une erreur de notre part du coup. Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses et nous vous remercions pour votre compréhension. Nous avons pu trouver une solution ensemble. Nous vous souhaitons une très belle vente. L'Équipe Initiatives
Initiatives
24/10/2016
-
Un traitement très rapide de notre commande. Parfait !
Cela fait plusieurs années que nous travaillons avec Initiatives et tout est toujours aussi sérieux et efficace.
Collège
20/10/2016
-
excellent
très bien livraison rapide
Client
20/10/2016
-
ma 1 er commande
je recommande initiative très correct et professionnel, réactive en cas de casse tout est parfait livraison rapide
Client les messagers de l'espoir
18/10/2016
-
BRAVO A VOTRE EQUIPE
Bonjour A chaque fois que nous vous avons sollicité vous avez très gentiment répondu présent Accueil charmant toujours à l'écoute délais très rapides Bien cordialement Jean Delahaye Secrétaire du Club de Foot de Sequedin 59320
Client OSM SEQUEDIN FOOTBALL JEAN DELAHAYE
17/10/2016
-
Livraison très rapide et conforme à la commande
Ce n'est pas la première fois que nous commandons chez Initiatives, et comme toujours, cela s'est très bien passé!
Ecole des Hemmes
17/10/2016
-
Une tombola clé en main !
Une tombola facile à organiser : livraison extrêmement rapide, explications très claires et lots intéressants qui permettent aux enfants de vendre sans difficulté les tickets !
Isabelle
16/10/2016
-
Excellente prestation !
Délais de livraison, communication, qualités des divers éléments du pack pour la tombola : tout est très bien pensé. Nous sommes très satisfaits, à ce stade de notre projet. Merci à "Initiatives" !
Client
14/10/2016
-
Comme d'hab parfait
Ayant l'habitude de travailler avec initiatives depuis des années notamment sur les tombolas clés en main, mais aussi mugs, torchon... Mon avis n'est pas forcément impartial. En tout cas je suis allé voir la concurrence une année pour la tombola et bien je suis vite retourné chez initiatives. Ce n'était pas vraiment la même qualité de service. Je recommande vivement initiatives.
Ecole de Marlieux
12/10/2016
-
Tickets conformes à la commande.
Site facile d'utilisation. Les tickets reçus sont conformes à la demande et de bonne qualité. Livraison dans les délais. Parfais. Je recommande !
KIKI
08/10/2016
-
Très bien
Parfait, bon produits
Collège
05/10/2016
-
Impeccable
Très bon produits
Cap Harissa
29/09/2016
-
Je recommande: n'hésitez pas!
Personnel très disponible et aimable au téléphone. Service rapide, traitement efficace de la commande. Démarche et produits de qualité.
ClientTRIMOREAU
26/09/2016
-
rapide
La commande a été reçue rapidement. Le colis était impeccable et nous avons pu faire notre tombola immédiatement.
Client
21/09/2016
-
Très bien
Action très bien organisée
Client
16/09/2016
-
tres bon service et service après vente
je continuerais à travailler avec initiatives tout est très simple pour la mise en place des ventes
USMJHB
15/09/2016
-
Très bonne réactivité !
Mon délais était serré mais le timing a été parfaitement respecté et l'équipe est très réactive.
Client
13/09/2016
-
Parfait !!!
Très bon rapport qualité/prix et surtout livraison ultra rapide!!! Je recommande vivement ce site!!!
Association Ilona
07/09/2016
-
Tombola clé en main à conseiller
Tombola clé en main, bonne présentation, les lots sont attractifs.
projet jeunes
06/09/2016
-
Tombola 100% gagnante
Produit ayant eu beaucoup de succès, livraison rapide conformément à la demande : nous recommandons !
Vaudeurs animation
05/09/2016
-
très efficace
les produits correspondaient bien à notre attente.livraison comme prévu.Service rendu excellent.Aucun souci
ACCART
30/08/2016
-
a recommander
Livraison arrivée en temps Contenu exact à la commande Nous sommes satisfaits des services À recommander
Bourloire
14/07/2016
-
Impec!
Rapide, conforme et adapté. Nous renouvellerons l’expérience l'année prochaine.
Ecole François AMADEI 20600 BASTIA
04/07/2016
-
Très SATISFAISANT
Très facile d'utilisation. Tombola très attractive qui s'est bien vendue.
ECOLE DE VILLERS EN CAUCHIES
23/06/2016
-
Tombola 100% gagnante
Bons produits, aucune mauvaise surprise à l'ouverture du colis. Très apprécié
Apel Saint Germain
22/06/2016
-
Service de qualité.
Service très professionnel : tout est rapide, clair et bien pensé.
Simondi
21/06/2016
-
commande pour tombola
livraison à la date prévue, emballage parfait, nous sommes très satisfait, comme à chaque fois que nous passons commande
Ecole H. DELAUNAY 60560 ORRY LA VILLE
21/06/2016
-
Livraison très rapide comme d'habitude. Organisation facile, tout est prêt.
Toujours bien, les tickets de la tombola double chance se vendent bien par 5, pour pouvoir gagner un lot. Très bien conçu pour une organisation facile et rapide. Dommage que la forme ou couleur des tickets ne change pas car ça fait des années que nous prenons cette tombola et ça commence à lasser les gens.
amis des écoles
20/06/2016
-
Projet bien cadré et facilement applicable
Pour une première expérience avec initiatives. Le projet tombola à été simple à réaliser. Tout est prévu dans le pack. C'est donc à refaire.
Aurélie 44
18/06/2016
-
excellent
service rapide, correspondantes à l'écoute merci beaucoup
ecole élémentaire de la corniche fleurie à nice
16/06/2016
-
tombola clé en main
La tombola 100% gagnante est facile à gérer. Cependant, les tickets sont imprimés dans l'ordre "des petits lots aux gros lots". Ainsi, avec plusieurs points de vente, certains ont été délaissés.
Laetitia
16/06/2016
-
excellent site, très bon rapport qualité/prix
Délais respectés, fabrication de bonne qualité, rien à redire...
Rousseau Vincent
16/06/2016
-
Commande facile, rapide et sans problème !!!
HAPPY! Facile à organiser et plaisant!!! Tout le monde est content! Notamment les enfants !!!
Laetitia
14/06/2016
-
Le clé en main sans soucis
Nous avons l'occasion de faire réaliser des articles avec les dessins d'enfants chaque année, et nous organisons de temps en temps des tombolas et des ventes de bulbes de fleurs, le tout depuis bientôt 10 ans, et c'est toujours la même satisfaction. Des articles de qualité, un site internet très pratique, des conseillers à l'écoute, un système clé en main bien conçu, des outils performants pour synthétiser les commandes, la rapidité de fabrication et les possibilités de retour et reprise des invendus, pour nous c'est l'idéal.
Client Ecole Souligné-Flacé
14/06/2016
-
Simple d'utilisation et très complet
Service téléphonique après commande très agréable, d'une grande aide. Aucun problème lors de la livraison.
Maxime
13/06/2016
-
Tombola double chance
Excellente prestation
EEPU Jean de La Fontaine Fronton
13/06/2016
-
Toujours au top
Une commande passée tardivement et reçue à la date demandée. Merci
Mme BORNET Isabel
12/06/2016
-
Parfait
Nous achetons notre tombola chaque année sur le site et nous n'avons jamais été déçus !
Client
11/06/2016
-
Comme toujours impeccable !
Cela fait trois ans que notre association a choisi de faire confiance à Initiatives et nous en sommes réellement ravis. Nous avons fait deux tombolas, des torchons et des tabliers déjà.
APE des Enclaves
10/06/2016
-
Super nous sommes contents : kit complet
Nous sommes très contents du Kit
CM Jouy Philippe
10/06/2016
-
efficace, clair et rapide!!
. on y revient toujours pour la tombola et les dessins d'enfants. efficace et intéressant pour aider les parents à participer financièrement aux projets des associations de parents!
ape robert lossois
09/06/2016
-
Impression tickets de tombola
Les délais ont été tenus et même raccourcis sur ma demande et j'en remercie le site initiatives pour leur réactivité et la qualité de leur travail.
APE DE SAMADET
09/06/2016
-
expérience satifaisante
lots de bonne qualité, envoi rapide
FANNY DE PRA
09/06/2016
-
très satisfaite ;-)
Je suis Responsable d'un Secteur Enfance/Jeunesse. Cherchant de l'autofinancement pour des projets, j'ai fait une première commande tickets à gratter qui a été très concluante. Ce qui donne envie à recommander une ou des autres offres d'initiative.
Madame FOURNIER Charlotte
09/06/2016
-
colis reçu rapidement
colis reçu rapidement mais la manifestation n'ayant pas encore eu lieu je ne peux pas présager du résultat. A mon avis les lots ont l'air très bien
Client
08/06/2016
-
Service rapide et conforme à nos attentes
Service rapide et conforme à nos attentes
client
08/06/2016
-
très bon service et bon contact téléphonique
Très bon dans les délais de livraisons, dans le service client téléphonique et dans la dispo des offres
YOANN M.
08/06/2016
-
Super
Je recommande, très réceptif, très rapide.
APE Les Écoliers de Basuyaux
08/06/2016
-
tout simplement
C est parfait tout est compris et facile d utilisation
APEJC
07/06/2016
-
tres bien
cool ,on a rien a faire
grg
07/06/2016
-
très bien
super concept , tous y es rien a dire
Mme LAPORTE christine
07/06/2016
-
rapide, efficace, fiable.
Nous travaillons depuis longtemps et régulièrement avec Initiatives, tout est fait pour nous simplifier les choses au maximum, les bénéfices sont toujours au rendez-vous.
Borsotti P. école élémentaire de Six-Fours
07/06/2016
-
tres simple
on commande, on reçoit, c'est tout prêt, plus qu'à vendre.
fete de village
06/06/2016
-
super site
délais de commande impeccable site très intéressent pour les APE
APE
06/06/2016
-
Trè bien
Service à l'écoute en cas de questions ou soucis. Prix correct et diversité intéressante.
Apel Sainte Lucile
06/06/2016
-
bonne initiative
très bien juste plus d'enveloppes tirelire
Ecole
04/06/2016
-
disponibilité et rapidité
livraison très rapide et interlocuteur disponible et réactif
Ecole Jean Macé Aiglemont
04/06/2016
-
Comme d'habitude "rapide et efficace"
Aucun problème, la commande est arrivée très rapidement. Le matériel est de bonne qualité
Coopérative scolaire Roquefort
03/06/2016
-
Facile
Tombola 100% gagnante très facile à mettre en place et tres rapide
Client
01/06/2016
-
Tres bien
rien a dire commande conforme
MICHEL AH HONG
01/06/2016
-
veritable partenaire des associations
Excellent, de la commande à la livraison rien à redire 5 etoiles
clospa des baumettes
01/06/2016
-
BON FOURNISSEURS
Bon contact téléphonique, site internet pas toujours clair au premier abord.
client
01/06/2016
-
très satisfaisant
satisfaisant
Client
01/06/2016
-
A recommander
Envoie soigné . Cependant , des enveloppes pour distribution en plus serai le bien venue.
GAB
01/06/2016
-
Respect du délai
Nous avons été satisfait des différentes commandes . Petite erreur sur la quantité de torchons commandés, sympathique le kit de lots offerts . Très bien au niveau délai et rappel fait avant pour commander pour la fête des mères
yan72
31/05/2016
-
produits sympas et conformes
Les produits sont diversifiés, de qualité et sympas, conformes à la description. Des conseillers toujours à l'écoute et rapides à réagir en cas de souci. Un délai d'expédition rapide.
Andră©Ane
30/05/2016
-
Tout est pret
Site super sérieux et très pratique, les offres sont inintéressantes..
Catherine
30/05/2016
-
Bonne expérience depuis des années.
Je commande des jouets pour notre kermesse, des tickets tombola et des objets personnalisés depuis des années sur ce site. Si des fois il y a eu des petites oublies dans les commandes ou des petites erreurs sur une facture, les employées sont disponibles, faciles à joindre, à l'écoute et très efficace. Je recommande vivement ce site en tant que présidente d'une association de parents d'élèves.
Client APE Auberge Neuve
30/05/2016
-
rapide et efficace
J'ai testé plusieurs services pour notre association de parents d'élèves et j'ai à chaque fois été satisfaite.
les petites mains
29/05/2016
-
Toujours une réussite
Cela fait des années que nous passons par Initiatives pour nos Tombolas et ventes de produits imprimés et à chaque fois cela se passe bien. Les réclamations (quand il y en a) sont traitées rapidement tout comme les envois. Ils sont très professionnels et leurs site interne est bien fait. On recommande.
Le Sou de Sainte Euphémie (01600)
29/05/2016
Bonjour, Merci à vous pour cette belle recommandation. Nous y mettons du coeur, donc c'est bon d'être reçu. Merci aussi pour votre fidélité. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
31/05/2016
-
A recommander!!
Commande reçue dans les temps et correspondant à nos attentes! Tchat en direct très bien lorsqu'on a des questions lors du passage de la commande! De nombreux choix au niveau des produits! Je le recommande sans soucis!
Mlle EVELYNE MICHELET
28/05/2016
-
Une tombola vraiment clé en main!
Tombola vraiment très bien organisée: - enveloppes détaillées - jetons pour gratter - tableaux de synthèse des vendeurs - lots intéressants... Très forte participation des familles de notre école... Les élèves réclamaient encore des tickets à vendre!!!
Client
28/05/2016
-
Très satisfaisant
Commande reçue très rapidement et conforme à Nos attentes.
Client
27/05/2016
-
Opération appréciable
Très utile et appréciable pour une école d'avoir des opérations clés en main!
école de Savoisy
27/05/2016
-
Très bien
Des actions clé en main ! Très bien, super suivi
Client
26/05/2016
-
Parfait
Delais respectés, écoute, flexibilité selon la demande, l'accueil est chaleureux et les produits de qualité
Apel st martin
26/05/2016
-
Tombola 100'/, gagnant
Réception du colis avec une toutes les indications au top
AMICALE SAPEURS POMPIERS
25/05/2016
-
Très bonne organisation, livraison rapide!
Choix facile à faire, le site internet présente bien les possibilités.
APEL St Laurent
24/05/2016
-
choix, réactivité, rapidité
Plusieurs actions possibles ce qui permet de choisir la plus pertinente en fonction de la faisabilité et du projet à financer. Envoi et livraison très rapides. Service client très réactif en cas "d'erreur" dans la livraison.
ADNOT - MFR de Gien
23/05/2016
-
Très bon site
Nous passons tous les ans par initiatives pour nos animations, achat de chocolats...cela nous permet de faire des bénéfices pour payer ensuite les sorties scolaires. Le site est simple et l'organisation des manifestations est toujours bien expliquée
Récréaction
22/05/2016
-
Super pratique et bien fait le kit tombola
Simple facile et lots sympas pour le kit tombola double chance
APE GRUN BORDAS
20/05/2016
-
Rapide et bien organisé
Bien organisé
Ecole
20/05/2016
-
Très bien
Livraison rapide excellent qualité
Client
19/05/2016
-
super
tres bon rapport avec l equipe par telephone, toutes les commandes ont ete recues c est impeccable
assos les amis de l ecole
18/05/2016
-
avec iniatives c 'est toujours réussi
bonne réactivité, bon relationnel et que de bonnes idées!!!
Client nds
18/05/2016
-
livraison conforme et emballage minutieux
Envoi très sérieux ! merci
Ecole Malsert 1- La Seyne sur mer
18/05/2016
-
super.
Un petit hic le livreur a déposé la palette dans la cour. Résultat la secrétaire a appelé les parents d'élèves en catastrophe a11h45 pour rentrer les cartons. Par contre la personne qui m'a pris ma commande au téléphone était super accueille chaleureux et très bonne explication. Merci a elle.
APA Paul Bert
17/05/2016
-
Parfait
Livraison rapide Les lots conviennent parfaitement à des collégiens
Collège JEAN LURCAT
17/05/2016
-
super
tout s'est passé comme prévu: nickel
us farenque
16/05/2016
-
efficacité
très satisfait du produit, avec le prix et la rapidité d'envoi, la possibilité d'ajouter des corrections à notre commande, la qualité des produits.
MJC du Val d'Ajol
14/05/2016
-
Excellente
Les personnes sont réactives et attentionné le seul bé mol si on peut le mettre c'est les livreurs qui ne préviennent pas avant pour avoir un rdv
Aouni twirling club de Vagney
13/05/2016
-
Bonne prestation
Bonne prestation, un seul regret : que les petits lots ne soient pas mieux identifiés sur certains cartons! Il faut tout déballer pour deviner ce qui correspond et ce n'est pas toujours évident dans le cas de gros packs!
Client Ecole élémentaire Jean jaurès
13/05/2016
Bonjour, merci à vous pour ce partage d'expérience. Votre témoignage est entre les mains de notre spécialiste des tombolas. Ce type de suggestion est toujours très appréciée afin de répondre au mieux aux attentes des porteurs de projets que vous êtes. Bravo pour votre engagement en tout cas. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
20/05/2016
-
excellent
je recommandes vivement...
club FCCG
12/05/2016
-
excellent
La tombola double-chance clés en main est vraiment très intéressante. Les tickets sont très attractifs et ludiques, les enfants et les parents ont beaucoup aimé. Les cadeaux sont sympas, la livraison est rapide et le tout est bien emballé et arrive en bon état..... tout est facile à mettre en place Un petit bémol sur le nombre d'enveloppes reçues: seulement 80 pour 111 élèves, nous avons dû improviser des enveloppes supplémentaires er c'est dommage.
m. baudry amicale laïque de sorges
12/05/2016
Bonjour, merci pour votre avis qui résume bien tout ce que nous mettons en oeuvre pour vous proposer des tombolas véritablement clés en main. Pour ce qui est des enveloppes, nous prévoyons 1 enveloppe pour 10 tickets de tombola sur base de notre expérience. C'est la pratique la plus commune qui ressort des enquêtes de satisfaction client. Sachez cependant que sur simple appel au 02 43 14 30 00, vous pouvez en acquérir davantage. Nous vous souhaitons une belle vente et de beaux projets . Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
20/05/2016
-
parfait
Les lots ont été livrés très rapidement et en bon état, rien à redire !
Client
12/05/2016
-
tres rapide
envoie du colis rapide
dalbavie
12/05/2016
-
parfait
livraison rapide dossier complet pour autre infos. magnifique info telephonique nikel
sou de secoles st priest en jarez / Me Feliciano
11/05/2016
-
excellents
Tous ces biens passer, je le recommande
Judo club Sigean
09/05/2016
-
rapide simple honnête
Très satisfait, article de bonne qualité,délais très court,service après vente au top. A renouveler.
colombier florence APE "la récré"
09/05/2016
-
excelent
Nous étions en retard pour commander les tickets de tombola et initiatives nous a livrer dans un délai très court et génial nous n avons pas eu besoin de repousser la tombola un énorme MERCI à L'équipe INITIATIVES ...
Sou des écoles MT
09/05/2016
-
Jamais déçue !
Depuis eux ans nous travaillons avec Initiatives, aucun souci !
Client
07/05/2016
-
tombola
très satisfait. Conforme à notre choix, rapide
Madame adelia Claudel
06/05/2016
-
EXCELLENT
Tout est très bien, rien à rajouter
UNP 38
06/05/2016
-
Bien organisé
Bien organisé, matériel adapté.
Pas K'dansé
05/05/2016
-
Rapide, simple, efficace ! !
Nous avons commandé une tombola maxi lots avec bulletin souscription. Après avoir personnalisé en deux clics les tickets.Nous avons réceptionné la commande moin d une semaine après. Aucun soucis. Et nous avons particulièrement apprécié tous les petits à côté pour nous permettre d organiser au mieux le suivi et la distribution des tickets. Merci
APEL Sainte-Croix
04/05/2016
-
tombola facile
Clé en main, rapide, très bonne qualité des lots et des supports !
Ecole Reynier
04/05/2016
-
Merci très rapide et on peut faire confiance
Merci très rapide et on peut faire confiance
Boisaubert Arnaud ATYR
04/05/2016
-
Très bien.
Livraison rapide. Articles conformes. Bon SAV. Équipe à l'écoute.
Kelsur
03/05/2016
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Vous avez résumé en quelques mots tout ce à quoi nous attachons une grande importance chaque jour depuis plus de 20 ans. Merci pour votre confiance. L’Équipe Initiatives
Initiatives
04/05/2016
-
Tickets à gratter
nous prenons depuis 4 ans les tickets à gratter 100% gagants et nous n'avons jamais été déçu; De plus, les gros lots changent tous les ans A recommander
Karen
29/04/2016
-
bon accueil
bon accueil téléphonique ; bons conseils ; très bons délais de traitement de la commande
Client paroisse d'Arès
29/04/2016
-
Disponibilité et compétence
D'une grande efficacité, le tout avec bonne humeur et compétence. Merci !
D.R
28/04/2016
-
simplicite rapidite
je recommande vivement car très rapide livraison très brève délais simplicité tous est parfaitement réaliser plus qu a vend ou a distribuer
Client trouillet sabine pour les amis de biron
28/04/2016
-
Très bien pour l'ensemble du service...mais 2 lots abîmés dans le carton, dommage.
Les 2 nattes de plage étaient coincées entre les paniers en métal et étaient déchirées sur le pourtour... Sinon, le reste : impeccable.
Becker
27/04/2016
-
Très bon service
Dommage qu'il n'y a pas de remise quand nous commandons plusieurs fois dans l'année.
ogec notre dame de lourdes
27/04/2016
-
satisfaite
Bien reçu le colis la tombola sera en vente dans quelques jours
Client
25/04/2016
-
commande ticket à gratter
Commande simple sur le site. Livraison dans les délais. Explicatif clair.
Client
24/04/2016
-
LE TOP DU CLE EN MAIN
LE CONCEPT EST TOP AUCUN SOUCI INITIATIVES PENSE A TOUT
Client MVD
22/04/2016
-
Super !
Livraison rapide et super matériel, très complet et adapté pour notre association
CSC Ferrière-la-Grande
21/04/2016
-
Aucun soucis
Rapide et efficace.Tout est là.
Client
19/04/2016
-
très bon site
ça fait maintenant plusieurs années que nous commandons chez initiatives, une réception très rapide, et si il manque un article, il suffit de les appelé, et l'envoi est effectué dans la foulée ! je recommande vivement !!
Madame Rozenn BONNIN
19/04/2016
-
Délai correct - sérieux
Correspond à la description. SAV efficace.
GRENIER
16/04/2016
-
rapide et efficace
commande facile. Livraison rapide et correcte.
G. SALLE
14/04/2016
-
Une tombola réussie
Client depuis 4 ans chez initiatives, notre associations de parents d'élèves est extrêmement contente du service (très rapide) et du suivi de l'équipe d'initiatives. Je les recommande Association de parent d'élèves de Michel Grillard à Roissy en Brie
Le président
14/04/2016
-
Rapidité, écoute,sérieux!
Je recommande vivement initiatives. De très beaux produits, acheminement sérieux et suivi, et des conseillères toujours à l'écoute!
Aurelie
13/04/2016
-
facile à gérer et rapide
Très bien pour financer des projets rapide et efficace facile à gérer
Client MFR MANE
11/04/2016
-
tombola 100% gagnant
Rapidité de l'envoi, emballages de bonne qualité, tous les lots présents, en ce qui concerne les tickets la personnalisation est très conviviale de même que le site qui est très facile d'utilisation, intuitif et clair Merci à l'équipe d'initiatives, je recommande ce site SC LE RHEU BASKET
SC LE RHEU BASKET
07/04/2016
-
Très bien
Rien n'a redire
Nathan
06/04/2016
-
Efficience et efficacité
1ère Expérience et super
Amicale Anciens Orphelinat St Michel Tamerville
05/04/2016
-
Tombola vraiment clé en main
Facile à mettre en place! Délai rapide. Le plus aurait été des carnets de 10 déjà regroupés.
APE Jules Ferry
03/04/2016
-
efficacité, rapidité, courtoisie
nous sommes fidèles depuis plusieurs années pour les tombolas clés en main. tout est parfait
Client école élémentaire
31/03/2016
-
Rapide, efficace et disponible en cas de souci!
Toujours une très bonne expérience de "travailler" avec Initiative.
MARIE
31/03/2016
-
Efficace
Très efficace et très bien organisé Juste un bémol sur les offres promotionnelles (bien lire les caractères en tout petit)
Ecole Lédignan
30/03/2016
-
Aucun soucis!
Cela fait plusieurs fois que nous traitons avec "initiatives" et nous n'avons encore jamais été déçus. Les billets ainsi que les lots arrivent très rapidement après commande. Le paiement peut être différé ce qui nous permet de ne pas avancer d'argent et de rembourser avec les premiers tickets vendus. Le système grattage et résultat immédiat est apprécié des élèves. Rien à dire, c'est une bonne option pour financer une partie des voyages scolaires.
Collège Aix en Provence
30/03/2016
-
SERIEUX
Aucun souci dans la livraison, bonne organisation.
Client : École élémentaire Saint-Denis de Pile
30/03/2016
-
Parfait
Livraison rapide, très pratique pour gérer la tombola. Je recommande vivement.
Cathy
29/03/2016
-
Plus que ravie
Le catalogue initiative est très bien détaillé... Avec vraiment toute les infos nécessaire ...commande et livraison rapide ..très satisfaite ..pour des association qui ont des projets...n'ayez pas peur de vous lancez..nous avons optez pour la tombola 100% gagnante ..fabuleux ..tout est parfaitement organisé ...
Vigroux
29/03/2016
-
Excellent
J'ai découverts initiatives par l'école de mes enfants Suite à la création de l'association Ahmed Mezouani ,j'ai souhaitée continuer à faire mes commandes car vous êtes très professionnel et ponctuel dans vos livraisons et votre site nous facilite tout nos besoins Merci pour tout
Mme Mezouani Danielle
29/03/2016
-
Parfait
Commande passée très simplement et reçue 2 jours après!!!!!Quelle rapidité!
Client
29/03/2016
-
à recommander
très satisfaite, livraison rapide et soignée. Le contenu du colis correspond parfaitement au visuel du site internet
Client
29/03/2016
-
Parfait
Rapide et efficace
Client
24/03/2016
-
Fiabilité exemplaire
A peine commandés les lots et aussitôt reçus ! Génial pour la mise en place de tout projet !
Nathalie
24/03/2016
-
TOUT EST TOP
Site très facile d utilisation, commande expédiée très rapidement. Réponse aux différents mails quand on a des questions. Je recommande à tous ceux qui souhaitent organiser une manifestation
Client
23/03/2016
-
Opinion positive
Commande passee rapidement sur le site livraison reçu a peine 1semaine après la commande. Dervice client à l'écoute très bien je le recommande sans hésiter
Client
23/03/2016
-
Parfait comme à chaque fois !
Un service client facilement joignable par téléphone et toujours très agréable livraison très rapide et surtout le paiement différé génial pour nos projets ! Nous avons essayé les Chocolats c'était parfait, la tombola très bien ( seul bémol pas d'urne avec les tickets suscription) et maintenant le loto ! On aime tellement initiatives qu'on ne cherche même pas ailleurs ! Et en bonus toujours un petit cadeau dans le colis !
Association des Parents d'élèves d'Ax les Thermes
22/03/2016
Bonjour, Merci pour votre regard à 360° sur notre activité. Vous appréciez et nous en sommes ravis. Vous témoignez très bien de tout ce que nous tenons à mettre en place pour répondre aux besoins des associations. Concernant votre remarque sur l'urne prévue pour les tickets souscription, ce doit être un simple oubli. Elle est bien prévue dans votre pack tombola. Dans votre historique, nous retrouvons que vous avez commandé cette tombola en Novembre dernier. Un simple appel au 02 43 14 30 00 aurait permis de rectifier le tir en temps voulu. N'hésitez-pas à nous appeler ! Nous avons toujours plaisir à entendre nos clients. Bonne continuation avec nous ;-) L'Équipe Initiatives
Initiatives
23/03/2016
-
Parfait comme à chaque fois !
Un service client facilement joignable par téléphone et toujours très agréable livraison très rapide et surtout le paiement différé génial pour nos projets ! Nous avons essayé les Chocolats c'était parfait, la tombola très bien ( seul bémol pas d'urne avec les tickets suscription) et maintenant le loto ! On aime tellement initiatives qu'on ne cherche même pas ailleurs ! Et en bonus toujours un petit cadeau dans le colis !
Association des Parents d'élèves d'Ax les Thermes
22/03/2016
Bonjour, Merci pour votre regard à 360° sur notre activité. Vous appréciez et nous en sommes ravis. Vous témoignez très bien de tout ce que nous tenons à mettre en place pour répondre aux besoins des associations. Concernant votre remarque sur l'urne prévue pour les tickets souscription, ce doit être un simple oubli. Elle est bien prévue dans votre pack tombola. Dans votre historique, nous retrouvons que vous avez commandé cette tombola en Novembre dernier. Un simple appel au 02 43 14 30 00 aurait permis de rectifier le tir en temps voulu. N'hésitez-pas à nous appeler ! Nous avons toujours plaisir à entendre nos clients. Bonne continuation avec nous ;-) L'Équipe Initiatives
Initiatives
23/03/2016
-
Enchanté
Délais de livraison très court et respectés. Mise en place de la tombola avec une facilité déconcertante. Merci pour tout
Pierre
21/03/2016
-
rapide, efficace, super rapport qualités/prix
je recommande
Reims Avenir Natation
21/03/2016
-
Très bien
Expédition rapide, lots en parfait état
APE Maurice Careme
20/03/2016
-
Très contents de notre choix
Nous avons tenté notre première tombola par le biais d'Initiatives. Livraison rapide, explications précises, réponses rapides aux mails et un réel succès.
UDSB65
19/03/2016
-
s est serieux
initiative reste parfait que se soit pour les fleurs ;les chocolats ;et maintenant pour des tickets de tombola;
Client association la saint priestoise
18/03/2016
-
Tombola
Initiatives propose des packs tout prêt, très pratique et complet et surtout avec des bénéfices interressants
Client Association des Petits lutins bleus
18/03/2016
-
Actions initiatives
Je recommande les actions initiatives à tous les établissements scolaires.J' ai pour ma part régulièrement commandé les chocolats et j'ai toujours été très satisfaite tant de la qualité que du service.
Legta retehl
18/03/2016
-
très bien pratique et livraison rapide
Très bonne expérience que nous allons renouveller rapidement
chazeau
17/03/2016
-
Rapide et sérieux
Tombola intéressante en qualité-prix
Client
16/03/2016
-
du clef en main! génial!
Une tombola 100% gagnante super facile à mettre en place. Petit bémol: le nombre de petits lots identiques... Certaines personnes achètent plusieurs tickets et se retrouvent avec le même lot en double ou triple... Tous les lots étaient bien sauf les porte-cartes jugés complètement inutiles... Merci pour ce kit très facile à gérer en tous cas.
profChagall
16/03/2016
Bonjour, Merci à vous pour votre avis et vos conseils. Ce type de partage d'expérience est très important pour nous. Grâce à vous, nous pouvons faire évoluer nos services. Je fais suivre votre témoignage à notre chef de produit Tombola. Nous vous souhaitons une très belle vente. N'hésitez pas à venir témoigner en image de votre projet. Envoyez-nous une photo de vos étudiants avec la banderole "projet réussi" qui se trouve dans votre colis et tentez de gagner un ipad. Pour toutes les photos publiées, nous offrons une perche à selfie. Tentant non ? Ça se passe ici en tout cas : http://www.initiatives.fr/projet . A très bientôt chez Initiatives. L'Équipe Initiatives
Initiatives
17/03/2016
-
commande
Retrait commande et acceuilrienaredire
LA CHAPELLE ST AUBIN
16/03/2016
-
impec !
rapide, serieux, ....rien a redire !
APEL St Julien
16/03/2016
-
trés excellent initiatives
bonjour, pour moi association droit de vivre ont a reçu un très bon avis de initiatives le jour de notre commandes le service très bien pour nous oui je recommande initiatives super rester comme sa
association droit de vivre
15/03/2016
-
Très satisfaisant d'avoir une tombola 100% gagnante.
Livraison très rapide. Formule 100% gagnante très appréciée par tous: parents, enfants, enseignants. Le seul petit point négatif c'est d'avoir de nombreux petits lots identiques. Je pense qu'il ne faudrait pas dépasser 20 fois un même lot. En voyant les lots de consolation, je pense que cela est possible avec le même budget.
DelphineCC
15/03/2016
-
pratique et facile
nous organisons toutes les années un tir aux pigeons et durant cette manifestation nous proposions une tombola qui veut dire casse tête pour les lots et pour son organisation pour les tickets nous avons appris par le credit mutuel l'existence d'Initiatives et ce sera la seconde année que nous commandons la tombola par ce biais. Très pratique et efficace
Amicale Boule Cuzieu
15/03/2016
-
Simplicité, efficacité
Merci de la simplicité et l'aide précieuse qu'apportent les kits de commande.
Sabrina
12/03/2016
-
rapidité
Contact très agréable, très rapide. Aucun soucis
keller
11/03/2016
-
très adapté
Nous avons souscrit la tombola 100 % gagnante. Tout est prévu pour une organisation optimale. Kit complet - aucun soucis Envoi rapide
association LBDE
11/03/2016
-
Simple, pratique et délicieux!
Nous avons déjà pris la décision de renouveler l'opération à la demande et de direction... et des parents!
Client
10/03/2016
-
Simple et efficace
J'ai acheté une tombola 100% gagnante. C'est simple à organiser et tout est clé en main
Gaulier
10/03/2016
-
suoer
Kit recu rapidement Au dessus des attentes de notre part Rien a dire expérience renouvelée l an prochain
Sou des écoles
10/03/2016
-
excellent service
Bien sur tous les points! Rapides et efficaces!
Client
10/03/2016
-
tombolas
comment 3 fois pour une tombola lots de qualite et preparation et expedition rapides
familles rurales
10/03/2016
-
tombola
livraison rapide et bien organisé
lucas
10/03/2016
-
envoi très rapide
Envoi très rapide. Seul petit bémol, j'ai été prévenu de l'arrivée du colis le jour même de sa réception a 8h du matin, du cou, j'étais absente.
les Barboteurs
10/03/2016
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. J'ai bien peur que cette fois-ci nous parlions d'un excès d'efficacité ;-). D'après votre historique client, votre colis a été expédié le 23 février dans l'après-midi. Comme pour toutes les commandes, nous veillons à informer nos clients, par mail le jour de l'expédition, d'une livraison au plus tard sous 48 à 72 h. Dans votre cas, le colis vous a été présenté le 24 février au matin, soit sous 24h. Vous avez raison du coup. L'envoi a été très rapide ! En tout cas, avec ce pack tombola clés en main, vous voilà paré pour réaliser vos projets. Bonne continuation à vous. Cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
10/03/2016
-
Tout c'est déroulé comme convenu
Pas de problème particulier, livraison dans les délais, bien conditionné. RAS
Basket Labege Auzeville Club
09/03/2016
-
Excellent très serieux
Je suis très satisfaite d avoir commander avec eux.. colis propres, rapide...
Assoc mon enfant a des troubles et alors?
09/03/2016
-
CLIENT DEPUIS FORT LONGTEMPS TOUJOURS SATISFAIT
JE RECOMMANDE INITIATIVES A TOUTES ASSOCIATIONS
K D M
09/03/2016
-
tres satisfaite
délais de livraison rapide, commande complète paiement à 60 jours permet de se constituer une trésorie
karine Séménadisse
08/03/2016
-
une tombola réussie
Nous avions choisi la tombola "gourmets" la vente c'est faite le soir, alors que nous organisions un loto. Les enfants se sont régalés à vendre leurs tickets tout au long de la soirée avant les jeux et pendant la pause. Quelques tickets sont restés invendus et par conséquent quelques petits lots nous restent. mais nous avons déjà trouver comment nous les utiliseront. vraiment simple et pratique d'utilisation, nous sommes prêts à recommencer.
Les enfants d'abord
07/03/2016
-
exellent
bon produit,envoye rapide et conforme a la commande,choix dans les produit
accrodancede l hien
04/03/2016
-
Très bon service
Livraison rapide .très bien
APEEME
03/03/2016
-
bon suivi, bonne organisation.
Nous sommes satisfaits de la disponibilité et de l'efficacité des agents lors des contacts téléphoniques. Nous sommes satisfaits de la qualité des chocolats et tout particulièrement des "mendiants" BIO
Pascale C. Professeur d'anglais
03/03/2016
-
aucun
Rien à signaler, aucune surprise
Client
03/03/2016
-
SUPER !
les enfants sont ravis !!!
BC HAGUE
03/03/2016
Bonjour, Merci pour votre avis. Que nos produits vous permettent de réaliser des projets qui plaisent à tous, et notamment aux enfants ... c'est là un bel encouragement pour toute l'équipe Initiatives:-). Nous sommes déjà à l’œuvre pour vous proposer de nouveaux produits très sympas pour la Rentrée prochaine. En attendant pour compléter les bénéfices réalisés avec votre tombola, savez-vous que nous proposons maintenant des ventes de brioches? Là aussi tout est pensé pour vous simplifier la vie. Sur simple demande, nous vous envoyons des kits de catalogues gratuits. Aucun engagement pour votre club. Vous proposez aux familles. Elles disposent. Vous ne commandez que ce qu'elles ont réservé. Et vous n'avancez même pas d'argent. Cette action est très appréciée des Clubs de Sport comme vous et des écoles ! Pour en savoir plus : http://www.initiatives-saveurs.fr/brioches/ A très bientôt et bonne fin de saison. L’Équipe Initiatives
Initiatives
03/03/2016
-
Sérieux
Achat de tickets à gratter. Bonne qualité.
Les ptits loups chalmaison everly
03/03/2016
-
Clé en main bien pensé : parfait
Livraison rapide, lots corrects, peu de surcharge de travail car tout est inclus et bien pensé.
F. Vurpillot
02/03/2016
-
Initiatives: très pratique
La livraison est rapide.Tout est prévu et conçu pour faciliter la vente.
Agnès
02/03/2016
-
initiatives c est génial
Un très large choix pour tout public, commande et livraison rapide, toujours à l écoute pour le moindre problème ou autres je le recommande à tous
Arnaud Miserolle
29/02/2016
-
Du vrai clef en main de qualité
Rapidité de livraison, réel clef en main, facile à mettre en place et à gérer. Un bémol sur la qualité des lots de consolation ou petits lots un peu trop "tocs" et sur le nombre de gros ou moyen lots.
Client
26/02/2016
-
très profesionnel
la livraison est très rapide, le contenu correspond tout à fait à la commande, il est facile de contacter un interlocuteur. Il n'y a jamais de problème avec initiative.
Client
23/02/2016
Bonjour, merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre expérience avec Initiatives. Vous résumez très bien tout ce à quoi nous œuvrons au quotidien depuis plus de 20 ans. A très bientôt sur initiatives.fr pour d'autres actions clés en mains ... et sur notre blog ! Vous y trouverez des idées pour financer vos projets, mais aussi des conseils et des témoignages de projets réussis. Bien cordialement L'équipe Initiatives
Initiatives
25/02/2016
-
Très bien
Le collège est très content des produits de ce site. La rapidité de leur envoi et la qualité de leurs produits nous permettent d'avoir une totale confiance en eux.
Client Truffaut
22/02/2016
-
Service respecté
Je recommande INITIATIVE pour son sérieux.
Amicale du Beignon Basset
19/02/2016
-
impecable.
tout c'est bien dérouler. Un souci de pile dans les montres, 2 autres envoyer illico, c'était parfait.
Smrc rugby -16
10/02/2016
-
Livraison rapide et de qualité
Commande passer en début de semaine, livraison en fin de semaine avec une qualité d'emballage et de traitement très rapide. Je recommande vivement.
Barbier
08/02/2016
-
Grande satisfaction
Excellente coopération avec les téléconseillères et surtout avec Marine. Excellente réactivité de Marine. Articles d'une grande qualité. Je vous recommande vivement de collaborer avec cette équipe.
Mme RANSAY
04/02/2016
-
Devenu indispensable
Nous avons essayé plusieurs ventes et cette année la vente de chocolats a très bien fonctionné. La tombola reste également un incontournable car le succès est souvent assuré. Une variante pour nous est la tombola 100% lots qui attirent énormément les joueurs mais qui est difficile à gérer seul. N'hésitez plus à solliciter Initiatives !
ULIS CM
02/02/2016
-
Il nous a manqué des enveloppes pour les vendeurs
Bonjour, il nous a manqué des enveloppes pour les vendeurs, nous avons fourni nos enveloppes mais il n'y avait pas les explications. Un vendeur vend 5 tickets dans notre école. Merci
Client Ecole élémentaire Victor HUGO
31/01/2016
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Vous avez raison. En remettant 5 tickets à chaque enfant, vous avez manqué d'enveloppes tirelire. D'après notre expérience, les écoles confient en moyenne 10 tickets de tombola à chaque élève. Fort de ce constat, nous avons donc pris le parti de joindre à nos tombolas clé-en-main le nombre d'enveloppes tirelire correspondant. Très pratiques, ces enveloppes permettent à l'enfant de recevoir ses tickets, mais aussi de retourner l'argent récolté sans rien perdre. Des enveloppes sont aussi disponibles à la vente sur simple appel au 02 43 14 30 00. C'est très utile aussi si vous commandez des tickets supplémentaires. Nous espérons sincèrement que votre action rencontrera un beau succès. Bien cordialement L'Équipe Initiatives.
Initiatives
02/02/2016
-
Entièrement satisfait
Accueil téléphonique, organisation, délais: tout est parfait!
Collège de Fraisans
29/01/2016
-
satisfaite
Nous avons été très satisfaits de nos produits.Les tickets fonctionnent bien.Les parents jouent le jeu.Les cadeaux sont interressants .
Ecole maternelle Solange PATIENT
26/01/2016
-
Un service sans mensonge
Les délais sont respectés, les commandes sont complètes et on n'est pas déçu par ce que l'on reçoit. A refaire sans hésiter
tp
06/01/2016
-
Bien dans l'ensemble
Les commandes arrivent rapidement, sauf pour les chocolats. Il est dommage toutefois que les billets de tombola arrivent après les lots.
E PICKEROEN
04/01/2016
-
Efficace et facile d'utilisation
Envoi très rapide et facilité d'utilisation
Client
01/01/2016
-
tres bon rapport qualité/prix
le kit tout prêt est super. la commande est vite envoyée. nous avons commandé le kit tous les tickets gagnants et tout le monde est content ! L'APE aussi!
APEEB
10/07/2015
-
PARFAIT
Je n'avais jamais géré une APEL. Quand j'ai appelé, les personnes m'ont répondues et m'ont renseignées très gentiment. Les commandes par internet, sont simples, bien expliquées. Vraiment parfait. Merci à vous.
Odile ALTAIRAC
08/06/2015
-
très contents
nous avons très satisfaits de la tombola à gratter 100% gagnante. les lots plaisent, tombola carte en main, réception rapide . Nous recommandons
école maternelle
28/05/2015
-
génialissime
Facile, efficace, simple et sûre. Beaucoup de conseils. Gain de temps. Que du bonheur !!!!! Merci à initiatives
APE LA MARELLE
27/05/2015
-
On continue à vos côtés
Commande, Livraison,lots, avantages tickets gratuits ...tout est satisfaisant!!
apel st cyr_lhermenault
16/05/2015
-
Jamais déçu.
Initiatives est un organisme dont la qualité des produits, de l'accueil et du service ne se dément pas. Les facilités de paiement facilitent la vie des coopératives.
Ecole élémentaire Perrigny 89
11/05/2015
-
Produit conforme au descriptif. Livraison très rapide.
La tombola "billets seuls" nous permet de proposer les lots que nous souhaitons. La formule "tickets à gratter" est très simple de mise en œuvre surtout pour un collège où le nombre est très important (4400 tickets cette fois-ci). Un seul regret : le coût de fabrication est assez important. A recommander néanmoins.
Cécile
30/04/2015
-
Genialissime
Nous avons commandé une tombola pour le financement d'un projet de collège. Initiatives nous a apporter simplicité et efficacité. Vous choisissez votre formule adaptée à vos besoin et quelques jours plus tard vous recevrez votre tombola clé en mains. Meme les petits lots sont géniaux ! Et les enfants sont ravies d'organiser ce genre d'événements !! Je recommande vivement.
College gutenberg
18/04/2015
-
Bon compromis pour financer en partie nos projets
Tout c'est bien passé. Très réactifs ! Aucun problème.
ECOLE DU FAUBOURG
09/04/2015
-
Super organisme
La prise de contact avec Initiatives est facile et rapide. La livraison de la tombolas s'est faite en une dizaine de jours. Le kit (tickets + lots à gagner) est bien organisé et clair. Une notice explicative de la tenue de la tombolas est fournie et nous aide à la distribution des tickets via des enveloppes. Des affiches sont également présentes pour faire la promotion de la tombolas. Je recommande vivement Initiative pour les tombolas.
Client
18/03/2015
-
Très pratique
Nous avons utilisé initiatives pour financer notre séjour linguistique. Nous avons trouvé les formules proposées extrêmement pratiques. Tout est très bien pensé et très facile à gérer pour l'enseignant.
Ecole Jean Jaurès
24/02/2015
-
FIABILITE ET CONFIANCE
Ayant passé plusieurs commandes pour une école, nous avons été satisfaites des colis reçus (lot de Noël, tombola avec tickets à gratter). Récupération et envoi faciles des invendus.
Ecole Lanos
12/02/2015
-
Impeccable !
J'ai trouvé grâce à Initiatives une aide précieuse pour le financement de notre voyage : il nous manquait pas mal d'argent (environ 2 500€) et grâce à la tombola "clés en mains" organisée par Initiatives, j'ai pu récupérer cet argent-là et un peu plus encore. Tout est bien organisé et si deux lots sont arrivés cassés, Initiatives me les a remplacés immédiatement. Ce qui reste fastidieux, c'est de faire les enveloppes et de noter le nombre de tickets confiés aux élèves (ainsi que leurs numéros) et à remettre les lots. Mais à plusieurs, on y arrive. Je recommande donc cette solution chaudement.
Nathalie Barlet
02/01/2015
-
Livraison chez quelqu'un d'autre de la…
Livraison chez quelqu'un d'autre de la commune
.ape en allan les parents
18/06/2018
Bonjour, Suite à la réception de votre avis, Charline a tenté d'entrer en contact avec vous. Il semble que l'adresse de livraison n'ait pas été bien prise en compte. Nous avons besoin d'en savoir plus. Comme indiqué sur le message téléphonique, nous attendons votre appel au 02 43 14 30 00 pour pouvoir traiter votre réclamation. Merci d'avance à vous. Bien cordialement L'Équipe Initiatives
Initiatives
26/06/2018
-
Très bon produit
Très bon produit , juste déçu pour la livraison j avais écrit de me pas livrer le 7 juin et le colis à été livré le 7 juin à mon domicile à la place de l école car ils étaient en sortie ce jour
karine lestrillart
12/06/2018
Bonjour, merci pour votre avis sur votre pack tombola 100% gagnante. Nous sommes ravis qu'il vous ait plu. Pour ce qui concerne la possibilité de fixer une date de livraison ferme, sachez que ce service n'est pas proposé par les transporteurs. Une livraison sous 24-72h est annoncée par mail. D'ailleurs avec ce mail, nous vous donnons un lien de suivi pour votre colis sur le site de DPD. Dans votre cas, il semble malgré tout que DPD ait pris contact avec vous pour convenir d'un autre lieu de livraison. Tout comme vous, nous devons composer avec le niveau de service que propose les sociétés de transport. Même DPD, filiale du Groupe La Poste ne peut pas s'engager plus précisément. En espérant vous avoir éclairé, nous vous souhaitons une très belle journée. L'Équipe Initiatives
Initiatives
14/06/2018
-
Initiatives
Le service après ventes est très disponible. C'est appréciable.
PREY
08/06/2018
-
Très bien
Service rapide, un lot est arrivé cassé, il a été remplacé sans problème
Roub
08/06/2018
-
Livraison tres rapide
Livraison tres rapide Tres bien je recommande ce produit
ECOLE ELEMENTAIRE